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正文內(nèi)容

集團(tuán)公司行政運(yùn)營(yíng)工作手冊(cè)-wenkub.com

2024-11-04 17:48 本頁(yè)面
   

【正文】 車輛運(yùn)行必須開具派車單,并注明起始里程,出車人每次出車結(jié)束應(yīng)當(dāng)及時(shí)登記截止里程,隨鑰匙交庫(kù)房保管,作為部門用車費(fèi)用的依據(jù)。 八、記錄 《合同制作申請(qǐng)表》 34 車輛管理制度 AM/行政 014 根據(jù)我公司目前各部門使用公司車輛問題出現(xiàn)的問題,結(jié)合公司現(xiàn)狀制定本車輛使用辦法,請(qǐng)各部門及車輛駕駛?cè)藛T嚴(yán)格落實(shí)。 公司對(duì)以下情況依據(jù)情節(jié)輕重決定處罰: 1) 應(yīng)當(dāng)訂立書面合同而未簽訂的; 2) 合同經(jīng)辦人在簽訂,履行合同時(shí)盡責(zé)盡力的; 3) 合同經(jīng)辦人,主管遺失或擅自銷毀合同或附件的; 33 4) 應(yīng)追究而未追究對(duì)方違約責(zé)任的; 5) 玩忽職守,弄虛作假,徇私舞弊的。 公司定期對(duì)合同管理工作進(jìn)行考核,并逐步將合同簽約率、合同文本質(zhì)量、合同履行情況、合同臺(tái)帳記錄等納入公司對(duì)員工和部門的工作成績(jī)考核范圍。 合同變更后,合同編號(hào)不予改變。 我方變更或解除和同地通知或雙方的協(xié)議應(yīng)當(dāng)采用書面形式,并按規(guī)定經(jīng)審核后加蓋公章或合同專用章。 付款單位與合同對(duì)方當(dāng)事人名稱不一致的,財(cái)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)督促付款單位出具代付款證明。 三、合同的履行 合同依法訂立后,即具有法律效力,應(yīng)當(dāng)實(shí)際、全面地履行。 1 單份合同文本達(dá)二頁(yè)以上的須加蓋騎縫章。 合同文本擬定完畢,憑 業(yè)務(wù)移交清單 按規(guī)定的流程經(jīng)各業(yè)務(wù)部門、 綜合部 等職能部門負(fù)責(zé)人和公司總經(jīng)理審核通過后加蓋公章或合同專用章方能生效。 31 經(jīng)濟(jì)合同必須具備標(biāo)的,數(shù)量和質(zhì)量,價(jià)款或者酬金,履行的期限、地點(diǎn)、和方式,違約責(zé)任等主要條款方可加蓋公章或合同章。 除公司法定代表人外,其他任何人必須取得法定代表人的書面授權(quán)委托方能對(duì)外訂立書面經(jīng)濟(jì)合同。 國(guó)家規(guī)定采用標(biāo)準(zhǔn)合同文本的則必須采用標(biāo)準(zhǔn)文本。 凡以公司名義對(duì)外發(fā)生經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的,應(yīng) 當(dāng)簽訂經(jīng)濟(jì)合同。 印章銷毀程序:對(duì)銷毀的印章應(yīng)留有銷毀證明書一份存檔備查,證明書上應(yīng)留存待銷毀印章印模,并由總經(jīng)理、印章保管人在證明書上簽字確認(rèn)。 已撤 銷的單位或部門印章,由印章主管部門統(tǒng)一回收并按印章銷毀程序進(jìn)行銷毀。 印章保管人按《印章管理規(guī)定》要求妥善保管、使用印章。 