【正文】 當(dāng)前秘書(shū)學(xué)研究和秘書(shū)教育也有不盡人意的地方，就是研究和施展相脫節(jié)，搞秘書(shū)研究和教學(xué)的，沒(méi)當(dāng)過(guò)秘書(shū)，搞公文研究和教學(xué)的沒(méi)寫(xiě)過(guò)公文，而從事秘書(shū)工作的同志沒(méi)時(shí)間搞研究。三是社交能力強(qiáng)。目前，我國(guó)的秘書(shū)多為男性，以后女性在秘書(shū)中將占優(yōu)勢(shì)。過(guò)去不識(shí)字是文盲，現(xiàn)在不會(huì)用電視，不會(huì)上網(wǎng)，等于過(guò)去的文盲。 世界各國(guó)普遍實(shí)行秘書(shū)職業(yè)資格考試制度，美國(guó)設(shè)立了全國(guó) 第 19 頁(yè) 共 21 頁(yè) 性 “ 秘書(shū)專業(yè)證書(shū) ” 考試，在英國(guó)有 1/3 的秘書(shū)從業(yè)人員持有資格證書(shū)。 四、 21 世紀(jì)秘書(shū)工作的發(fā)展趨勢(shì) 秘書(shū)工作既是個(gè)古老的職業(yè)，又是發(fā)展前途十分廣闊的職業(yè)，它隨著時(shí)代的前進(jìn)而前進(jìn)，隨著社會(huì)的發(fā)展而發(fā)展。在戰(zhàn)爭(zhēng)年代時(shí)間就是勝利，在和平建設(shè)時(shí)期，時(shí)間就是效益。新疆有北京時(shí)間和新疆時(shí)間，通知上要加以注明。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要任務(wù)，都要以周密的調(diào)查研究為基礎(chǔ)，對(duì)有關(guān)問(wèn) 題要以透徹的了解，通過(guò)分析，形成完備的看法和妥當(dāng)?shù)奶幚硪庖?jiàn)。所以當(dāng)秘書(shū)就要任勞任怨，不怕吃苦。美國(guó)總統(tǒng)布什上臺(tái)后，對(duì)他的秘書(shū)班子約法三章：一不要泄密，二不要居功，三不要好名。 三、要有良好的思想作風(fēng)和工作作風(fēng) 首先，秘書(shū)要有奉獻(xiàn)精神，甘當(dāng)無(wú)名英雄。 第 15 頁(yè) 共 21 頁(yè) 三要做到三個(gè)管住。我們當(dāng)秘書(shū)的就是要耐得起清貧和寂寞，牢記黨的宗旨，做實(shí)踐 “ 三個(gè)代表 ”重要思想的模范。但是，說(shuō)實(shí)在的，作為秘書(shū)僅靠組織和群眾監(jiān)督是不夠的，最重要的是加強(qiáng)自律意識(shí)，自己管住自己。被稱為河北第一秘的李真， 28 歲當(dāng)上程維高的秘書(shū)， 32 歲當(dāng)上省委辦公廳付主任， 35 歲當(dāng)上正廳級(jí)的國(guó)稅局長(zhǎng)，可謂少年得志。這個(gè)時(shí)候，如果頭腦不清醒，意志不堅(jiān)定，很容易出問(wèn)題。對(duì)別人寫(xiě)的材料，領(lǐng)導(dǎo)也樂(lè)于交秘書(shū)把關(guān)。平時(shí)要注意傾聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的講話，留心他與同事和下級(jí)的交談，觀察領(lǐng)導(dǎo)處理問(wèn)題的態(tài)度和方法。然而，要做到這點(diǎn)并非易事，除了具備嫻熟的業(yè)務(wù)以外，對(duì)自己的領(lǐng)導(dǎo)要十分熟悉，并在熟悉的基礎(chǔ)上，建立融洽、互信的關(guān)系。你請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)也往往讓你談對(duì)問(wèn)題的看法和處理意見(jiàn)，這時(shí)秘書(shū)可以談自己的傾向性意見(jiàn)，有時(shí)要提出幾種方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇。請(qǐng)示 工作應(yīng)從直接領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始，直接領(lǐng)導(dǎo)能答復(fù)的按直接領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)辦，答復(fù)不了的，由直接領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，或由直接領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)秘書(shū)向上請(qǐng)示，切不可拋開(kāi)直接領(lǐng)導(dǎo)去請(qǐng)示上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。 秘書(shū)部門是綜合部門，每天都有大量的工作要做，也會(huì)遇到許多問(wèn)題需要研究解決。在許多場(chǎng)合，如應(yīng)酬、接待、參加宴會(huì)、召開(kāi)會(huì)議、檢查工作等，秘書(shū)同領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)出現(xiàn)，應(yīng)處處突出領(lǐng)導(dǎo)，秘書(shū)在一旁做服務(wù)工作，千萬(wàn)不能突出秘書(shū)，更不能去搶鏡頭。這樣，秘書(shū)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)角度把握得好，工作起來(lái)得心應(yīng)手。到 2024 年春天，春耕生產(chǎn)是中心。一般說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)宏觀指導(dǎo)，下屬負(fù)責(zé)具體操作。有些部門的同志總想使自己的工作，在領(lǐng)導(dǎo)那里排個(gè)好位置，得到更多的重視，獲得更多的人力、物力、財(cái)力的支持。