社交禮儀_社交禮儀_求職職場_實用文檔-wenkub.com
2025-02-25 15:11 本頁面
【正文】 大臉型的人： 可選擇簡潔的短發(fā)或直長發(fā)等能遮蓋臉型的發(fā)型。 圓臉型的人： 可選擇垂直向下的發(fā)型。系帶的皮鞋是最佳之選。同一領(lǐng)帶上顏色最好少于三種；主要以單色或幾何形狀圖案為主； 打領(lǐng)帶的基本要求是：挺括、端正，標(biāo)準長度是：下端的箭頭正好抵達皮帶扣的上端。西裝的搭配 ：西裝：、西裝： 首推藏藍色，還可以選擇灰色和深棕色，黑色也可考慮。在天冷時，在西裝上衣內(nèi)加入毛衣時，最好選用薄型 “V”領(lǐng)的單色毛衣。 站立時，西裝上衣的紐扣應(yīng)當(dāng)系上，只有在內(nèi)裝背心或毛衣，外穿單排扣上衣時除外。鞋子： 與服裝相配色的皮鞋，并保持干凈。服裝： 穿著整潔、干凈，搭配得當(dāng)；褲子燙出褲邊。臉： 注意臉部清潔，并經(jīng)常剃須。、 考慮場合：考慮場合： 正式的場合，以穿著套裙為好。 要系好紐扣：要系好紐扣： 鞋子： 與服裝相配色的皮鞋， 禁： 不干凈。妝容： 淡妝； 禁： 濃裝、前衛(wèi)裝。毛微微向上揚起。向上翹起，讓嘴唇略呈弧形。表情神態(tài)禮儀微笑、微笑 ：： C、親密凝視區(qū)域：從雙眼到胸部之間。女士可以例外。 注意相握方式： 應(yīng)先走近對方，右手伸出，掌心向里，握住對方的手掌大部分，雙方相握后，應(yīng)目視對方雙眼，將手上下晃動兩三下。 以上四種形式，都僅用一只手臂，另外一只手臂此時可垂在身體一側(cè)或背于身后。 雙手伸直后自然相交于背后，掌心向外，兩只手相握在一起。（適用于女服務(wù)員）（適用于女服務(wù)員） 半蹲式：半蹲式： 2）注意事項： 不要突然下蹲；不要突然下蹲； 不要距人過近； 不要距人過近； 不要方位失當(dāng)； 不要方位失當(dāng)； 不要毫無遮掩； 不要毫無遮掩； 不要蹲著休息?！ ⊙刂本€行走，即兩腳內(nèi)側(cè)應(yīng)落在一條直線上?！ ?得體的做法： 行走時，頭部要抬起，目光平視前方，雙臂自然下垂，手掌心向內(nèi)，并以身體為中心前后擺動。 3）下肢的體位： 正襟危坐式；正襟危坐式； 垂腿開膝式； 垂腿開膝式； 雙腿疊放式； 雙腿疊放式； 雙腿斜放式； 雙腿斜放式； 雙腳交叉式； 雙腳交叉式； 雙腳內(nèi)收式； 雙腳內(nèi)收式； 前伸后曲式； 前伸后曲式； 大腿疊放式?！ ∑鹕砭徛?； 起身緩慢； 起身離座時，最好動作輕緩，無聲無息。坐好后占椅面 3/4左右。 1）入坐的要點： 在他人之后入坐；在他人之后入坐； 從座位左側(cè)就座； 從座位左側(cè)就座； 毫無聲息地就座； 毫無聲息地就座； 以背部接近座椅。 ?。行裕╇p手相握，可疊放于腹前，或者相握于身后?！ ‰p肩放松，保持水平，腰部直立?！?然后將伸直的腰背，由腰開始的上身向前彎曲，當(dāng)?shù)拖骂^時，頭部垂低，背部微呈圓彎形狀。在街上或公司遇見上司或公司的前輩時，只需點頭禮便可以，到對方的公司訪談的時候或接待初次訪客時，要行鞠躬禮。即三十度鞠躬。 首先介紹那位要求介紹的人。5）地位與年齡相仿的人）地位與年齡相仿的人然后將高職位的人介紹給低職位的人。 穿上衣要注意的要點：穿上衣要注意的要點： 事后的整理：事后的整理： 當(dāng)會客完畢送走客人后，返回自己座位，將剛才的名片拿出來整理后才保存下來。 收下對方名片時禮儀：收下對方名片時禮儀： 用雙手接取對方遞交的名片。 平時準備多些名片，不要在客人面前出現(xiàn)名片已用光的情況。司機旁邊為次上座位。A、 如果客人需要你幫助叫出租車 ： 你應(yīng)先將客人帶至門前等候。 客人食完后，把握時機收拾干凈。 尤其是時間的掌握，不能太早，否則食品會變涼，但也不能太遲，令客人久等。找個適當(dāng)?shù)臅r間致電給當(dāng)事人，如果不是當(dāng)事人接電話，切勿將當(dāng)事人遺留物品的事告知對方這是基本的常識。在衣服或頭發(fā)上，檢查牙齒或手指甲是否呈黃色等等。如果你很想吸煙，待吸完煙再回來。因為接待處是客人第一、如果你負責(zé)接待工作，請勿吸煙。送給客人，同時別忘記送上打火機。 端茶的方法端茶的方法 ” 當(dāng)客人在接待室入座后，你要立即準備弄茶。如果有一邊是窗，能看見窗外景色為上座。 ”請客人進去。離開電梯，則剛好相反，按著開啟的掣，讓賓客先出。 在上下樓梯時，不應(yīng)并排行走，而應(yīng)當(dāng)右側(cè)上行，左側(cè)下行。偶爾向后望，確認訪客跟上；當(dāng)轉(zhuǎn)彎拐角時，要招呼一聲說： “往這邊走。（（ 4）當(dāng)訪客沒有指定的會晤人員時：）當(dāng)訪客沒有指定的會晤人員時： 問清其來訪的用意，然后聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門的負責(zé)人。（（ 3）會晤人員不在時：）會晤人員不在時： A、首先你要向賓客致歉。：： A、請訪客按順序在沙發(fā)上候坐，以等待登記； B、如令他們等候，要
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1