4)除非 董事長(zhǎng) 認(rèn)可,不得使用蓋有公章的空白介紹信、空白紙張、空白合同以及其他空白文本,如特殊情況,經(jīng) 公司高層 認(rèn)可后方可使用并予以登記,事畢后,向印章管理人匯報(bào)使用情況,并將已使用過的空白介紹信,空白紙張的復(fù)印件和未使用的一并交還印章管理人。 印章管理人員名單必須報(bào)總公司總經(jīng)辦,如有人員調(diào)動(dòng)時(shí),必須辦理交接手續(xù),并把新人員名單及交接手續(xù)傳真至總公司總經(jīng)辦備案。 財(cái)務(wù)專用章 由 財(cái)務(wù)部專人管理。其他領(lǐng)用印章的人員必須在單位和部門簽訂責(zé)任狀,并按照印章管理規(guī)定做好印章管理工作。 各部門印章統(tǒng)一由公司印章主管部門委托具有印章刻制相關(guān)資質(zhì)的單位刻制,并按照有關(guān)規(guī)定對(duì)刻制好的印章辦理備案手續(xù)。 本辦法適用于總公司、分公司、分部及其它各分支機(jī)構(gòu)印章管理。 27 印章管理規(guī)定 AM/行政 012 一、總 則 為加強(qiáng)總公司各級(jí)各類公章的保管、使用等方面的管理,規(guī)范印章的刻制、領(lǐng)用、保管、使用、交接、回收、銷毀,預(yù)防道德風(fēng)險(xiǎn),明確印章的權(quán)限和使用程序,特制定本規(guī)定。 辦理地點(diǎn):營(yíng)業(yè)執(zhí)照:證照所屬國(guó)家相對(duì)應(yīng)的轄區(qū)辦證中心,網(wǎng)上辦理網(wǎng)址:, 四川紅盾網(wǎng);組織機(jī)構(gòu)代碼證為所屬轄區(qū)質(zhì)量管理局;稅務(wù)登記證:所屬稅務(wù)局;勞動(dòng)保障年檢手冊(cè):社區(qū)勞動(dòng)保障就業(yè)所;物業(yè)資質(zhì)證書:市房管局。 二、 證照的辦理 證照新辦:所有新辦證由行政部負(fù)責(zé)進(jìn)行,涉及稅務(wù)方面證照由財(cái)務(wù)部提供相應(yīng)資料。 1 電瓶車嚴(yán)禁在食堂充電。 1 任何員工不準(zhǔn)在食堂強(qiáng)行打飯。 每月 30 號(hào)須到 行政部 換取下月餐卡(實(shí)行以舊換新制,無卡者不予換?。?。 廚工應(yīng)保證米、菜的盛量、清潔用具的衛(wèi)生。 食堂用具的放置、使用一定要符合安全要求,造成事故的,除追究直接責(zé)任人的經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任外,還要對(duì)主管人員實(shí)施處罰。 行政部 監(jiān)督廚工對(duì)材料進(jìn)行驗(yàn)收。 1 協(xié)助行政人事部按有關(guān)規(guī)定管理、檢查好寢室,并作好記錄。制止私自調(diào)換和占用住房或床位,對(duì)違規(guī)者堅(jiān)決批評(píng)教育并及時(shí)報(bào)告行政人事部,積極處理。 加強(qiáng)本寢室的衛(wèi)生監(jiān)督。 宿舍管理員必須以身作則,身先士卒起好帶頭作用。 2 自行車停放至指定地點(diǎn),嚴(yán)禁亂停亂放,違者自負(fù)后果并罰款 10 元。所有員工非因公不在公司住宿;須經(jīng)所在部門(項(xiàng)目)負(fù)責(zé)人同意后,方可在外住宿。 2 宿舍內(nèi)嚴(yán)禁加開小灶、拉私接電路電線,或使用禁用電熱設(shè)備。 1 不得亂動(dòng)、亂用他人物品,違者罰款 20 元。 1 愛惜公共財(cái)物,如有損壞,照價(jià)賠償,違者將處以雙倍罰款。 嚴(yán)禁向室內(nèi)外亂丟雜物、亂吐口痰。 