【正文】 （ 2）聯(lián)想不是胡思亂想，也不是什么天才的顯示，聯(lián)想過(guò)程中產(chǎn)生的智慧火花，是行為主體刻苦努力、熟練掌握知識(shí)、對(duì)事物深入思考的結(jié)果。 （案例：哈默的酒桶生意） 邏輯分析法 Competitive Intelligence 聯(lián)想分析法 這是將已知信息與由此聯(lián)想到的另一信息進(jìn)行比較，激活產(chǎn)生出企業(yè)決策者所需要的新情報(bào)的方法。 聯(lián)想和推導(dǎo)不同，聯(lián)想并不像推導(dǎo)那樣經(jīng)過(guò)嚴(yán)密邏輯推理或者合理推導(dǎo)，而是由此（已知信息）直接想到彼（新情報(bào)），有時(shí)是非邏輯的思維過(guò)程，或者是僅僅因?yàn)榇耍ㄒ阎畔ⅲ┒玫降膯⑹尽? （ 2）推導(dǎo)應(yīng)盡可能遵循一定規(guī)律和聯(lián)系，推導(dǎo)的起點(diǎn)信息，和推導(dǎo)獲得的新情報(bào)之間有某種規(guī)律或一定關(guān)聯(lián)。 ▲ 就是說(shuō)，同樣的信息范圍，這種方法處理的結(jié)果對(duì)我們有利，還是以那種方法處理的結(jié)果對(duì)我們有利。 （ 2） 功能輻射 這是指以已有情報(bào)信息的功能為中心進(jìn)行的輻射推導(dǎo) 。 （案例：扎伊爾叛亂，亞默爾公司） 邏輯分析法 Competitive Intelligence 推導(dǎo)分析法 這是以已知情報(bào)信息為中心 ， 向四周作發(fā)散思維 ， 以求獲得有用新情報(bào)的方法 。 （ 3）充分把握綜合后新情報(bào)的整體效應(yīng)，綜合后的新情報(bào)應(yīng)該具有綜合前諸源信息所沒(méi)有的新功能和特征。 （案例：雅各步《希特勒要發(fā)動(dòng)世界大戰(zhàn)》） 揚(yáng)棄綜合 這是將已有的、相互矛盾的信息，去偽存真，揚(yáng)棄偽信息，保留真信息的綜合方法。 它有簡(jiǎn)單綜合和辯證綜合兩種。 美國(guó)數(shù)據(jù)設(shè)備公司的定標(biāo)比超小組認(rèn)為：不了解本企業(yè)工序，是最容易發(fā)生的十大錯(cuò)誤之一。 定標(biāo)比超方法概述 Competitive Intelligence 定標(biāo)比超法 （ 2）交換原則 在建立比較關(guān)系之初，就表明雙方同類信息可以交換。 （ 1）合法原則 如果某一活動(dòng)可能產(chǎn)生違法問(wèn)題，則作其他活動(dòng)。 （ 2） 缺點(diǎn) ▲ 它只能提供短期的相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)，有效性持續(xù)的時(shí)間較短。 定標(biāo)比超方法概述 Competitive Intelligence 定標(biāo)比超法 將先進(jìn)目標(biāo)確立為基準(zhǔn)，進(jìn)行比較，找出差距，并力爭(zhēng)趕上和超過(guò)基準(zhǔn)目標(biāo)，在我國(guó)的管理實(shí)踐中也早已有之。 ▲ 或者是對(duì)某一方案的預(yù)先演習(xí)，故意讓對(duì)方挑剔，盡可能地考慮可能發(fā)生的問(wèn)題，使方案趨于完善。 其中流經(jīng)市區(qū)的江段約 40公里 ，大小支流 50余條 ， 穿越市區(qū)和郊區(qū)的支流 10條 。 ▲ 由于匿名征詢，專家可以敞開(kāi)思想， 獨(dú)立思考，不會(huì)為少數(shù)權(quán)威意見(jiàn)或領(lǐng)導(dǎo)看法所左右 。 專家分析法 Competitive Intelligence A B D C E 發(fā)調(diào) 查表 第 二 次 回收 歸納 第 三 次 A B D C E 發(fā)調(diào)查表 不同意見(jiàn)詳細(xì)論述 回收 歸納 結(jié) 束 回收 歸納 發(fā) 第 N 次 發(fā)調(diào)查表 不作框框 A B D C E 第 一 次 德?tīng)柗品ǖ哪涿l(fā)函的程序 專家分析法 Competitive Intelligence 德?tīng)柗品? （ 1）成立德?tīng)柗品I(lǐng)導(dǎo)小組 （ 2）選擇參加情報(bào)分析的專家 （ 3）根據(jù) 情報(bào)分析的任務(wù) 擬定調(diào)查表 （ 4）向?qū)＜夷涿l(fā)函征詢 （ 5）對(duì)專家意見(jiàn)的最后處理 ▲ 德?tīng)柗品I(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)最后一輪回收的調(diào)查表進(jìn)行分 析處理，以求獲得最后的預(yù)測(cè)結(jié)果 專家分析法 Competitive Intelligence 德?tīng)柗品? 