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4秘書人員的修養(yǎng)和秘書工作的發(fā)展趨勢-wenkub.com

2024-09-06 18:54 本頁面
   

【正文】 目前,各地辦的秘書培訓班不少,其中有些是以旅游和賺錢為目的,上兩天課,玩半個月,花一筆錢,學到的知識和技能卻寥寥無幾。秘書理論研究、秘書教育的發(fā)展,將推動秘書學的進步和秘書事業(yè)的發(fā)展。我說的是發(fā)展趨勢,根據(jù)我國的國情,男秘書在相當長的時間內(nèi),仍然占多數(shù),并發(fā)揮重要作用。實踐證明,女性秘書有許多優(yōu)勢,一是語言能力強,擅長專于口頭表達技巧,能用溫和、歡樂的口吻,創(chuàng)造生動活潑的氣氛,從而打動對方。在美國 300 多萬秘書中, 99%是女性,男性只有 萬人。這在以前是不可想象的。過去秘書常常因記錄速度太慢而發(fā)愁,領導講話一小時可講 1 萬多字,記錄最快也只有3000 多字, 2/3 的內(nèi)容記不 下來。隨著網(wǎng)絡技術的發(fā)展,打印機、復印機、傳真機、縮微設備的廣泛應用,大大提高了工作效率。 秘書部門的分工將越來越細,不同行業(yè)的秘書部門的內(nèi)部分工有很大不同,一般可分為公文寫作、文書處理、信印管理、會務工作、領導活動安排、接待工作、禮儀活動、調(diào)黨研究,信息工作、協(xié)調(diào)工作、督察工作、信訪工作、保密工作、檔案管理、事務和辦公自動化等。我們新疆有各類秘書12 萬人。 一、秘書職業(yè)專門化。秘書要牢記 “ 保守機密慎之又慎 ” ,守口如瓶,絕不能跑風漏氣。 第五,要樹立牢固的保密觀念。對下邊提出的意見和要求,要盡快處理和答復,絕不能推諉扯皮。這些看來是小事,但出了差錯,造成的影響并不小。如接一個接待客人的電話,乘幾日幾次航班,幾時幾分到,男的幾人,女的幾人,什么職務,來干什么,住幾天,都要搞明白,這樣才好接待方案 。 第三,工作要周到細致。絕不能憑自己的想象,主觀臆斷,亂下結(jié)論,更不能從自己的好惡出發(fā),帶著偏見去反映問題。 第二,要樹立實事求是的思想作風。領導明天要到某個會上講話,要你寫個講話稿,時間就那么多,質(zhì)量不能降低,你不加班怎么辦行,就得通宵達旦地干。這個 “ 邪惡軸心國 ” 是秘書弗魯姆的杰作,弗的妻子向外吹噓自己的丈夫,結(jié)果弗魯姆只做了11 個月的秘書,便被解雇。開會,會前作準備,會中出通報,也是默默無聞的工作。既不圖名,也不圖利。人的手、腿、嘴是受思想支配的,正確的行為來源于正確的思想,思想不端正,行為就會出軌。有的人就是管不住自己,人家送紅包,他欣然接受,幾萬元,十幾萬元,往自己的腰包里放。曾經(jīng)當過北京某領導秘書的 XX 省副省長胡長青,其墮落也是從交朋友不慎開始的,他被判處死刑。有人提出廣交朋友,在改革開放的新形勢下,多交點朋友是做好工作的必要條件。我當自治區(qū)機關工委書記的時候,組織萬名機關黨 員干部到特困企業(yè)過組織生活,親眼看看他們的工作和生活,學習他們的艱苦奮斗精神,感受很深。 一是自己市場給自己敲警鐘,做到警鐘常鳴。胡錦濤同志在中央紀檢會上表示,他本人和中央常委會自覺接受全黨和全國人民的監(jiān)督。 38 歲受雙規(guī),一年以后被逮捕, 2024 年被判死刑。他們也是經(jīng)過嚴格挑選上來的,起初干得也不錯,但他們是毛主席在黨的七屆二中全會批評的那種人,是意志薄弱者,經(jīng)不起人們用糖衣裹著炮彈的攻擊,在糖彈面前打了敗仗,有的成了人民的罪人。好在我在這方面經(jīng)受住了考驗。后來物資豐富了,買東西自然不必再批條子,但子女入學、安排工作等方面的事情多起來了。這樣的秘書稱得上領導的合格參謀和助手。只有互相了解,彼此熟悉, 第 12 頁 共 21 頁 才能建立融洽互信的關系,這種關系一旦形成,領導有些對別人不便講的話,也毫無顧忌地對秘書講,使秘書對領 導有更加深入和全面的了解。 熟悉領導也和熟悉其他事物一樣,有一個 由點到面,由淺入深的過程。 秘書的主要任務是協(xié)助領導處理政務,要把重點放在熟悉領導的政治觀點和工作思路上,這方面熟悉了,就可以同領導想在一起,從而更好的干在一起。這主要是對領導不熟悉造成的。 (六)、秘書與領導建立融洽互信關系 秘書工作是服務型工作,以自己的直接領導為主要服務對象,這種服務是參謀助手的服務。向領導提建議,時機要實操,態(tài)度要謙和,語言要得體,不可魯莽行事。如果對相關情況不熟悉,一問三不知,領導難以下決心 ,秘書也會感到被動和尷尬。要把請示問題和匯報有關情況結(jié)合起來。如果一項工作與幾位領導有關,可經(jīng)主管領導同意,分別征求幾位領導意見,并把他們的意見綜合起來,向主管領導匯報,請主管拍板。一般地說,向領導請示的 事,應是領導分管的,又是下邊難以處理或無權處理的工作。請示形式比較靈活,以口頭請示為主,有話則長,無話則短,一般不占用領導大塊時間。而秘書的參謀作用是有一定限度的,他只能在領導決策意圖范圍內(nèi)發(fā)揮作用。秘書為領導起草的講話稿,不管你寫的多么好,在領導審閱定稿前,不能視為領導的講話,更不能向下傳達。 前邊講了秘書要善于從領導角度思考和處理問題,是以服務領導為前提的,一定要擺正自己的位置,不能以 “ 二首長 ” 自居,不管秘書的意見多么正確,都不能代替領導作決策。尤其要學習把握馬克思主義理論和黨的政策的新成果和新發(fā)展,使自己的思想跟上時代前進的步伐。秘書要根據(jù)中心工作的轉(zhuǎn)移,適時調(diào)整工作重點,為領導做好中心工作提供優(yōu)質(zhì)服務,而不能讓其他工作去沖擊和妨礙中心工作的開展。但在不同地區(qū)的不同時期,中心工作的內(nèi)容不同。一些具體的業(yè)務,甚至雞毛蒜皮的小事,也讓領導去講,把領導講話降到業(yè)務部門的水平。 第 6 頁 共 21 頁 要明確那些事應由領導辦,那些事應由下屬辦。作為秘書頭腦一定要清醒,不能人云亦云,人家說重要,你也說重要;人家說急,你也說急,讓能哭的孩子多吃奶, 那樣會打亂領導的工作部署。在領導工作的大盤子里有許多工作,例如分管黨群口的書記有干部工作、組織工作 、黨校工作、黨史工作,以及工、青、婦的工作,還有黨委分配的臨時性工作等。領導應多從宏觀上把 第 5 頁 共 21 頁 握和處理問題。但
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