六西格瑪管理體驗(yàn)六西格瑪-精益生產(chǎn)-wenkub.com
2025-06-08 20:38 本頁面
【正文】 6σ 既 可以理解為從文化入手提升品質(zhì)的總的工具，也可以認(rèn)為是企業(yè)建立一套完整的提升員工品質(zhì)的體系方法，差異在于：后者更接近一項(xiàng)長(zhǎng)期指導(dǎo)方針，而前者是目標(biāo)精確的短期戰(zhàn)略。 據(jù)中興通訊 20xx 年第一財(cái)季的不完全統(tǒng)計(jì)，從全部完成的 6σ 管理項(xiàng)目中，公司經(jīng)財(cái)務(wù)確認(rèn)的收益達(dá) 1850 萬元（大約相當(dāng)于 3 倍的收益率）。 不過，在這樣的學(xué)習(xí)環(huán)境里，有一個(gè)區(qū)別于傳統(tǒng)學(xué)習(xí)工具的關(guān)鍵： 6σ 管理工具不僅有強(qiáng)制執(zhí)行，還包括了對(duì)自有體系的連續(xù)檢討、更新及學(xué)習(xí)。為了達(dá)到預(yù)定目標(biāo)，在全公司范圍內(nèi)（也許大多數(shù)企業(yè)還必須考慮到合作伙伴以及客戶的因素）形成統(tǒng)一的操作規(guī)范，而且是在標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)平臺(tái)上按步驟開展項(xiàng)目。 從務(wù)虛開始 領(lǐng)導(dǎo)理念從某種程度上影響著 6σ 管理的預(yù)期成果，這幾乎成了黑帶們的共識(shí)。成本歷來就被視為財(cái)務(wù)杠桿的重要支點(diǎn)，但它絕對(duì)不是靜止的，對(duì) 6σ 管理而言，成本的計(jì)算必須 有財(cái)務(wù)依據(jù)。 另一項(xiàng)是針對(duì)傳輸產(chǎn)品核心單板，早先設(shè)計(jì)的多源性使生產(chǎn)加工十分復(fù)雜，改進(jìn)工作勢(shì)在必行。 動(dòng)態(tài)進(jìn)程 所有在 6σ 管理項(xiàng)目中達(dá)至某種成功的企業(yè)，差不多都認(rèn)為那些項(xiàng)目（對(duì)整個(gè)企業(yè)具有決定性影響的）是漸進(jìn)、持續(xù)的過程，涵蓋全部改進(jìn)工作的量化標(biāo)準(zhǔn)精確地處在動(dòng)態(tài)隨機(jī)監(jiān)控之下，一旦事件的發(fā)展軌跡與之前的計(jì)劃產(chǎn)生偏頗，系統(tǒng)將自動(dòng)進(jìn)行糾正 —— 除了技術(shù)上的改良，仍不能排除人文的影響。 然而，真的有必要將誤差控制在這么小的限度嗎？ 作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程， 6σ 管理法幾乎跨越了從采購(gòu)、生產(chǎn)、儲(chǔ)運(yùn)到銷售的整個(gè)過程。 這里，機(jī)會(huì)一詞可以理解為產(chǎn)品、服務(wù)、流程、對(duì)文化的理解甚至是基層員工的滿意度 —— 它是如此廣義，有時(shí)侯不免讓人將 6σ 管理視為一項(xiàng)務(wù)虛運(yùn)動(dòng)。如果 6σ 進(jìn)程發(fā)生了錯(cuò)誤，問題肯定出在推廣工作中。 中興通訊從 20xx 年年初開始嘗試引進(jìn) 6σ 管理法，之前則經(jīng)歷了一段不 斷檢討、追蹤、評(píng)估最新、最好的管理方法的過程，直到試點(diǎn)單位康訊公司取得局部成功 —— 這必須經(jīng)過對(duì)收益項(xiàng)目的財(cái)務(wù)認(rèn)證，才正式在全公司正式推行 6σ 管理法。 中興質(zhì)企部的高級(jí)助理朱昆宇對(duì)此
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