對醫(yī)院績效管理相關問題的探討2doc-wenkub.com
2025-07-15 02:20 本頁面
【正文】 只有科學的的運用，醫(yī)院績效管理才能真正使醫(yī)院從可持續(xù)發(fā)展和提高醫(yī)務人員隊伍素質，從而促進醫(yī)學事業(yè)的發(fā)展和滿足人民群眾對優(yōu)質醫(yī)療服務的需求。并且也在嘗試引入。實際上，全面的績效評價結果不僅要反映工作的數量，同時也要反映出工作的質量是否符合醫(yī)院管理的需要。而對于醫(yī)務人員來說，及時有效的溝通，不僅是與醫(yī)院管理層共同解決問題的一個機會，是參與工作管理的一種形式，同時也有助于醫(yī)務人員對自己的工作績效得到及時、客觀和準確的績效反饋，從而發(fā)現自己上一階段工作中的不足，確立下一階段績效目標以及如何改進。另一方面，更為重要的是要強調績效溝通。在理論上這種反饋，越及時越好。醫(yī)術是一個人的能力問題，而服務態(tài)度則是一個人的工作態(tài)度問題，是醫(yī)院的管理問題。根據績效計劃制定績效指標，最主要的是設定所在醫(yī)院的關鍵績效指標．要體現所在醫(yī)院的總體發(fā)展戰(zhàn)略目標，要堅持客觀、公正、公開的原則，要能夠保證對員工評價的科學性；區(qū)分類別， 區(qū)分層次地績效標準；將考核的關鍵行為進行量化設計，變成可操作性目標；同時要通過職務分析，明確高層領導、科室部門和職能部門指標，指標是可衡量的。對于員工的個人工作及發(fā)展計劃、需要醫(yī)院或科室予以的支持等缺乏經常性的溝通更談不到到達成共識。2．4沒有運用好考核結果醫(yī)院績效考核的主要目的是根據績效考核結果評價員工的工作能力，并把它作為員工任用、晉升、培訓及職工職業(yè)生涯規(guī)劃的依據。在具體制定績效計劃中，往往由上至下布置任務，通過考核評出業(yè)績結果。指為了實現醫(yī)院的目標，在明確的組織目標下，通過持續(xù)開放的溝通過程，形成組織目標所預期的利益和產出，并推動團隊和個人做出有利
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