【正文】 勤雜工的工作說明書中確實包含了各種形式的清掃，但是他的工作時間是從正常工人下班后開始。服務工勉強同意，但是干完之后立即向公司投訴。車 間主任叫操作工把灑掉的機油清掃干凈，操作工拒絕執(zhí)行，理由是工作說明書里并沒有包括清掃的條文。公司只好又回到以前的政策，從內部提拔；但又碰到了過去同樣素質欠佳的問題。這樣，公司決定改為從外部招募，尤其是招聘那些企業(yè)管理專業(yè)的好學生。該公司是制造銷售較復雜機器的公司，目前重組成六個半自動制造部門。這是一種什么工資制度？()A、技術等級工資制 B、職務等級工資制 C、結構工資制D、多元化工資制度6失業(yè)保險基金的籌集主要有三種原則，其中包括（）：A、強迫原則 B、強制性原則 C、強行原則6中國勞動安全衛(wèi)生工作的基本原則是：(1)安全第一,預防為主；(2)保護員工在勞動過程中的安全健康；(3)（） 6人與職業(yè)相匹配的職業(yè)選擇理論是由（）6根據(jù)各種職業(yè)生涯設計讀物所展示的方法,進行自我測評,自我評價,從而把握職業(yè)方向。這是企業(yè)每年一次招聘錄用工作的哪個階段？()A、籌劃和準備階段B、宣傳和報名階段C、考核與錄用階段D、崗前教育與安置階段4工作程序的變化性比較有限,工作性質是半重復性的,需要一些決策運作。()A內容型激勵理論B過程型激勵理論C行為改造型激勵理論D綜合激勵理論2預測由未來工作崗位的性質與要求所決定的人員素質和技能的類型,這是制定人力資源規(guī)劃時哪一個步驟？()A預測未來的人力資源供給 B預測未來的人力資源需求C供給與需求的平衡 D制定能滿足人力資源需求的政策和措施2“只有真正解放了被管理者,才能最終解放管理者自己”,這句話表明現(xiàn)代人力資源管理把人看成什么？()A 資源B成本C 工具D物體2任何一個人都不可能是一個萬能使者”,這是針對誰來說的？()A對企業(yè)決策層B對人力資源管理部門C 對一般管理者D 對一個普通員工2把“員工視為活動主體、公司主人”是哪一種人力資源管理模式？()A、2按我國《勞動法》的規(guī)定,試用期最長不超過()。3．人力資源管理與人事管理的主要區(qū)別體現(xiàn)在()。（1）個性互補（2）體力互補（3）年齡互補（4）知識技能互補（5）組織才干互補5工作標識包括（）等。（1）工作準備階段（2）進入組織階段（3）職業(yè)早期階段（4）職業(yè)中期階段（5）職業(yè)晚期階段5人力資源員管理的基本職能是（）。（1）知識（2）技能（3）品德（4）動機（5）態(tài)度5企業(yè)的獎酬主要由三種成份組成（）。（1）智力（2）知識（3）專業(yè)（4）綜合能力（5）創(chuàng)造能力4外在獎勵的資源存在于工作以外，控制在（）手中。（1）技術/職能能力型“職業(yè)錨”（2）管理能力型“職業(yè)錨”（3）安全/穩(wěn)定型“職業(yè)錨”（4）創(chuàng)造性型“職業(yè)錨（5）自主/獨力型“職業(yè)錨4在不同文化中，影響領導方式不同的決定因素主要是（）以及管理者背景等。（1）年齡（2）缺勤（3）發(fā)展（4）裁員（5）關系3工作規(guī)范，也叫職務規(guī)范，是指完成某一職務的工作所需具備（）等。（1）育才（2）選才（3）留才（4）用才（5）開發(fā)人才3德的素質包括個體與群體的（）三個基本方面。(1)互濟性(2)強制性(3)非營利性(4)基本生活保障性(5)營利性 職業(yè)發(fā)展階段理論認為可以將職業(yè)生活劃分為若干不同的階段，即（）。（1）物質獎勵（2）內在獎勵（3）個人獎（4）集體獎勵（5）精神獎勵2當代經濟學家認為世界上目前存在四大資源，即（）。（1）生產工藝(2)車間照明（3）作業(yè)過程（4）空氣流通（5）人際關系2面談的步驟包括（）。(1)業(yè)余生活待遇(2)政治待遇(3)養(yǎng)老保險金待遇(4)經濟待遇(5)福利待遇1引起職業(yè)性毒害的因素主要有（）。（1）個性互補（2）體力互補（3）年齡互補（4）知識技能互補（5）組織才干互補1人力資源的工作計劃一般包括（）。(1)自我強化（2）選擇職業(yè)（3）積極勞動（4）努力學習（5）刻苦鍛煉績效考評結束后，如果不及時把考評結果反饋給被考評員工，績效考評就不能發(fā)揮其極其重要的（）及培訓的功能。