我國保險營銷渠道創(chuàng)新與風險防范的思考(已修改)
2025-08-08 14:45 本頁面
【正文】 我國保險營銷渠道創(chuàng)新及其風險防范的思考朱錦舟摘 要：根據(jù)美國市場營銷學權威菲利普科特勒的定義，營銷渠道是指商品和服務從生產(chǎn)者向消費者轉移過程的具體通道或路徑。在現(xiàn)代社會里，大多數(shù)商品都要通過一定的渠道從生產(chǎn)者流通到消費者手中，保險作為一種商品也不例外。營銷渠道的選擇不僅影響著企業(yè)策略的制定和執(zhí)行效果，還有可能影響企業(yè)最終目標的實現(xiàn)。因此，怎樣選擇保險營銷渠道，就成為保險企業(yè)的重要決策之一。目前保險營銷員營銷和兼業(yè)代理機構營銷是我國最主要的保險營銷渠道。本文通過對現(xiàn)行保險營銷渠道的分析，借鑒國外成熟保險市場的經(jīng)驗，結合未來金融業(yè)、保險業(yè)的發(fā)展趨勢，探索未來我國保險營銷渠道的創(chuàng)新及其風險防范。關鍵詞：保險營銷渠道 傳統(tǒng)營銷渠道 新型營銷渠道 網(wǎng)絡營銷一、我國保險營銷渠道的現(xiàn)狀我國的保險業(yè)起步較晚，各地發(fā)展也不平衡，初期主要采取直銷制。而直到今天，保險營銷員營銷一直是保險公司展業(yè)非常實用而有效的營銷渠道，截至2009年上半年，保險營銷員共實現(xiàn)保費收入2525億元，%。而自從1992年以后，中間人制度在我國有了較大發(fā)展，尤其是代理人隊伍，發(fā)展十分迅猛，截止2009年上半年，全國共有保險兼業(yè)代理機構137067家，%。%，可見我國目前主要的營銷渠道仍然是營銷員營銷和兼業(yè)機構代理兩種方式。然而縱觀歐美等發(fā)達國家的保險市場，我們可以看到，盡管各個國家的情況有所不同，但是中間人制度是各國普遍采用的一種營銷渠道，而通過保險公司的營銷人員進行傳統(tǒng)直銷的方式在這些國家比較少見，這也是這些國家保險市場成熟的一個標志之一。但這其中有一個例外，那就是日本。日本的保險市場雖然也比較發(fā)達，但它更多的是靠公司外勤人員和代理制度，這主要是由于日本的保險公司比較少，壽險和非壽險公司總共加起來才40多家，因此這種營銷渠道對他們來說更為有利。而我國是一個人口大國，保險業(yè)未來的發(fā)展趨勢顯然不可能像日本那樣過多的依靠外勤人員的力量。那么如何發(fā)展適合中國現(xiàn)階段國情的保險營銷渠道呢？筆者先從理論層面對保險營銷渠道進行闡述。二、保險營銷渠道的一般理論保險營銷渠道是指保險產(chǎn)品從保險公司向保戶轉移過程中所經(jīng)過的路徑。一般來說，保險營銷渠道分為傳統(tǒng)營銷渠道和新型營銷渠道。傳統(tǒng)營銷渠道又可分為直接營銷渠道和間接營銷渠道。直接營銷渠道是指保險公司的外勤人員直接面對面的向保戶銷售保單的方式，這也是我國壽險業(yè)目前采取的最主要的營銷方式。間接營銷渠道是指保險公司與投保人
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