每個(gè)宿舍實(shí)行定人定床制,由辦公室統(tǒng)一安排、調(diào)配,不得擅自搬動(dòng)或交換。 加強(qiáng)宿舍用電管理,人離燈熄,睡覺熄燈。 每間宿舍由室長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)宿舍的日常管理。 未戴工牌者按 10 元 /次進(jìn)行處罰。若工作滿一年以上,通過正常程序辦理離職手續(xù),在將干凈、無損壞的工裝返還公司條件下全額退還其費(fèi)用,否則按實(shí)際所扣費(fèi)用及工作時(shí)間收取工裝折舊費(fèi)(比例為:工作時(shí)間 1— 3 個(gè)月收取 40%; 4— 6 個(gè)月收取 30%; 7— 9 個(gè)月收取 20%; 10— 12 個(gè)月收取 10%)。 5) 員工在離職時(shí),服裝未交齊,則扣除相應(yīng)部分服裝費(fèi)作為賠償。 所交回服裝如有損壞或明顯 污 漬而不能在使用的,如屬自然磨損(使用二年以上)不扣服裝費(fèi);如屬故意破壞或人為損壞,扣除服裝費(fèi)。 2) 員工在工作期間,服裝有自然磨損,可到公司換服裝,公司不收取任何費(fèi)用。 3) 制作大衣人員范圍:公司職能部門職員級(jí)以上人員和業(yè)務(wù)部門駐場(chǎng)管理人員及初 10級(jí)(含)以上人員。 管理人 員 1) 公司為每一位管理人員量身訂做工裝,其中公司承擔(dān) 60%,個(gè)人承擔(dān) 40%。 4) 絲巾:上班時(shí)要求統(tǒng)一佩帶公司配發(fā)的 藍(lán)白紅三色絲 巾。 未領(lǐng)工裝的員工要求穿與公司工裝顏色、款式相近的職業(yè)裝。 一、 員工著裝規(guī)范 (一) 管理人員著裝規(guī)范: 公司管理人員工作時(shí)間著裝,要求一律以工裝為準(zhǔn),上班前換上公司統(tǒng)一工裝。 4) 名片打印每人每次僅限 1— 2 盒,使用完畢后再申請(qǐng);公司名片使用統(tǒng)一格式,個(gè)人無權(quán)更改。 所有公司文件必須統(tǒng)一格式。 原則上文件打印、復(fù)印由 行政部 文員進(jìn)行。財(cái)務(wù)人 員因工作需要借閱的須經(jīng)財(cái)務(wù)部門經(jīng)理批準(zhǔn)。 6) 檔案如有丟失、損壞或機(jī)密材料泄密,須立即寫出書面報(bào)告,按情節(jié)追究當(dāng)事人的法律和行政責(zé)任。 2) 各部門應(yīng)建立《檔案借閱復(fù)制登記簿》,主要內(nèi)容:借閱單位或部門、借閱人、借閱理由、借閱起止時(shí)間、批準(zhǔn)人、歸還時(shí)間、歸還時(shí)檢查情況、經(jīng)手人。 3) 每年底進(jìn)行一次資料的清理、核對(duì)和保管質(zhì)量檢查工作,做到財(cái)物相符。 3) 公派學(xué)習(xí)人員獲得的文件材料應(yīng)在出差回單位后兩個(gè)月內(nèi)按歸檔要求及時(shí)歸檔。 4) 案卷題名應(yīng)確切反映卷內(nèi)文件內(nèi)容,并區(qū)分保管期限。 歸檔要求 1) 歸檔的文件資料必須字跡工整、紙張及文件、格式符合國(guó)家要求,禁止使用圓珠筆、鉛筆、純藍(lán)墨水等書寫材料。 2) 文件資料的形成與積累必須納入各部門工作計(jì)劃,在專(兼)職文檔管理人員崗位中予以明確。 第四級(jí):一 般級(jí),如公司內(nèi)刊、快報(bào)、表?yè)P(yáng)、通報(bào)等屬一般級(jí)文件,可發(fā)放至公司全體人員。 