(1)工作特點(2)員工特點(3)環(huán)境特點(4)管理特點(5)信息特點作為應聘者在評價一個組織時，主要看（）這四個方面。(1)排級法(2)套級法(3)考核法(4)評分法(5)因素比較法人力資源管理的主要內容包括人力資源規(guī)劃、人員吸收、培訓和開發(fā)以及（）。(1)時效性(2)能動性(3)社會性5人力資源的凈需求是指在人力資源需求預測與人力資源供應預測的基礎上求得的（）。（1）社會階層（2）群體成員（3）民族5信度，又叫可靠性，指的是測評的穩(wěn)定性和（）。（1）工傷事故（2）交通事故（3）意外事故50、社會保險是國家依法設立的，在勞動者遇到各種（）時，由國家和社會給與一定物質幫助的法律制度。（1）公平合理（2）任人唯親（3）唯能力論4辭職是指員工根據(jù)本人意愿，并經用人單位同意批準，與所在單位解除（）關系的行為。(1)采取措施(2)采取手段(3)采取行動4提起訴訟是勞動爭議當事人的一項權利，也是解決勞動爭議的（）。（1）人際關系（2）分工協(xié)作（3）群體競爭3狹義的勞動關系則是勞動者與用人單位之間由于（）所形成的關系。（1）補充性（2）激勵性（3）照顧性3以每一職務對企業(yè)的貢獻和相對價值的大小為依據(jù)確定其工資水平，便保證了工資制度的（）性。（1）工作態(tài)度（2）人際關系（3）工作業(yè)績2通過激勵管理，能夠創(chuàng)造組織與（）發(fā)展的生機與活力。（1）社會性（2）生理性（3）經濟性2責任是個體在工作崗位上需要完成的（）。（1）繼續(xù)分解（2）繼續(xù)劃分（3）繼續(xù)考察 管理者必須根據(jù)不同的人，靈活的采?。ǎ┑墓芾泶胧?。（1）正強化（2）負強化（3）獎懲強化1人力資源的開發(fā)是為了人力資源的（）。（1）最優(yōu)方案（2）合理方案（3）理想方案1（）包括個體與群體的政治品德、倫理道德、個性品德三個基本方面。(1)外在獎勵(2)內在獎勵(3)物質獎勵借以明確勞動者與用人單位間的權利義務關系，并經一定程序加以認定的規(guī)范化的文字性（）便是勞動合同。(1)等價交換(2)安慰和酬謝(3)答謝或回報企業(yè)的工資分配制度必須體現(xiàn)出（）。第七章請分析上述表現(xiàn)的成因和解決措施？成因分析：經理人員的觀念沒有根本轉變制度安排有問題職責界定不明確解決思路：制度設計更加人性化基礎管理要不斷完善加強對經理的績效管理人力資源部要成為直線經理的績效合作伙伴第九章試分析A旅行社設立的“回聘”制度帶給我們什么啟發(fā)？旅行社面對人才流失，采取了積極的挽救措施，針對主動辭職員工設立“回聘”制度，這從人力資源管理制度上體現(xiàn)了一種開明的態(tài)度，更多地表現(xiàn)了一種對人才的渴望，及時挽留了企業(yè)人才，避免了企業(yè)危機發(fā)生。；；；；。第四章：來源廣泛，數(shù)量眾多，分門別類，便于利用；可大幅度降低招聘成本，縮短招聘時間，解決企業(yè)的臨時人才需求。③ 缺乏人力資源規(guī)劃與崗位分析和設計。是由員工和管理層組成的一個共同體，它合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解決問題，達到共同的目標。？招聘計劃是指在人力資源規(guī)劃與崗位分析的基礎上，通過分析與預測企業(yè)不同崗位的員工需求與合格員工標準，制定并采取各種方法和步驟實現(xiàn)企業(yè)人員補充的過程，它是進行招聘的基礎，在招聘工作中居于重要地位。？崗位分析的程序是什么？崗位分析是對企業(yè)各類崗位的性質、任務、職責、勞動條件和環(huán)境，以及員工承擔本崗位任務應具備的資格條件所進行的系統(tǒng)分析與研究，并由此制訂崗位說明書等人力資源管理文件的過程。人力資源是指一定時期內組織中的人所擁有的，能夠被企業(yè)所用，且對價值創(chuàng)造起貢獻作用的教育、能力、技能、經驗、體力等的總稱，又稱勞動力資源。，可從、三個方面入手。，可以把獎勵劃分為可以把獎勵分為物質獎勵和精神獎勵。，薪酬包括經濟性薪酬和非經濟性薪酬兩大類，其中經濟性薪酬又分為直接經濟性薪酬和間接經濟性薪酬。（）第三篇：人力資源管理復習題填空題，組織結構變革的核心主要是將管理從管理過渡到以為導向，以心的管理。