醫(yī)院績(jī)效考核實(shí)施方案doc-wenkub.com
2025-07-29 12:21 本頁(yè)面
【正文】 八、本實(shí)施方案由醫(yī)院績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組解釋。希望大家從醫(yī)院及自身的利益出發(fā)，積極配合，認(rèn)真、詳實(shí)地填寫該調(diào)查表，請(qǐng)?jiān)谀J(rèn)為適宜的序號(hào)上劃“√”，同時(shí)為耽誤您的工作時(shí)間表示歉意！你認(rèn)為醫(yī)院整體服務(wù)效果如何:a、得到提升 b、比以前好轉(zhuǎn) c、一般 d、不到位我對(duì)我目前的科室以及科室之間的團(tuán)隊(duì)合作感到:a、比較滿意 b、一般 c、不太滿意 d、不滿意醫(yī)院內(nèi)重大的方針政策能否及時(shí)并準(zhǔn)確的傳達(dá)給每個(gè)職工:a、非常及時(shí) b、比較及時(shí) c、一般 d、不及時(shí)我認(rèn)為醫(yī)院的制度有效執(zhí)行情況:a、非常有效的執(zhí)行 b、比較有效的執(zhí)行 c、一般 d、不有效的執(zhí)行我認(rèn)為我的工作業(yè)績(jī)?cè)诠ぷ餍匠晟鲜欠竦玫搅斯捏w現(xiàn)a、非常滿意 b、比較滿意 c、一般 d、不滿意我的領(lǐng)導(dǎo)能否有效解決內(nèi)部沖突和不同意見(jiàn)a、非常滿意 b、比較滿意 c、一般 d、不滿意我的領(lǐng)導(dǎo)是否能信任并尊重我a、非常滿意 b、比較滿意 c、一般 d、不滿意我的能力在工作中能夠得到有效的發(fā)揮a、非常滿意 b、比較滿意 c、一般 d、不滿意我認(rèn)為醫(yī)院一年來(lái)提供的培訓(xùn)對(duì)我有很大幫助a、非常滿意 b、比較滿意 c、一般 d、不滿意我對(duì)醫(yī)院的建議：縣人民醫(yī)院社會(huì)滿意度調(diào)查表序號(hào)內(nèi) 容滿意程度滿意不滿意1對(duì)醫(yī)院的服務(wù)流程2對(duì)醫(yī)務(wù)人員文明用語(yǔ)3對(duì)病人提供便捷醫(yī)療服務(wù)4對(duì)常用藥品價(jià)格，服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)公示5對(duì)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度6對(duì)醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平7對(duì)醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境8醫(yī)療機(jī)構(gòu)辦事效率和工作質(zhì)量9是否有亂收費(fèi)現(xiàn)象否是10醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)是否降低是否11是否有收受紅包現(xiàn)象否是總體評(píng)價(jià)滿意不滿意注：請(qǐng)?jiān)谶x中項(xiàng)右邊空格打√?！?請(qǐng)?jiān)谀J(rèn)為適宜的序號(hào)上劃“√”，同時(shí)為耽誤您的工作時(shí)間表示歉意！ 第一部分 門診情況滿意度調(diào)查您對(duì)門診導(dǎo)醫(yī)服務(wù)人員的服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度是否滿意? A、滿意 B、基本滿意 C、不滿意 您對(duì)這里看病的過(guò)程、等候或排隊(duì)的時(shí)間滿意嗎？ A、滿意 B、基本滿意 C、不滿意 您對(duì)門診收費(fèi)處人員的服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度是否滿意？ A、滿意 B、基本滿意 C、不滿意 您對(duì)門診藥房人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意? A、滿意 B、基本滿意 C、不滿意 您對(duì)門診醫(yī)生的診療技術(shù)和服務(wù)態(tài)度是否滿意? A、滿意 B、基本滿意 C、不滿意 您對(duì)門診檢查醫(yī)技科
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