保密范圍 公司的一切商業(yè)信息、營(yíng)銷方針、經(jīng)營(yíng)策略及技術(shù)、人事、行政、財(cái)務(wù)、工 資,各種管理制度等一切內(nèi)部情況均屬公司內(nèi)部人員應(yīng)嚴(yán)格保守秘密的范疇。 會(huì)議室 使用者應(yīng)愛護(hù)會(huì)議室內(nèi)的物資,不得隨意搬動(dòng),拖拉,亂刻、亂劃、亂翻,如有損壞,照價(jià)賠償。有特殊要求的,安排相應(yīng)的服務(wù)人員協(xié)助會(huì)議進(jìn)行。會(huì)議主持:培訓(xùn) 科 。 各部門會(huì)議: 每周六上午中高層會(huì)議結(jié)束后進(jìn)行。 參加人員:工會(huì)主席、副主席、委員、經(jīng)審委主任、委員。參加人員:“心連心”聯(lián)誼委員會(huì)會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)、常委、委員。會(huì)議紀(jì)要:業(yè)務(wù)部門文員。 保潔部主管領(lǐng)班會(huì)議: 原則上 每月末 舉行 ,具體時(shí)間及地點(diǎn)由各片區(qū)負(fù)責(zé)人確定并通 15 知 。會(huì)議地址:公司會(huì)議室。會(huì)議主持:物業(yè)公司負(fù)責(zé)人。會(huì)議紀(jì)要:物業(yè)公司文員。會(huì)議紀(jì)要:物業(yè)公司文員。由 綜合 部組織, 行政部 協(xié)助會(huì)議籌備。 管理 人員晨會(huì): 每周二、周六上午 8: 30 召開,會(huì)議主持: 行政部 。 會(huì)議內(nèi)容:各部門 負(fù)責(zé)人、各部門就一周以來各部門的工作、業(yè)務(wù)情況在會(huì)上匯報(bào),并將工作中存在的或臨時(shí)出現(xiàn)的問題在會(huì)上提出。會(huì)議地點(diǎn): 公司會(huì)議室。 十一 、 辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。 八 、 為有效控制成本,各部門辦公用品一律實(shí)行以舊換新,請(qǐng)各部門嚴(yán)格執(zhí)行。 五 、財(cái)務(wù)部 在認(rèn)真審核的基礎(chǔ)上進(jìn)行匯總、編制,經(jīng)審核其費(fèi)用預(yù)算后及時(shí)組織采購(gòu)。 二 、 公司各部門日常所需的辦公用品,由行政部統(tǒng)一購(gòu)置,各部門按實(shí)際需要領(lǐng)用。 七 、 以上值班表由行政部負(fù)責(zé)安排并監(jiān)督執(zhí)行。凡值班人員必須如 實(shí)填寫值班記錄,未填寫者一律視為曠工,按公司制度相關(guān)執(zhí)行處罰。 七、 相關(guān)支持文件 《辦公環(huán)境衛(wèi)生安排表》 《 辦公管理規(guī)范操作參照標(biāo)準(zhǔn)》 附: 《辦公環(huán)境衛(wèi)生安排表》 《辦公管理規(guī)范操作參照標(biāo)準(zhǔn)》 11 《辦公管理規(guī)范操作參照標(biāo)準(zhǔn)》 分類 標(biāo) 準(zhǔn) 一 整理 1 桌面、臺(tái)面、抽屜的物品是否為最低限度 2 桌面、臺(tái)面物品擺放是否整齊 3 桌子、文件架(柜)物品、通路是否有劃分隔間 二 整頓 1 文件歸檔有無實(shí)施定位化(日期、內(nèi)容、顏色) 2 需要的文件、資料是否能馬上取出( 30秒內(nèi)) 3 書柜、文件架、文件柜有無管理責(zé)任者 4 新購(gòu)置物品有無規(guī)定放置處, 并做補(bǔ)充規(guī)定 