利豐集團(tuán)供應(yīng)鏈管理-wenkub.com
2024-12-12 06:36 本頁面
【正文】 香港利豐公司實(shí)施供應(yīng)鏈管理的經(jīng)驗(yàn)，值得我國的許多企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒 。 供應(yīng)鏈管理的目的是通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流、物流和信息流，降低企業(yè)運(yùn)營成本，從而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 5)面向客戶：建立以客戶為中心的供應(yīng)鏈 供應(yīng)鏈管理以提高客戶的滿意度為目的，這就要求企業(yè)必須從“以產(chǎn)品為中心”的模式向“以客戶為中心”的模式轉(zhuǎn)移，建立以客戶為中心的供應(yīng)鏈。為什么在我國難以實(shí)現(xiàn)敏捷制造和準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn) ?制造商與供應(yīng)商關(guān)系不順恐怕是很重要的一個(gè)原因。我國企業(yè)應(yīng)該抓住了這一機(jī)遇，擯棄“縱向一體化”的管理模式，采用供應(yīng)鏈管理的思想，實(shí)行業(yè)務(wù)外包和虛擬經(jīng)營，優(yōu)化核心業(yè) 務(wù)，強(qiáng)化核心能力。無論是使用 MIS、 CIMS，還是 ERP，都是通過業(yè)務(wù)流程重組，對(duì)信息流、物流、資金流進(jìn)行一體化控制。同時(shí)，與供貨商聯(lián)網(wǎng)的信息系統(tǒng)能快而準(zhǔn)地交流供需情況，供貨商便能及早準(zhǔn)備，增加采購的效率?，F(xiàn)在，從生產(chǎn)商設(shè)計(jì)產(chǎn)品開始，顧客就需要加入?yún)⑴c，令產(chǎn)品能真正符合顧客的需求。這樣，就可以充分發(fā)揮“鏈”上各成員企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化各自的核心業(yè)務(wù)，降低整個(gè)供應(yīng)鏈的總成本，實(shí)現(xiàn)了真正意義的“全球化生產(chǎn)”；而且提高了“鏈”上各成員企業(yè)的業(yè)務(wù)管理水平、經(jīng)營效率和經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)了對(duì)市場(chǎng)需求的快速響應(yīng)，提高了整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力。 3)供應(yīng)鏈管理的核心是對(duì)價(jià)值鏈進(jìn)行分解和管理 供應(yīng)鏈上存在著五種“流”，即物 流、信息流、業(yè)務(wù)流、資金流和價(jià)值流。 從 某種 意義上 來 說，與供應(yīng)商建立“共贏”的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，是實(shí)施供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)。實(shí)施供應(yīng)鏈管理的企業(yè)和他的供貨商都能從合作 中獲利。歸納起來，其成功的經(jīng)驗(yàn)有以下幾點(diǎn)： 1)與供應(yīng)鏈的各個(gè)結(jié)點(diǎn)企業(yè)建立良好的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系 企業(yè)專注于自己的核心業(yè)務(wù)，就必須通過其它企業(yè)獲得自身所欠缺的能力，而且還要從其它企業(yè)購買零部件和支持的服務(wù)。因此 ,OK 便利店盡量使進(jìn)貨貼近實(shí)時(shí)需求 , 做到減少庫存、增加效率。 以顧客為中心 零售店應(yīng)針對(duì)顧客的需要提供產(chǎn)品和服務(wù)。 核心業(yè)務(wù) （ 1） 和傳統(tǒng)的批發(fā)商是不同的 ,利豐經(jīng)銷不只是坐等待零售商來下訂單 ,而是管理產(chǎn)品供應(yīng)鏈 :它獲得了當(dāng)?shù)氐匿N售網(wǎng)絡(luò) ,與各種零售業(yè)態(tài) (無論是連鎖店、大型超市或路邊的商店 )合作 ,使產(chǎn)品投放市場(chǎng)的每一個(gè)角落 ,和保持足夠的供應(yīng)。 延遲生產(chǎn) 采用預(yù)定產(chǎn)能方式，先將生產(chǎn)信息傳送至各個(gè)有關(guān)制造單位， 使工廠可以準(zhǔn)備足夠的生產(chǎn)能力 ,和最佳的生產(chǎn)核算的組織方式 ,生產(chǎn)流程 ,生產(chǎn)的具體實(shí)施 ,這段供應(yīng)鏈可以根據(jù)客戶的實(shí)際需求最近的實(shí)際需要 ,立即投入生產(chǎn) ,完成訂單。 