秘書工作-免費閱讀
【正文】 每個秘書工作者要根據(jù)自己的實際情況來處理工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系。實踐是最好的老師，從事現(xiàn)代秘書工作，更要十分強調(diào)學(xué)以致用，重視實踐。這樣的例子比比皆是，前段時間炒得沸沸揚揚的博士乞丐就是一個典型的例子。第五篇：淺談秘書工作文章標(biāo)題：淺談秘書工作[好范文 ()幫您找文章]南宋著名詩人陸游在《冬夜讀書示子聿》這首詩中寫道：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。秘書是雜家，是通才，涉獵不能不廣，思維不能不敏銳，情況不能不知，文件不能不學(xué)，書本不能不讀。那是對領(lǐng)導(dǎo)文化水平的低估。面對著這個大口子，如同面對自己身上的傷口，你不敢更動，又不能不動。思考力決定競爭力。身體不好，經(jīng)不起摔打，受不了折騰，再有才華，也只能像《三國》上的郭嘉那樣自動出局。要有較強的適應(yīng)能力，能在較短的時間內(nèi)適應(yīng)不同的雇主、不同的業(yè)務(wù)和不同的工作內(nèi)容。，內(nèi)容繁多，差異較大，但仍可從中概括出一些共性的任務(wù)：一是文書性工作；二是信息性工作；三是內(nèi)務(wù)性工作；四是門面性工作；五是臨時性工作。這是涉外秘書最基本的技能；（2）熟練地操作辦公自動化設(shè)備——熟練地操作微電腦、傳真機、電傳機、多功能電話，以及復(fù)印機、微縮、攝影、多媒體、電腦記事簿等應(yīng)用技術(shù)；（3）熟練掌握打字技術(shù)——快速中、英文打字；（4）掌握速記技能——中、英文速記；（5）掌握涉外文書的寫作技能——重大事項討論和業(yè)務(wù)談判的文字稿、各類中文和外文信函、電文、業(yè)務(wù)文書、經(jīng)濟合同、公關(guān)禮儀類公函等的起草。二、基本問題提示*：跨國性；商務(wù)性；單一性；雙語性；女性化。主要包括形象意識、公眾意識、開放意識、交往意識、信息意識、溝通意識、協(xié)調(diào)意識、創(chuàng)新意識。二、基本問題提示：系統(tǒng)原理樹立整體和全局觀念，實現(xiàn)優(yōu)化現(xiàn)代化管理；人本原理以調(diào)動人的積極性、做好人的工作為根本；動態(tài)原理運用動態(tài)原理，適應(yīng)市場的動態(tài)變化開展工作；效益原理—效益是根本目的。：服從原則；參謀原則；求實原則；效率原則。二、基本問題提示：繁雜性；經(jīng)常性；具體性；臨時性。秘書在領(lǐng)導(dǎo)身邊一定謹慎，但這不是說只能唯唯喏喏，畏畏縮縮，相反，要放開手腳，在領(lǐng)導(dǎo)面前展現(xiàn)自我，敢于表達自己的想法和看法。因此，要經(jīng)得住考驗，要在“純”、“正”兩字下功夫，純凈自己的心靈，端正自己的人生觀。真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。第一篇：秘書工作單元一、秘書/助理的角色認知秘書/助理職能初級秘書/助理：事務(wù)性文員中級秘書/助理：事務(wù)性文員＋輔助管理高級秘書/助理：獨立管理＋事務(wù)處理怎樣清晰自己的崗位職責(zé)――學(xué)會編寫崗位說明書優(yōu)秀秘書與一般秘書的能力差異秘書助理的職業(yè)形象——合宜的裝扮及姿態(tài)舉止秘書/助理的職業(yè)生涯規(guī)劃關(guān)鍵的三個觀念轉(zhuǎn)變——銷售意識、產(chǎn)品化、細節(jié)單元二、提升秘書/助理的溝通技巧老板/同事心目中坐標(biāo)系――什么是五星級秘書/助理/行政人員 溝通的本質(zhì)和過程是什么為什么總是有溝通障礙——溝通的喬哈里視窗和溝通漏斗認識你的溝通對象——PDP技術(shù)和NLP技術(shù)學(xué)會管理你的上司——四項限和5W1H工具的使用小游戲：聽懂經(jīng)理的話了嗎？跟上級溝通的原則如何在特殊情況下對上及對下溝通——沖突、小報告、越級指揮、談判等 單元三、辦公室的5S管理5S的涵義怎樣做好辦公室的整理工作怎樣做好辦公室的整頓工作怎樣做好辦公室的清潔工作怎樣做好辦公室的清掃工作推動變革的注意事項和操作方法單元四、會議管理成功會議的5個特點會議管理的兩個“三三三”法則會議時間安排的技巧會前準(zhǔn)備——會議議題的收集和安排會中協(xié)助——如何主持會議：開場白、會中異常情況的靈活應(yīng)對 會后整理——如何做會議紀要及會議決議的跟進工作練習(xí)：如何組織一場討論會議單元五、時間管理和計劃管理時間管理的五個原則和三個工具PDCA工具在制定計劃時的靈活使用確定SMAC的目標(biāo)，制定工作計劃怎樣做年度/月度/周度工作計劃，提供樣表出差日程的安排——案例分享：國內(nèi)出差及國外出差的日程安排 單元六、事物性項目性工作的組織管理事務(wù)工作有哪些學(xué)會列事務(wù)清單沙盤演練：怎樣組織一場周年慶典大會用項目
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