班組長角色定位與認(rèn)知-wenkub.com
2025-05-09 18:55 本頁面
【正文】 不能讓他們成為一種消極的勢力，以致影響正常工作。 第 41頁 班組長角色定義與認(rèn)知 Unit7：班組長如何組織生產(chǎn) (下 ) 二、如何對待非正式的小群體 非正式小群體出現(xiàn)的原因及特點 原因：由于某種共同的背景、利益及信息溝通的需要而產(chǎn)生的。 C、建立良好的誘導(dǎo)機制。 Unit6：班組長如何組織生產(chǎn) (中 ) 第 36頁 班組長角色定義與認(rèn)知 Unit7：班組長如何組織生產(chǎn) (下 ) 一、如何協(xié)調(diào)（個體心理常識） 個性的心理學(xué)涵義 個性：指在先天的生理條件基礎(chǔ)之上，在一定的歷史條件下，受后天環(huán)境 的影響，在活動中經(jīng)常表現(xiàn)出的較為穩(wěn)固的，有別于其他人的個性心理特征的組合。 第 35頁 班組長角色定義與認(rèn)知 二、如何用人 量才使用，揚長避短 應(yīng)把員工安排到最合適的崗位上，把員工的長處用到極致。 執(zhí)行規(guī)章制度應(yīng)遵循之原則 A、先嚴(yán)后寬 B、對事不對人 流程再造 A、清除：等待時間、缺陷 /失誤、重復(fù)性勞動 B、簡化：資料簡化、問題簡化 C、整合：凡是一個人能干的活就不要安排兩個人 ,以減少失誤的概率。 管理零空白 管理零空白 :指必須做到不能有人沒事干 ,也不能有事沒人干。物品主要是指生產(chǎn)資料 ? 信息 包括：生產(chǎn)進(jìn)度方面的信息，上級下達(dá)的指示，下級反饋的意見等 ? 時間 進(jìn)行時間管理，對每天的工作按其輕重緩急和主次的不同來劃分 第 26頁 班組長角色定義與認(rèn)知 ? 班組長的管理原則 ——管理無小事 對于高層管理者而言，其工作原則是 “ 行政長官不過問瑣事 ” ，其主要精力應(yīng)放在管理企業(yè)的戰(zhàn)略方向、重大政策的調(diào)整上。 班組長的職位雖然不高 , 但管理內(nèi)容不少 可謂 ” 麻雀 ” 雖小 ,但責(zé)任卻不小 ! 第 7頁 班組長角色定義與認(rèn)知 ? 班組長的特殊地位決定了要對三個階層的人員采取不同的立場 : ① .面對下屬應(yīng)站在代表經(jīng)營者的立場上 ,用領(lǐng)導(dǎo)者的聲音說話 ② .面對經(jīng)營者應(yīng)站在反映下屬呼聲的立場上 ,用部下的聲音說話 ③ .面對直接上司應(yīng)站在下屬和上級輔助人員的立場上講話 第 8頁 班組長角色定義與認(rèn)知 ◇ 提高產(chǎn)品質(zhì)量 ◇ 提高生產(chǎn)效率 ◇ 降低成本 ◇ 防止工傷和重大事故發(fā)生 ◇ 解決和預(yù)防問題 班組長的使命: 提高產(chǎn)品質(zhì)量 提高生產(chǎn)效率 降低成本 防止工傷和重大事故發(fā)生 解決和預(yù)防問題 第 9頁 班組長角色定義與認(rèn)知 ? 班組是企業(yè)的“細(xì)胞”，班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。因此班組長有三個重要作用： ★ 班組長影響著決策的實施，影響著企業(yè)目標(biāo)的最終實現(xiàn)， 因此決策再好，如果執(zhí)行者不得力，決策也很難落到實處 ★ 班組長既是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶 ★ 班組長是生產(chǎn)的直接組織和參加者，所以班組長既應(yīng)是管理骨干，又應(yīng)是業(yè)務(wù)上的多面手 第 10頁 班組長角色定義與認(rèn)知 ? 班組長是企業(yè)中人數(shù)龐大的一支隊伍，班組長綜合素質(zhì)的高低決定著企業(yè)的政策能否順利地實施。對于一名班組長而言，根據(jù)其定位，要求關(guān)注現(xiàn)場工作中的每一個環(huán)節(jié)，絕不能有絲毫的疏忽，否則就可能造成某種失誤、事故，甚至出現(xiàn)重大的事故。 原始臺賬 班次交接須有明確的原始臺賬記錄 ,這樣才能清楚的劃分責(zé)任 ,準(zhǔn)確查找事故原因。 D、自動化：臟活、難活、險活、乏味的工作盡量用自動化方式。 容短 短處如果不是原則性問題，不要過分計較。 個性的差異 A、氣質(zhì)：四種類型（多血質(zhì)、膽汁質(zhì)、黏液質(zhì)、抑郁質(zhì)） B、性格：是后天可塑的，有比
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