管理學(xué)原理復(fù)習(xí)答案-wenkub.com
2025-06-25 01:26 本頁面
【正文】 不奮斗就是每天都很容易，可一年一年越來越難。（ 對 ） 3．三種財(cái)務(wù)控制方法都屬于前饋控制。 ( 錯 ) 3．把工作重點(diǎn)和注意力集中在歷史結(jié)果上，并將它作為未來行為基礎(chǔ)的控制叫前饋控制（反饋控制）。 （錯）3．根據(jù)期望值理論，期望概率越高，激發(fā)力量就越大（不一定），所以要盡可能（適當(dāng)）地提高期望概率。 （ 對 ）3．斜向溝通是發(fā)生在同時跨工作部門和跨組織層次的員工之間的溝通。（ 錯 ）2勒溫根據(jù)實(shí)證研究指出，民主作風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)工作效率最低（高）。（ 錯 ）1．絕對（沒有絕對）的分權(quán)能充分調(diào)動下屬的積極性。（錯）1．較大的管理幅度意味著較多（少）的管理層次。 （錯）3．組織目標(biāo)是通過一定的計(jì)劃工作來確定的。( 錯誤 )4．選擇方案通常是在經(jīng)驗(yàn)判斷、實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐（研究分析）的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。 《從戰(zhàn)略規(guī)則到戰(zhàn)略管理》 (錯誤) 、知識和能力都能形成持續(xù)的競爭優(yōu)勢。(正確) ，人的管理能力可以通過教育來獲得。 ( 錯 )。 A．給顧客帶來溫暖 B．及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決 C．對售后服務(wù)人員實(shí)行監(jiān)督 D．體現(xiàn)海爾產(chǎn)品質(zhì)量第一原則 E．對客戶服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行控制2．預(yù)算是一種( BE )。 A．不進(jìn)行正強(qiáng)化也是一種負(fù)強(qiáng)化 B．強(qiáng)化理論是由美國心理學(xué)家斯金納首先提出的 c．實(shí)踐證明，連續(xù)的、固定的正強(qiáng)化更有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) D．實(shí)施負(fù)強(qiáng)化時應(yīng)以間斷、時間和數(shù)量都不固定的負(fù)強(qiáng)化為主 E．強(qiáng)化是員工工作積極性存在差異的唯一解釋1．控制工作除了要能及時地發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中發(fā)生偏離計(jì)劃的情況外，還必須知道( BC )。 A．雙向溝通比單向溝通需要更多的時間 B．在雙向溝通中，接收者理解信息和發(fā)送者意圖的準(zhǔn)確程度大大提高 c．接收者比較滿意單向溝通，發(fā)送者比較滿意雙向溝通 D．雙向溝通的噪聲要比單向溝通小得多 E．在雙向溝通中，發(fā)送者和接收者都比較滿意自己對信息的理解4． 下列屬于非正式溝通特點(diǎn)的有( AC )。 A．指揮 B．協(xié)調(diào) C．激勵 D．凝聚 E．獎懲3． 領(lǐng)導(dǎo)者的影響力按其影響性質(zhì)劃分，可將其分為(BC） A．專業(yè)影響力 B．權(quán)力性影響力 C．非權(quán)力性影響 D．道德影響力 E．情感影響力4． 菲德勒提出的影響領(lǐng)導(dǎo)方式有效性的環(huán)境因素主要有( BCD ） A．市場形勢B．任務(wù)結(jié)構(gòu) C．上下級關(guān)系 D．職位權(quán)力E．政府政策5．根據(jù)法蘭西和雷溫等人的研究，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源主要包括( ABCDE )。 多人比較的績效評估方法最常用的形式是( ABC )。 A．選人 B．用人 C．留人 D．育人 E．評人2． 內(nèi)部提升的優(yōu)點(diǎn)有( ABD )。 A．組織計(jì)劃 B．專業(yè)分工 C．組織系統(tǒng)圖 D．職務(wù)說明書 E．委員會管理1．組織內(nèi)的職權(quán)有三種類型( ABC )。 A．頭腦風(fēng)暴法 B．直覺決策法 C．經(jīng)營單位組合分析法 D．德爾菲法 E．單純擇優(yōu)法1．組織結(jié)構(gòu)具體包括以下內(nèi)容( ABCD )。 A．左右關(guān)聯(lián) B．上下貫通 C．彼此呼應(yīng) D．彼此補(bǔ)充 E．融為一體5． 目標(biāo)管理的局限性表現(xiàn)在( ABDE )。 A．銷售額 B．利潤率 C．利潤額 D．市場占有率 E．廢品率 1． 目標(biāo)管理的過程可劃分成( ABCD ）幾個階段。 A．?dāng)M定可供選擇的方案 B．制訂計(jì)劃 C．評價(jià)各種備選方案 D．執(zhí)行計(jì)劃 E．檢查計(jì)劃執(zhí)行情況2． 計(jì)劃職能的性質(zhì)是( ABCDE )。 A. 固定工資 B. 利潤 C. 福利 D. 獎金 E. 津貼( AC )。 A. 計(jì)劃管理者 B. 高層管理者 C. 中層管理者 D. 財(cái)務(wù)管理者 E. 基層管理者( ACDE )。 A．為順利開展管理控制工作，必須把信息系統(tǒng)的性能提高到一個起碼的水平 B．為順利開展管理控制工作，企業(yè)還必須進(jìn)行必要的工作流程與規(guī)范的調(diào)整；通過嚴(yán)格制度措施來鞏固這種調(diào)整 C．為順利開展管理控制工作，必須盡量減少對信息系統(tǒng)的依賴 D．為順利開展管理控制工作，企業(yè)必須經(jīng)歷一個混亂的時期5．下列（ B )方法和技術(shù)是對于時間進(jìn)行控制的。 A．信息取之不盡、用之不竭 B．信息的提取及處理能力至關(guān)重要 C．所需信息均可方便地從網(wǎng)上下載 D．信息的處理可以變得非常經(jīng)濟(jì)4．某企業(yè)為強(qiáng)化重大決策貫徹落實(shí)工作的質(zhì)量與效益，建立了一個旨在能全面、速、準(zhǔn)確地反映各有關(guān)部門、個人工作進(jìn)展情況的信息系統(tǒng)。 A．綜合計(jì)劃 B．業(yè)務(wù)計(jì)劃 C．管理計(jì)劃D．財(cái)務(wù)計(jì)劃2．控制生產(chǎn)進(jìn)度的圖表最早是由( C )發(fā)明的。這些措施( C )。 A．正強(qiáng)化 B．負(fù)強(qiáng)化 c．懲罰 D．忽視1．控制就是使事情按計(jì)劃進(jìn)行。 A．期望理論 B．雙因素理論 C．公平理論 D．強(qiáng)化理論2．下列說法不正確的是（ A ）。你認(rèn)為這里出現(xiàn)的溝通失敗的最主要原因是( B )。最近一段時間，這種矛盾呈現(xiàn)激化現(xiàn)象。 A．高任務(wù)、高關(guān)系 B．低任務(wù)、低關(guān)系 C．高任務(wù)、低關(guān)系 D．低任務(wù)、高關(guān)系1 按照溝通的渠道或途徑不同，溝通可以分為( C )。 A．書面描述法 B．目標(biāo)管理法 C．行為定位評分法 D．多人比較法1． 領(lǐng)導(dǎo)者和非領(lǐng)導(dǎo)者的差異在于領(lǐng)導(dǎo)者具有一些可被確認(rèn)的基本特性，持這種，的理論被稱為( A )。 A．代理 B．分工 C．授權(quán)
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