德?tīng)柗品ǖ囊豁?xiàng)主要工作是在每輪調(diào)查之后對(duì)眾多的專家意見(jiàn)進(jìn)行分析和處理，將定性的預(yù)測(cè)結(jié)果量化。 主觀判斷調(diào)查表 調(diào)查表設(shè)計(jì)者列出未來(lái)某項(xiàng)事件發(fā)生的各種可能的狀態(tài)，由專家估計(jì)各種狀態(tài)發(fā)生的概率，或給出影響某事件發(fā)生的各種因素，并給出各因素的權(quán)重。 ▲ 小組主要任務(wù)： 國(guó)別分布（人） 職業(yè)分布（人） 學(xué)位分布（人） 美 國(guó) 23 政府機(jī)關(guān)人員 8 博士學(xué)位 19 法 國(guó) 8 大學(xué)教師 6 碩士學(xué)位 15 英 國(guó) 3 學(xué)術(shù)期刊編輯 11 其 他 6 德 國(guó) 2 企業(yè)研究人員 15 瑞 士 2 日 本 1 平均任職年限 （ 年 ） 21 比利時(shí) 1 自始至終參加應(yīng)答 2 / 3 表 美國(guó)馬尼托巴大學(xué)能源和環(huán)境問(wèn)題預(yù)測(cè)專家組構(gòu)成表 專家分析法 Competitive Intelligence 德?tīng)柗品? （ 1）成立德?tīng)柗品I(lǐng)導(dǎo)小組 （ 2）選擇參加情報(bào)分析的專家 （ 3）根據(jù)情報(bào)分析的任務(wù)擬定調(diào)查表 調(diào)查表有以下四種不同的類型： ▲ 選擇方案調(diào)查表 ▲ 專家回答調(diào)查表 ▲ 主觀判斷調(diào)查表 ▲ 行動(dòng)方案調(diào)查表 德 爾 菲 法 調(diào) 查 表 的 類 型 選擇方案調(diào)查表 調(diào)查表設(shè)計(jì)者列出多個(gè)方案，由專家對(duì)各個(gè)方案進(jìn)行評(píng)判，指出各個(gè)方案的優(yōu)劣，并給出專家個(gè)人的選擇的結(jié)果。 ▲ 40多年來(lái)，德?tīng)柗品ū粡V泛地應(yīng)用在科研、企管、行政管理等領(lǐng)域， 用于制定 戰(zhàn)略規(guī)劃、情報(bào)方案評(píng)估 等方面 。德?tīng)柗疲?Delphi）是古希臘傳說(shuō)中的神諭之地。 專家分析法 Competitive Intelligence 阿拉斯加的油氣合一管道 德?tīng)柗?法是群體成員背靠背地進(jìn)行情報(bào)分析的方法。 通過(guò)頭腦風(fēng)暴會(huì)議，獲取的信息量大，考慮的因素多，提供的計(jì)劃往往具有獨(dú)到見(jiàn)解，在激活新觀念和創(chuàng)造性建議方面十分有效。 ▲ 專家的選擇要與預(yù)測(cè)目的相一致 ▲ 熟悉頭腦風(fēng)暴法的基本原則和具體技術(shù) ▲ 處理好與會(huì)專家之間的關(guān)系 專家分析法 Competitive Intelligence 頭腦風(fēng)暴法 （ 1）與會(huì)人員的選擇 專家分析法 Competitive Intelligence 頭腦風(fēng)暴法 （ 2）會(huì)議進(jìn)行中，實(shí)行“暫緩評(píng)價(jià)”的原則 會(huì)議開(kāi)始時(shí)，會(huì)議主持者簡(jiǎn)單地說(shuō)一下會(huì)議的議題和將要討論的問(wèn)題。 這是當(dāng)今世界最負(fù)盛名的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)預(yù)測(cè)方法。