班組長(zhǎng)角色認(rèn)知與報(bào)表填寫-wenkub.com
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【正文】 2023年 1月 24日星期二 4時(shí) 58分 15秒 16:58:1524 January 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 , January 24, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 。 :58:1516:58Jan2324Jan23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 2023年 1月 24日星期二 4時(shí) 58分 15秒 16:58:1524 January 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :58:1516:58:15January 24, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 , January 24, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 59 同事就是我的內(nèi)部客戶 ?其他管理者與我之間互為客戶關(guān)系 ?同事是我的衣食父母 ?將同事當(dāng)作外部客戶對(duì)待 ? “ 讓內(nèi)部客戶滿意 ” 二、同事 60 如果公司里的全體管理者 ， 都能夠以對(duì)方為客戶 ， 都將對(duì)方的滿意視為職責(zé)履行好壞的標(biāo)準(zhǔn) ， 根據(jù)對(duì)方的需要安排自己的工作 ?！敝兄钢v：“五個(gè)手指我是最長(zhǎng)的，我肯定是最重要的。 一、下屬 57 ?推托責(zé)任 ?本位主義 ?別人為己做什么都是應(yīng)當(dāng)?shù)? 同事 —— 常見誤區(qū) 二、同事 沒有一種感恩的心態(tài) 人的本性，遇到問題的時(shí)候總是推給別人，要改變這種習(xí)慣 認(rèn)為自己是最重要的 58 從前有五個(gè)手指頭在一起比較輕重。各位都知道，替身就是什么臟活，累活，都要去做，上司安排的事情，你要替上司去處理問題。 55 作為下屬的角色 —— 上司的替身 一、下屬 賣油條的，剛開始做的時(shí)候，他可以去買面，可以去做油條，也可以去炸油條，也可以去賣油條，也可以去收錢。 基層主管的職責(zé) （通常） 49 演練 請(qǐng) 結(jié)合您的工作崗位，列出您的主要工作職責(zé)及工作目標(biāo)。有些地方我們是非常地強(qiáng)，但我們的員工某些方面也會(huì)比我們強(qiáng)，我們也要向我們的員工學(xué)習(xí)。難道所長(zhǎng)、副所長(zhǎng)他們都會(huì)水上飄不成。一段時(shí)間后，這個(gè)所長(zhǎng)要上廁所，如果要到研究所 WC要翻一座墻，池塘對(duì)面也有一個(gè)，繞過去也很遠(yuǎn)；但是這個(gè)所長(zhǎng)卻從水上過去了。 38 一個(gè)博士，畢業(yè)之后，被分配到一個(gè)研究所，這個(gè)研究所的所長(zhǎng)是大專畢業(yè)的，副所長(zhǎng)中專畢業(yè)的；他一進(jìn)這樣的研究所，就有點(diǎn)看不起。 BACK 36 九、正確地面對(duì)挫折 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析自己遭受挫折的原因。第四部分就是核能型的人，不管遇到什么事情，他都能帶動(dòng)一大片。 33 七、勇于承擔(dān)責(zé)任 ?從自身找原因，從我著手改善； ?承擔(dān)的責(zé)任越大，成長(zhǎng)越快，提升 的機(jī)會(huì)越多； 34 ?積極的人象太陽(yáng)，照到哪里哪里亮； 消極的人象月亮，初一十五不一樣。 32 有一個(gè)企業(yè)的辦公室非常的豪華，尤其是他們的玻璃擦得非常的亮，像沒有一樣，一個(gè)客戶比較急走進(jìn)來不小心頭被撞了一下，另外一個(gè)供應(yīng)商進(jìn)來又被撞了一下頭。 