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社交禮儀()-wenkub.com

2025-01-16 12:49 本頁面
   

【正文】 ? 主持人禮儀 A、 要注意自己的一言一行,做到大方,符合自己的身份。 ? 接電話時,要控制好順序與持續(xù)時間。 ? 你有重要之事,需要留下自己的聯(lián)系方式及姓名,要用婉轉的語氣告訴對方。 ? 當對方有話別之意時,方可順勢結束談話并做話別語“再見”等。 還要做到“四要”:辦公室衛(wèi)生要主動打掃,同事見面要問好 ,辦公室來人要接待,個人桌面要整潔。 辦公室員工禮儀要求與禁忌 ? 樹立整潔、端莊的個人禮儀形象。 ? 請求同事幫忙時要用商量的口吻提出,事成之后,要誠心地表示感謝。 同事關系中的禮儀要求 ? 同事之間應相互尊重,相互關心。 ? 恰當?shù)拇邌? A、 非到催問時不要隨便催問 B、 催問時要用詢問的口氣進行。 聽取匯報時的禮儀要求 ? 守時 ? 善于傾聽,適當提問。 ? 當領導和群眾有矛盾時,要積極從中調(diào)解、解釋。 下級對上級的禮儀要求 ? 感情上要高度尊重和組織上的服從,而不是表面上謙恭和服從。 ? 禮儀決定了上下級之間在遇到事情時所采取的言談舉止,都必須以禮待人。 ? 辦公室里的舉止要文明得體。置身一社會中的人與人之間總會有各種交往活動,即我們所說的社交。 Etiquette: 在現(xiàn)代英語中有三層含義:一是指禮儀,二是批禮
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