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銳界20t上市培訓(xùn)-新車上市營(yíng)銷-wenkub.com

2025-03-06 03:48 本頁(yè)面
   

【正文】 2023年 3月 下午 1時(shí) 25分 :25March 24, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義,不要越軌。 13:25:3713:25:3713:25Friday, March 24, 2023 ? 1知人者智,自知者明。 下午 1時(shí) 25分 37秒 下午 1時(shí) 25分 13:25: ? 楊柳散和風(fēng),青山澹吾慮。 2023年 3月 24日星期五 下午 1時(shí) 25分 37秒 13:25: ? 1楚塞三湘接,荊門九派通。 13:25:3713:25:3713:253/24/2023 1:25:37 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 3月 下午 1時(shí) 25分 :25March 24, 2023 ? 1行動(dòng)出成果,工作出財(cái)富。 13:25:3713:25:3713:25Friday, March 24, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng),相悲各問年。臨近百盛、沃爾瑪超市、蘇寧電器等多個(gè)大型商場(chǎng),客流量極高,人氣極旺,又曾多次舉辦過(guò)婚紗展、攝影展、車展等活動(dòng) 新車上市會(huì) 第 47頁(yè) 新車上市發(fā)表會(huì)的形態(tài)優(yōu)化 參與經(jīng)銷店 新車上市會(huì) 單店上市 區(qū)域聯(lián)合 上市 第 48頁(yè) 新車上市發(fā)表會(huì)的形態(tài)優(yōu)化 區(qū)域聯(lián)合 上市中,各 店該如何分工 協(xié)作? 各方職責(zé)分工 工作職責(zé) 廠家領(lǐng)導(dǎo) 4S店 1 4S店 2 4S店 3 廣告公司 活動(dòng)統(tǒng)籌 整體活動(dòng)方案提呈 ● 場(chǎng)地選擇 ● ● ● ● 場(chǎng)地制作搭建 ● 人員招募 ● ● ● 視頻準(zhǔn)備 ● ● 傳播管理 傳播策略 ● 稿件撰寫發(fā)布 ● ● ● 落地把控 ● 現(xiàn)場(chǎng)管理 現(xiàn)場(chǎng)流程管理 ● ● ● ● 現(xiàn)場(chǎng)安全把控 ● ● ● ● 媒體管理 媒體選擇邀請(qǐng) ● ● ● 現(xiàn)場(chǎng)媒體接待管理 ● ● ● 消費(fèi)者管理 消費(fèi)者招募 ● ● ● 現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)者接待管理 ● ● ● 車輛管理 車輛到位、停放 ● ● ● 車輛清潔美容 ● ● ● 新車上市會(huì) 第 49頁(yè) 新車上市后集客跟進(jìn) 跟進(jìn)集客的目的 提升品牌、經(jīng)銷店、產(chǎn)品的市場(chǎng)形象 延伸新車上市活動(dòng)的氣勢(shì),擴(kuò)大宣傳 擴(kuò)大市場(chǎng)接觸面,提供目標(biāo)消費(fèi)者的體驗(yàn)機(jī)會(huì) 消化前期的收集的客戶,促進(jìn)后續(xù)成交 提升意向客戶數(shù)量和新車銷量 新車上市后集客跟進(jìn) 第 50頁(yè) 新車上市后集客跟進(jìn) 跟進(jìn)集客的類型 新聞報(bào)道 巡展 外展 試乘試駕 店頭集客 促銷刺激 新車上市后集客跟進(jìn) 第 51頁(yè) 新車上市后集客跟進(jìn) 新聞報(bào)道 新車上市后集客跟進(jìn) 第 52頁(yè) 新車上市后集客跟進(jìn) 巡展和外展 新車上市后集客跟進(jìn) 奧迪 A8L上市品鑒 某奧迪 4S店外展 地點(diǎn):上海正大廣場(chǎng) 第 53頁(yè) 新車上市后集客跟進(jìn) 試乘試 駕 某品牌新車上市 試乘試駕品鑒會(huì) 地點(diǎn):新港卡丁車賽車場(chǎng) 活動(dòng)內(nèi)容:上午新車上市發(fā)表會(huì),下午媒體和客戶試乘試駕會(huì) 