培養(yǎng)下屬是管理者最重要的職責(zé)之一 31 六、修路原理 ? “路”就是流程、制度、規(guī)范、作業(yè)指導(dǎo)書等。 29 四、協(xié)作致勝 ?協(xié)作實(shí)現(xiàn)價(jià)值 一個(gè)企業(yè)，如果其中的某一個(gè)部門出現(xiàn)了問題，其它的部門做的再好也沒有用，我們的生產(chǎn)，我們的銷售，我們采購(gòu)等，任何一個(gè)部門都可能會(huì)出現(xiàn)問題。 在政府做官最怕的人是誰(shuí)？ 在企業(yè)里面也一樣，上級(jí)交待遇的事情我們堅(jiān)決的去執(zhí)行。 27 三、 重在執(zhí)行 基層主管最重要的能力在于執(zhí)行力 ?服從要直截了當(dāng) ?先接受再溝通 ?站在上司的角度考慮問題 ?馬上按指令行動(dòng) 28 執(zhí)行力的典范 當(dāng)官的人最怕的是自己的老婆，而且是官做的越大就越怕老婆，為什么？據(jù)業(yè)內(nèi)人士統(tǒng)計(jì)結(jié)果得知，他們?cè)脚吕掀?，?biāo)明他們的執(zhí)行力就越強(qiáng)。做為我們的基層主管，我們要始終關(guān)注我們的成果，工我們的成果是第一。 24 二、成果第一 基層主管的目標(biāo)是什么？ 基層主管的成果是什么？ 從一個(gè)故事講起 25 有這么一個(gè)故事：一個(gè)老獵人，他有三個(gè)兒子；有一次他帶著他的三個(gè)兒子去打野豬，到達(dá)目的的之后，他先問老三：“老三，你看到了什么？”他說：“他看到了一望無(wú)際的森林，還有獵槍。 那張紙上只寫了一句話： 將現(xiàn)有的牙膏開口擴(kuò)大 1mm?！蹦贻p的經(jīng)理解釋說。 不過，業(yè)績(jī)進(jìn)入第十一年，第十二年及第十三年時(shí)，則停滯下來，每個(gè)月維持同樣的數(shù)字。 趕考 21 積極的人，象太陽(yáng)，照到哪里哪里亮，消極的人，象月亮，初一十五不一樣。你想想，高墻上種菜不是白費(fèi)勁嗎？戴斗笠打雨傘不是多此一舉嗎？跟表妹都脫光了躺在一張床上了，卻背靠背，不是沒戲嗎？”秀才一聽，心灰意冷，回店收拾包袱準(zhǔn)備回家。 ——有空玩玩拆字游戲，你會(huì)發(fā)現(xiàn)古人是多么的棒?。?！ 20 有位秀才第三次進(jìn)京趕考，住在一個(gè)經(jīng)常住的店里。 （ 4）態(tài)度是心中一架無(wú)形的照相機(jī)，它會(huì)拍攝下你喜歡與不喜歡的事物。態(tài)度是一種對(duì)客觀事物的主觀評(píng)價(jià)，它描述的是：喜歡與否。 廣告時(shí)間，插播題外話 17 什么是態(tài)度 人力資源部的季度、年終考核一般會(huì)包括三個(gè)方面： （ 1）任務(wù)是否完成？目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與否？ （ 2）你是否勝任？你的能力、技巧如何？ （ 3）你的態(tài)度如何？包括：工作表現(xiàn)，是否敬業(yè)，能否主動(dòng)提出建議，如何處理危機(jī)，與上司、同事的關(guān)系如何等等。 12 其實(shí)我們工作中也有這樣的情況，有些事情原來是正確的，可是隨時(shí)著時(shí)間的改變，有些事情原來是正確的，但是現(xiàn)在不一定是正確的，以前做班組長(zhǎng)技術(shù)好一點(diǎn)管理方式粗暴一點(diǎn)兒，問題不大；現(xiàn)在不行，技術(shù)好一點(diǎn)肯定是不夠的 ，我們還要能調(diào)動(dòng)大家的積極性，把整體帶動(dòng)起來；而且自己的觀念還要符合公司的管理制度，要有具體規(guī)劃方面的能力，還要懂得管理，所以說我們要轉(zhuǎn)變這樣的一種心態(tài)，轉(zhuǎn)變心態(tài)是非常的難，尤其是在剛開始轉(zhuǎn)變的過程中更是非常非常的難；
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