5 所保管存放物品、資料、目視管理,均能使任何人明知 三 清掃 1 地上、桌上是否紊亂,有無灰塵、破損 2 垃圾桶是否積得滿滿 3 各種管、線是否雜亂無章 4 墻壁、玻璃保持干凈、有無破損 5 窗、墻、有無貼掛不必要的東西 6 隔欄上是否放有雜物 四 清潔 1 下班時(shí)桌面上是否干凈、整齊 2 下班時(shí)座椅是否推靠臺(tái)面 3 是否遵照公司穿著服裝規(guī)定 4 辦公區(qū)內(nèi)私有物品有無按規(guī)定放置 5 抽屜內(nèi)是否整齊 6 地面有無油漬或水漬 五 素養(yǎng) 1 是否遵 照公司服裝穿著規(guī)定、穿著是否整齊、干凈,適合工作的環(huán)境 2 儀容、儀表是否整潔(含須、發(fā)是否定時(shí)修理等) 3 舉止是否文雅,有無大聲喧嘩或出言穢語 4 工作是否積極主動(dòng)、反應(yīng)迅速,不需督促就能盡快完成 5 是否樂意協(xié)助他人工作,有否團(tuán)隊(duì)精神 6 是否有較強(qiáng)的時(shí)間觀念,按時(shí)完成工作任務(wù),不遲到、早退 7 是否經(jīng)常竄崗 8 有無搬弄是非,破壞團(tuán)結(jié)的行為 9 工作是否有計(jì)劃性,是否善于總結(jié)及檢查 10 對(duì)上司是否有敷衍行為 11 是否敢于承擔(dān)工作責(zé)任,工作失誤時(shí)是否采取推卸 與狡辯方式 12 能否嚴(yán)于律已,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度 12 辦公室值班制度 AM/行政 004 為規(guī)范公司辦公室值班制度,明確值班人員范圍和責(zé)任,特制定本制度: 一、 值班人員應(yīng)仔細(xì)、耐心、細(xì)致的接聽每一個(gè)電話,并認(rèn)真做好詳細(xì)的電話紀(jì)錄;處理好突發(fā)性事情,如遇緊急情況應(yīng)在第一時(shí)間上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。 文件、資料的底稿要即時(shí)銷毀。 注意節(jié)約使用辦公用 ( 易耗 ) 品,降低管理費(fèi)用。 10 五、設(shè)施設(shè)備 愛護(hù)公物,必須按規(guī)程操作 電腦、 復(fù)印機(jī) 、 傳真機(jī)等辦公設(shè)備。 辦公室輪流值日 , 保證環(huán)境優(yōu)美, 不得隨地吐痰,扔廢物。 文件 框 統(tǒng)一放置在辦公桌的右上角。 1辦公室部門負(fù)責(zé)人對(duì)室內(nèi) 一切秩序要負(fù)起全責(zé),發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)糾正、解決。 未經(jīng)許可,不準(zhǔn)翻動(dòng)他人辦公桌、柜上或其它地方的文件和物品。 不得 利用公司電話接打 私人電話。( 一經(jīng)發(fā)現(xiàn), 按 考勤 制度 處理 ) 嚴(yán)禁高聲喧嘩,與人交談要輕聲慢語,以免影響他人辦公。 1 嚴(yán)禁在工作中談?wù)撈渌块T或個(gè)人的不足,有合理化建議應(yīng)以書面形式提交給自己的部門經(jīng)理(主管),再依照程序逐級(jí)上報(bào)。 不得將私人情緒帶到工作中來。 撥打電話時(shí)要說“您好,我是 XX 公司的??,請(qǐng)??”。 穿 工裝, 戴 工牌,衣著整潔。 積極、主動(dòng)、認(rèn)真的敬業(yè)精神。
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