活動(dòng)效果:留檔數(shù): 58;意向客戶數(shù): 12;成交數(shù): 3 新車上市后集客跟進(jìn) 第 54頁(yè) 新車上市后集客跟進(jìn) 店頭集客及促銷活動(dòng) 充分利用新車上市的余熱,及時(shí)推出新車的購(gòu)車優(yōu)惠活動(dòng),舉辦各種特色的店頭活動(dòng),消化新車上市收集的意向客戶,將其有效轉(zhuǎn)化為訂單和銷量 新車上市后集客跟進(jìn) 第 55頁(yè) 充分學(xué)習(xí)并了解銳界 根據(jù)產(chǎn)品目標(biāo)客戶群定位,設(shè)計(jì)與目標(biāo)客戶群相互匹配的營(yíng)銷計(jì)劃(以新車型上市帶動(dòng)老車型的銷售) 準(zhǔn)備集客名單(集客名單包括現(xiàn)有車主、 VIP客戶、來(lái)店客戶、招攬客戶),設(shè)定好發(fā)放集客通知的時(shí)間(如公關(guān)廣告的刊登時(shí)間、用短信、電話、 DM直接聯(lián)系的時(shí)間) 發(fā)布新車上市消息(廣告、公關(guān)媒體、直接聯(lián)系) 所有的促銷活動(dòng)需要準(zhǔn)備好客戶留檔機(jī)制 上市活動(dòng)結(jié)束后,做好客戶跟蹤計(jì)劃,邀請(qǐng)客戶來(lái)展廳,做好店頭促銷活動(dòng)(注:店頭活動(dòng)是新車上市后跟蹤計(jì)劃的一部分) 區(qū)域新車上市活動(dòng)管理要點(diǎn) 區(qū)域新車上市活動(dòng)實(shí)操演練 第 56頁(yè) 以 “ 由 內(nèi)而外的強(qiáng)者 風(fēng)范 ” 為 活動(dòng)基調(diào)和主要元素 以 3個(gè)月為周期, 制定新車上市計(jì)劃,包括預(yù)熱 活動(dòng)、上市發(fā)表會(huì)和上市后跟進(jìn)集客策劃方案 重點(diǎn)突出銳界 、集客誘因和活動(dòng)形式 活動(dòng)演練要求 區(qū)域新車上市活動(dòng)實(shí)操演練 第 57頁(yè) 活動(dòng)演練工具模板 集客量 留檔量 集客量 留檔量 集客量 留檔量第1 周 第2 周 第3 周 第4 周 第1 周 第2 周 第3 周 第4 周 第1 周 第2 周 第3 周 第4 周新車上市發(fā)表會(huì)預(yù)算分配預(yù)熱活動(dòng)新車上市發(fā)表會(huì)跟進(jìn)集客活動(dòng)其他預(yù)熱活動(dòng)跟進(jìn)集客活動(dòng)N1 月 N月銷量N+ 1 月上市目標(biāo)新車上市推廣總體企劃N1 月 N月銷量 銷量N+ 1 月 時(shí) 間工作項(xiàng)目區(qū)域新車上市活動(dòng)實(shí)操演練 第 58頁(yè) 課程內(nèi)容 新車上市概論 銳界 銳界 銳界 1 2 3 4 第 59頁(yè) 市場(chǎng)活動(dòng)與銷售的績(jī)效關(guān)系 來(lái)店數(shù) 意向客戶數(shù) 訂單數(shù) 交車數(shù) 銷售因素 KPI 平均每日來(lái)店數(shù) 累積來(lái)店數(shù) /上月同期來(lái)店數(shù)比較 客戶數(shù) 成交率 每日平均新增訂單數(shù) 交車進(jìn)度與目標(biāo)比較 CSF 交車品質(zhì) 地區(qū)廣宣 展廳布置 /5S 銷售顧問的 專業(yè)素養(yǎng) 銷售經(jīng)理的現(xiàn)場(chǎng)支持 銷售顧問的 成交技巧 新車品質(zhì)維持 促銷活動(dòng)支持 促銷活動(dòng)支持 第 60頁(yè) 集客活動(dòng)與 潛在客戶開發(fā) 意向客戶促進(jìn) 成交客戶的 管理 保有客戶維系 客戶資源管理模塊 第 61頁(yè) 關(guān)注 KPI與 CSF KPI 首次來(lái)店批數(shù) 留檔率 CSF 展廳布置與氛圍 客戶在展廳的停留時(shí)間 銷售顧問月均接待客戶數(shù) 銷售顧問能力與技巧 潛在客戶開發(fā) 地區(qū)廣宣 第 62頁(yè) 客戶的多渠道來(lái)源 意向客戶 保有客戶增購(gòu)、推介 開發(fā) 情報(bào)提供 來(lái)
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