一個(gè)地區(qū)在所在的省里，又是一個(gè) 局部，要擺正自己的位置，以便使自己的工作與全省的工作相協(xié)調(diào)。秘書(shū)要把工作做好，把問(wèn)題處理好，除了具有嫻熟的業(yè)務(wù)外，就要善于從領(lǐng)導(dǎo)角度思考和處理問(wèn)題。 秘書(shū)在領(lǐng)導(dǎo)同下級(jí)之間有時(shí) 要起變壓器的作用。當(dāng)然給領(lǐng)導(dǎo)提意見(jiàn)，要注意場(chǎng)合和時(shí)機(jī)，要注意方式方法，不要在大庭廣眾之下提意見(jiàn)，不要在領(lǐng)導(dǎo)工作繁忙和情緒不好的情況提意見(jiàn)，最好在領(lǐng)導(dǎo)比較清閑，心情愉快的情況下，進(jìn)行個(gè)別交談，這樣領(lǐng)導(dǎo)比較好接受。生活上是友愛(ài)關(guān)系，秘 書(shū)同領(lǐng)導(dǎo)要互相關(guān)心，互相愛(ài)護(hù)。 辦公室處在中樞的位置，擔(dān)負(fù)著溝通上下，協(xié)調(diào)左右，聯(lián)系內(nèi)外的任務(wù)，如果搞不好團(tuán)結(jié)，處理不好關(guān)系，工作難以做好。要求秘書(shū)政治要強(qiáng)，業(yè)務(wù)要精，作風(fēng)要好，紀(jì)律更嚴(yán)。 在我國(guó)，秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)政治上是同志關(guān)系，秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)都是人民的公仆，都是為人民服務(wù)，只是分工不同，政治上是平等的， 第 2 頁(yè) 共 21 頁(yè) 沒(méi)有貴賤之分。 當(dāng)然，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的維新，不是維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤和毛病。 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要一視同仁。辦事要用商量的口氣，不要板著面孔下命令。不同層次的領(lǐng)導(dǎo)，思考和處理問(wèn)題的角度不同，同一層次的領(lǐng)導(dǎo)，在不同時(shí)期，不同情況下，思考和處理問(wèn)題的角度也有變化，每一位領(lǐng)導(dǎo)都有不同之處。 一、要找準(zhǔn)局部工作在全局工作中的位置，分清輕重緩急，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)精力的優(yōu)化配制。完成一項(xiàng)工作任務(wù)，需要領(lǐng)導(dǎo)與下屬的共同努力。全黨、全國(guó)的中心工作是經(jīng)濟(jì)建設(shè)，這個(gè)中心任何時(shí)候都不能動(dòng)搖。 第 7 頁(yè) 共 21 頁(yè) 因此，要把握好領(lǐng)導(dǎo)角度，就要從學(xué)習(xí)入手，從熟悉領(lǐng)導(dǎo)入手。在傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示時(shí)，不能添油加醋，如果要表明自己的看法和意見(jiàn)，一定要與領(lǐng)導(dǎo)的指示區(qū)別快來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)的指示要貫徹落實(shí)，秘書(shū)的意見(jiàn)只能作參考。 秘書(shū)請(qǐng)示工作，與其他業(yè)務(wù)部門請(qǐng)示工作不同，秘書(shū)工作與領(lǐng)導(dǎo)工作同步運(yùn)轉(zhuǎn)，請(qǐng)示的問(wèn)題多半是在工作運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的具體問(wèn) 題，如領(lǐng)導(dǎo)要主持召開(kāi)一個(gè)會(huì)議，對(duì)會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、規(guī)模、議程要請(qǐng)示，領(lǐng)導(dǎo)要下去搞調(diào)研，對(duì)調(diào)研組的組成，行動(dòng)路線和日程安排要請(qǐng)示。俗話說(shuō)，敬香敬一爐、拜佛拜一尊，屬于組織工作要請(qǐng)示分管組織的領(lǐng)導(dǎo)，屬于宣傳工作要請(qǐng)示分管宣傳工作的領(lǐng)導(dǎo)，如果一件事情請(qǐng)示幾位領(lǐng)導(dǎo)，大家的意見(jiàn)又不一致，事情就不好辦。當(dāng)然，秘書(shū)掌握的情況不一定都匯報(bào)，要見(jiàn)機(jī)行事，有備無(wú)患。在執(zhí)行過(guò)程中，允許創(chuàng)新，這種創(chuàng)新有利于更好地貫徹領(lǐng)導(dǎo)的指示，而不是相反。要結(jié)合工作一 道進(jìn)行，滲透到工作的各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中，既要發(fā)揮主觀能動(dòng)性，又不可操之過(guò)急，要做到水到渠成，潤(rùn)物無(wú)聲。 秘書(shū)熟悉領(lǐng)導(dǎo)的進(jìn)程，也是領(lǐng)導(dǎo)熟悉秘書(shū)的過(guò)程，秘書(shū)可以客觀地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的長(zhǎng)處、短處，匯報(bào)對(duì)一些問(wèn)題的看法和處理問(wèn)題的建議，與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流。當(dāng)時(shí)，找我批條子的不少，有的人還冒用我的名義去買東西。但也出了一些害群之馬。 秘書(shū)要以