（√）員工薪酬就是指發(fā)給員工的工資。（√）2職務與職位并非一一對應，一個職位可能不止一個職務。（）1人力資源是一定范圍內的人口總體，它涵蓋了城市和農村的所有人口。如紡織工業(yè)。（√）面試方法可以全面測評個體的任何素質。（）組織中任何戰(zhàn)略的實施都離不開人力資源戰(zhàn)略的支撐。（√）工作分析作為一種活動，其主體是工作崗位，客體是工作分析者。為了把握這一對象，通常規(guī)定了哪幾個方面的考評內容？（ABC）A．文化程度B．技術等級水平C．身體條件1薪酬管理的任務是（ABCD）。A、人才交流中心B、招聘洽談會C、傳統(tǒng)媒體D、網上招聘E、校園招聘F、人才獵取以下哪些法定勞動年齡以外的勞動人口屬于現(xiàn)實的人力資源？（ABCDE）A．未滿16周歲的體操運動B．未滿16周歲的文藝演員C．未滿16周歲的特種工匠D．60歲以上的男人E．55歲以上的女人通常一個企業(yè)的辦公室主任要同時擔負單位的（ABC）等幾項職責。這種養(yǎng)老保險制度叫做（D）。其中，差旅費3000元應從人力資源成本的哪個項目中列支？（A）A、獲得成本B．開發(fā)成本C．使用成本D．保障成本3某車間共有設備8臺，每臺開動兩班次，每人看管定額4臺，問此車間應該定員幾人？（A）A．4B．2C．8D．63擬定招工簡章，進行“安民告示”。這說明人力資源具有（D）的特點。造成這種現(xiàn)狀是由于管理過程中缺乏（科學的考評手段）。2影響招聘的內部因素是（企事業(yè)組織形象）。A．4個月B．6個月C．8個月D．10個月1“只有真正解放了被管理者，才能最終解放管理者自己”。A、美國波士頓在學教授帕爾森B、美國約翰這是企業(yè)每年一次招聘錄用工作的哪個階段？（B）A、籌劃與準備階段B、宣傳與報名階段C、考核與錄用階段D、崗前教育與安置階段1通過示范，教一名工人如何操作一臺車床，這是人力資源管理的哪項工作？（A）A、員工培訓B、績效考核C、人員招聘 D、職業(yè)管理1某單位有10個員工，每人的配賦分為76分，則10個總分為760分。這是培訓工作的哪一階段？（B）A、準備階段B、演示階段C、試行操作階段D、隨訪階段一個國家或地區(qū)有較強的管理能力、研究能力、創(chuàng)造能力和專門技術能力的人口總稱為（C）A、人力資源B、人口資源C、人才資源D、勞動力資源制定利益相關者（包括股東、管理層、員工、監(jiān)管機構、客戶等）、財務增長標準、市場增長標準、品牌增長標準等指標體系、方法和工具。⑹按計劃檢查人力資源規(guī)劃與方案的效果,進而幫助管理者進行科學有效的管理決策。⑵導致技術和其他工作流程的變革。預測未來的兒女里資源需求。(3).管生產必須管安全66,《勞動法》的規(guī)定,試用期最長不超過(6個月)67,人與職業(yè)相匹配的職業(yè)選擇理論是由(美國波士頓大學教授帕森斯)68,人性化設計的特點主要有:界面友好,操作簡便,程序流暢,一看就懂69,一個好的,優(yōu)秀的,功能充分的人力資源系統(tǒng),可以幫助人們提高管理效能,保證管理質量,帶動企業(yè)管理水平獲得全面提高,把企業(yè)人力資源管理對企業(yè)的保證作用和推動作用真正體現(xiàn)出來70,勞動者因在生產經營活動中所發(fā)生的或在規(guī)定的某些特殊情況下,遭受意外傷害,職業(yè)病以及因這兩種情況造成死亡,在勞動者暫時喪失或永久喪失勞動能力時,勞動者或其遺屬能夠從國家,(工傷保險)71,根據(jù)各種職業(yè)生涯設計讀物所展示的方法,進行自我測評,自我評價,(自行設計法)三,簡答題:1,什么是市場定位法 其操作步驟是什么,首先從所有職務中選出50%60%,獲得每個代表職務的“市場價格”,工作分析的方法可分成哪些類型工作方法的分類,。第一篇：《人力資源管理》期末復習題《人力資源管理》期末復習題（06年12月）一,名詞解釋:1,人力資源:是指勞動生產過程中,可以直接投入的體力,智力,心力總和及其形成的基礎素質,包括知識,技能,經驗,人力資本:是指通過資本投資形成的,凝結于勞動者身上的知識,技能,人力資源成本:是一個組織為了實現(xiàn)自己的組織目標,創(chuàng)造最佳經濟和社會效益,而獲得,開發(fā),使用,職務:,人本管理:是指在人類社會任何有組織的