它是根據(jù)向?qū)＜艺{(diào)查，憑借專家的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，直接或經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單推算，對(duì)需要分析的情報(bào)信息進(jìn)行綜合分析研究，尋求該情報(bào)信息的實(shí)際使用價(jià)值的分析方法。 運(yùn)用專利地圖來(lái)進(jìn)行專利技術(shù)信息分析的方法，就是專利地圖分析法。該系統(tǒng)既可以在單機(jī)上使用，也可以利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。 （ 1）單項(xiàng)統(tǒng)計(jì)分析 （ 2）組配統(tǒng)計(jì)分析 ▲ 通過(guò)對(duì)專利統(tǒng)計(jì)中四個(gè)因子 進(jìn)行組配統(tǒng)計(jì)，可獲得有價(jià)值 的情報(bào)。 （ 3） 通過(guò)專利引用分析可以 確認(rèn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 專利引文分析法 Competitive Intelligence 專利分析法 的作用 專利引文分析可以提供以下競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)信息： （ 1） 確定研究熱點(diǎn)和核心技術(shù)，揭示行業(yè)技術(shù)發(fā)展軌跡 （ 2） 應(yīng)用專利引用分析可以判斷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略 （ 4） 專利引用量的增長(zhǎng)是技術(shù)領(lǐng)先的反映 （ 5） 在科技管理與評(píng)估中的應(yīng)用 專利引文從技術(shù)的角度，為全面評(píng)估科研機(jī)構(gòu)的技術(shù)開(kāi)發(fā)水平以及科學(xué)研究轉(zhuǎn)化為實(shí)際生產(chǎn)的能力提供了工具。 （ 3） 通過(guò)專利引用分析可以 確認(rèn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 引用某一企業(yè)專利技術(shù)越多的企業(yè)，該企業(yè)就是被引企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。由此，可以確定某技術(shù)領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)和核心技術(shù) 同時(shí)，通過(guò)對(duì)專利引文的統(tǒng)計(jì)，能夠沿著引用路徑揭示某一行業(yè)的技術(shù)發(fā)展軌跡， 專利應(yīng)用地圖，有助于了解每個(gè)領(lǐng)域內(nèi)公司的相關(guān)地位。 借鑒 法 （ 1） 通過(guò)專利原文可以了解企業(yè)的行業(yè)環(huán)境 （ 2） 可以借鑒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的專利技術(shù) （ 3）可以 了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手專利發(fā)明人的有關(guān)情況 （ 4）可以了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手專利的法律現(xiàn)狀情報(bào) 防范競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以法律手段發(fā)起進(jìn)攻 專利引文分析法 Competitive Intelligence 專利分析法 專利引文，指的是后繼專利基于相似的科學(xué)觀點(diǎn)而對(duì)先前專利的引證。 購(gòu)買競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的專利技術(shù)，直接為本企業(yè)利用。 ▲ 檢索要統(tǒng)計(jì)的專利信息（專利文獻(xiàn)檢索）。 ▲ 檢索要統(tǒng)計(jì)的專利信息（專利文獻(xiàn)檢索）。