我國保險(xiǎn)營銷渠道創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)防范的思考-wenkub.com
2025-07-24 14:45 本頁面
【正文】 四、結(jié)束語改革開放30年來，我國的保險(xiǎn)業(yè)取得了巨大的進(jìn)步，但是隨著我國加入WTO，外國的保險(xiǎn)公司紛紛涌入我國，我國的保險(xiǎn)業(yè)市場(chǎng)形成了越來越激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。其二，撥打電話的頻率過高。但是目前我國的電話營銷還存在著一些問題：其一，電話營銷的客戶目標(biāo)不明確。直接反映渠道就是保險(xiǎn)公司通過郵寄、報(bào)刊雜志，電話電視等向顧客銷售內(nèi)容比較簡(jiǎn)單的保單，雖然所占的份額不大，但卻有一定的經(jīng)濟(jì)效益。雖然網(wǎng)絡(luò)營銷在我國還是個(gè)方興未艾的新興產(chǎn)業(yè)，但其發(fā)展速度是驚人的。其二，網(wǎng)絡(luò)營銷自身存在風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的風(fēng)險(xiǎn)防范如上所說，網(wǎng)絡(luò)營銷渠道和傳統(tǒng)營銷渠道相比雖然有很多的優(yōu)勢(shì)，但是不得不提的是網(wǎng)絡(luò)營銷的風(fēng)險(xiǎn)也比較大。⑵降低經(jīng)營成本 保險(xiǎn)公司通過網(wǎng)絡(luò)能夠快捷、低成本的獲取各方面的信息，既贏得了時(shí)間，有減少了機(jī)會(huì)成本，因而能夠抓住更多更好的發(fā)展機(jī)遇。目前我國的保險(xiǎn)公司也開始紛紛關(guān)注網(wǎng)絡(luò)營銷并逐步開始嘗試，但是和其他發(fā)達(dá)國家相比還有很大差距。（二）新型銷售渠道新型銷售渠道是指利用新興的媒體，渠道等銷售保單。其主要風(fēng)險(xiǎn)就是不利于保險(xiǎn)公司的控制，這也是目前我國保險(xiǎn)公司遇到的難題之一。保險(xiǎn)中間人的建立渠道代理人和經(jīng)紀(jì)人是主要的保險(xiǎn)中間人。而通過中介人制度，中介公司可以對(duì)他們的員工進(jìn)行統(tǒng)一管理，不僅可以降低管理和培訓(xùn)成本，而且其專業(yè)化的培訓(xùn)也可使?fàn)I銷員的職業(yè)素質(zhì)不斷提高。有利于擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模和保費(fèi)收入對(duì)于保險(xiǎn)公司來說，吸納保險(xiǎn)營銷員的數(shù)量是有限的。有利于降低保險(xiǎn)公司的展業(yè)成本，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益根據(jù)我國保險(xiǎn)業(yè)的相關(guān)規(guī)定，保險(xiǎn)公司不僅要對(duì)新人進(jìn)行崗前培訓(xùn)，而且平均每年要有不小于60小時(shí)的定期培訓(xùn)。其中像營銷員的地位尷尬，歸屬感弱等問題已經(jīng)影響到了保險(xiǎn)業(yè)的健康發(fā)展。而新型營銷渠道是保險(xiǎn)產(chǎn)品為了適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的加劇在傳統(tǒng)的營銷渠道的基礎(chǔ)上演變發(fā)展而來，主要通過網(wǎng)絡(luò)，媒體雜志，電視電話等手段進(jìn)行營銷，大致又可分為三類：水平的營銷渠道，即由兩個(gè)或兩個(gè)以上的同一層次的營銷組織聯(lián)合而成。一般來說，保險(xiǎn)營銷渠道分為傳統(tǒng)營銷渠道和新型營銷渠道。日本的保險(xiǎn)市場(chǎng)雖然也比較發(fā)達(dá)，但它更多的是靠公司外勤人員和代理制度，這主要是由于日本的保險(xiǎn)公司比較少，壽險(xiǎn)和非壽險(xiǎn)公司總共加起來才40多家，因此這種營銷渠道對(duì)他們來說更為有利。而自從1992年以后，中間人制度在我國有了較大發(fā)展，尤其是代理人隊(duì)伍，發(fā)展十分迅猛，截止2009年上半年，全國共有保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)137067家，%。目前保
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