四、利豐 供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn) 以客戶為中心 (1)簡(jiǎn)單的代理商 (為客戶提供設(shè)計(jì)、實(shí)施各項(xiàng)采購計(jì)劃 ,但是具體的合同簽訂均由客戶和供應(yīng)商單獨(dú)簽訂 )的功能以外增加了貿(mào)易供應(yīng)商 (生產(chǎn)直接與客戶溝通 ,也計(jì)劃簽約 ,將直接出售給顧客 )的功能 ,不但可以取得傭金還可以賺得的產(chǎn)品的利潤。其 實(shí)物流程 則是指 零售商與供貨商之間的直接配送及中央倉配送。合約生產(chǎn)的模式 , 是利豐經(jīng)銷在市場(chǎng)營銷、批發(fā)和物流等工作之外 , 在上游的環(huán)節(jié)為客戶增值 , 提供原材料采購、生產(chǎn)的整段供應(yīng)鏈管理服務(wù)。與傳統(tǒng)的批發(fā)商不同 , 利豐經(jīng)銷并不是坐等零售商前來下訂單 , 而是管理產(chǎn)品的供應(yīng)鏈擁有當(dāng)?shù)氐匿N售網(wǎng)絡(luò) , 與各種零售業(yè)態(tài)合作 , 使產(chǎn)品進(jìn)入到市場(chǎng)的各個(gè)角落 , 并保持充足的供應(yīng)。在整個(gè)生產(chǎn)過程中，利豐貿(mào)易只需確保每個(gè)供應(yīng)商都達(dá)到指標(biāo)， 并且最終產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及準(zhǔn)時(shí)交付到顧客手中。其成功是利用其深厚的商業(yè)關(guān)系、敏銳的市場(chǎng)觸角和創(chuàng)新的流程設(shè)計(jì)，處理好與生產(chǎn)商和客戶之間的關(guān)系。 6 生產(chǎn)樹立了一個(gè)成功的典范。 利和經(jīng)銷（價(jià)值鏈物流業(yè)務(wù)）集團(tuán)之經(jīng)銷業(yè)務(wù)。利豐公司自己并沒有工廠，所以，它只做附加值高的前期 (如聯(lián)系訂單、產(chǎn)品設(shè)計(jì) )和后期 (如包裝、銷售等 )工作，而把附加 值低的中間段工作 (加工 )全部外包給世界各地的企業(yè)，實(shí)行“無國界化生產(chǎn)”。 二、公司供應(yīng)鏈管理的基本思想及具體做法 2． 1 利豐公司供應(yīng)鏈管理的基本思想 利豐公司雖然是一家出口貿(mào)易公司，但它不是作單純的代理商、經(jīng)紀(jì)人或經(jīng)銷商，它已不是一般意義上的貿(mào)易公司，其功能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了一般出口貿(mào)易或中間商的功能。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 1)市場(chǎng)需求呈現(xiàn)“五化”，即多樣化、個(gè)性化、及時(shí)化、平民化、便利化； 2)用戶對(duì)產(chǎn)品的功能、 質(zhì)量、可靠性、服務(wù)等的要求與期望越來越高； 3)技術(shù)進(jìn)步導(dǎo)致產(chǎn)品的壽命周期越來越短，更新?lián)Q代的速度日益加快； 4)企業(yè)獲取獨(dú)特資源、贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的難度越來越大； 4 5)經(jīng)濟(jì)全球化帶來了競(jìng)爭(zhēng)國際化，而且大大加劇了競(jìng)爭(zhēng)的激烈性； 6)上下游企業(yè)之間的關(guān)系逐漸由純粹的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系演變?yōu)椤半p贏”的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力取決于整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力。 2021 年， 利豐集團(tuán)屬下經(jīng)營OK 便利店的控股公司利亞零售有限公司亦在香港創(chuàng)業(yè)板上市。 2021 年，利豐集團(tuán)三大核心業(yè)務(wù)包括出口貿(mào)易、經(jīng)銷批發(fā)和零售，業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布 40 多個(gè)國家和地區(qū)，聘用員工超過 25000 名，年盈利超過 135 億美元。 關(guān)鍵字 ：供應(yīng)鏈管理 特點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn) 對(duì)我國企業(yè)的啟示
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