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2024-11-21 22:01 本頁面
【正文】 商定交易的范例在得到顧客的承諾以后，簡要歸納一下他答應的條件， 確定下一次打電話的時間， 對客戶表示衷心的感謝。確定你的客觀事實是可量化的。對方對開放式問題的回答能夠幫助你洞察潛在客戶的情感、價值觀、需求和決策力。,態(tài)度, 接受 尊重自己 自信 自我導向,真摯興趣 尊重。包括產(chǎn)品（售前）性能的介紹、售后的服務。 預期解決客戶需要，培養(yǎng)長期互惠關系。 樂助。 封閉式問題：以能否、是否、可否、多少、會不會、哪里、何時、誰、和哪一個之類的詞開頭。 話題轉(zhuǎn)換 一旦提到一種特征，緊接著就應該轉(zhuǎn)換話題。 注意：最重要的是，在得到某種形式的承諾之前，絕不要離開。 益處：“益處”是“有助于改善、獲得便利、得到幫助的任何東西”,10種常見的益處, 賺錢 省錢 節(jié)省時間 認同 安全感（內(nèi)心的寧靜）, 方便（舒適） 靈活性 滿意（可靠、快樂） 地位 健康,“承諾”問題,目的：用來把銷售過程導向決定 檢驗購買興趣 商定交易的范例 減少阻力與打
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