【正文】 293。Autumn 2000.培訓(xùn)學(xué)生更專業(yè)地評(píng)估、溝通、接受/拒絕工作機(jī)會(huì)/一對(duì)一職業(yè)咨詢指導(dǎo)從招生部門取得新生相關(guān)資料校園招聘模擬面試（兩級(jí)通用、雙向指導(dǎo)并存）畢業(yè)每一屆全日班學(xué)員畢業(yè)后，職業(yè)發(fā)展部將及時(shí)進(jìn)行包括行業(yè)和基本年薪在內(nèi)的就業(yè)情況調(diào)查。入學(xué)實(shí)習(xí) 北京大學(xué)學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)流程模板個(gè)人咨詢、工作機(jī)會(huì)評(píng)估與職業(yè)素養(yǎng)求職和面試技巧講座人力資源招聘、甄別介紹有關(guān)行業(yè)、用人單位、職能介紹會(huì)簡(jiǎn)歷寫作與求職信講座職業(yè)傾向評(píng)估與職業(yè)發(fā)展研討會(huì)職業(yè)發(fā)展介紹新生情況表每年11月份開始人力資源專家將為學(xué)生提供模擬面試服務(wù)，以及個(gè)性化的職業(yè)發(fā)展咨詢和評(píng)估。院系級(jí)職業(yè)指導(dǎo)平臺(tái)建立的基本點(diǎn)在于：針對(duì)這些學(xué)生的學(xué)業(yè)情況和個(gè)性特征而“因材施教”靈活地運(yùn)用他們與外界各個(gè)領(lǐng)域的資源網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行一對(duì)一的實(shí)習(xí)介紹和工作推薦，在擇業(yè)之中，可以具體到給自己的學(xué)生提供個(gè)性化和科學(xué)化的求職技巧介紹可以把自己學(xué)院當(dāng)作一個(gè)獨(dú)立的品牌來打造，努力塑造自己學(xué)院學(xué)生優(yōu)良的行為習(xí)慣和思維方式，通過院級(jí)文化和院級(jí)傳統(tǒng)的傳承來提升自己院系同學(xué)在社會(huì)中的自尊、自信和安全感同校級(jí)指導(dǎo)有效銜接，實(shí)現(xiàn)兩級(jí)資源共享和信息溝通院系級(jí)職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)部門還必須考慮如何與院方其它部門相配合，并在這種新的定位中尋找自己合適的位置，爭(zhēng)取院系方更多的資源支持，并以這種支持來更好地服務(wù)學(xué)生四、體系保障：CDSS標(biāo)準(zhǔn)流程上述兩個(gè)基本點(diǎn)真正實(shí)現(xiàn)，必須建立一個(gè)校院系兩級(jí)通用、團(tuán)體個(gè)體雙向指導(dǎo)并存的CDSS標(biāo)準(zhǔn)流程。不過值得我們關(guān)注的是，有一些院系遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在了其它院系的前列，這些個(gè)別的院系就是工商管理類的院系。二）搭建院系級(jí)職業(yè)指導(dǎo)平臺(tái)校就業(yè)指導(dǎo)中心由于人力、物力所限，通常不會(huì)對(duì)那些畢業(yè)生進(jìn)行個(gè)性化的職業(yè)指導(dǎo)和信息服務(wù)。在“就業(yè)指導(dǎo)”窗口中，下設(shè)了“求職技巧、擇業(yè)感悟、回首燕園、擇業(yè)感悟”等四個(gè)服務(wù)欄目。北京大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)中心的無論是在資金投入、學(xué)校重視程度還是在其每年就業(yè)信息量的處理上，可以說其職能和效率達(dá)到了國(guó)內(nèi)同類高校就業(yè)服務(wù)非常高的水平。不過，在實(shí)際的情況來看，復(fù)雜而繁重的指導(dǎo)任務(wù)很難由一個(gè)統(tǒng)一的部門來完全實(shí)現(xiàn)。職業(yè)生涯設(shè)計(jì)：輔導(dǎo)老師應(yīng)該幫助學(xué)生認(rèn)知職業(yè)發(fā)展也是一生的發(fā)展，幫助學(xué)生確定職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展計(jì)劃，幫助他們養(yǎng)成終生學(xué)習(xí)的習(xí)慣，幫助他們更好的決策節(jié)省精力，投入到有計(jì)劃的學(xué)習(xí)和工作之中。價(jià)值觀測(cè)驗(yàn)：價(jià)值觀的差異會(huì)導(dǎo)致決策的不同，所以，了解自己的價(jià)值觀也非常重要。二）個(gè)體指導(dǎo)個(gè)體指導(dǎo)不同于團(tuán)體指導(dǎo)，它是根據(jù)學(xué)生個(gè)體的特點(diǎn)做出個(gè)性化的適宜的輔導(dǎo)，有可能的條件下，安排職業(yè)指導(dǎo)專家做出指導(dǎo)。這樣就為用人單位、學(xué)校、學(xué)生三者都節(jié)約了大量的時(shí)間和費(fèi)用。二、基本點(diǎn)之一：團(tuán)體、個(gè)體指導(dǎo)雙向有機(jī)結(jié)合職業(yè)指導(dǎo)主要學(xué)生針對(duì)自己進(jìn)行的個(gè)體開發(fā)和學(xué)校組織的團(tuán)體開發(fā)兩種形式。第四， 推動(dòng)社會(huì)良性發(fā)展高校的使命最終還是推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步，因此與社會(huì)的良性結(jié)合本是題中應(yīng)有之義。第三， 資源整合優(yōu)勢(shì)，為推動(dòng)高校各項(xiàng)改革提供支持北京大學(xué)正在醞釀和探索新時(shí)期高等教育的發(fā)展模式，大學(xué)系統(tǒng)改革已經(jīng)邁出了第一步。同時(shí)，財(cái)政預(yù)算支持、校友資源也直接、間接起著舉足輕重的作用。用直觀圖表表示如下：工 作 工 作個(gè)體指導(dǎo)團(tuán)體指導(dǎo)院系指導(dǎo)校級(jí)指導(dǎo)CDSS 入學(xué) 入學(xué) 標(biāo)準(zhǔn)流程資源依托一、體系基礎(chǔ)：大力開發(fā)職業(yè)指導(dǎo)的可依托資源北京大學(xué)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展需要一定質(zhì)和量的教育資源，學(xué)生的“職業(yè)指導(dǎo)”工作更是如此，更需要開拓和借助一定的資源，最主要的包括財(cái)政預(yù)算支持、專家顧問資源、雇主資源（各種企事業(yè)單位資源）、校友資源等，這些必要的可依托資源必須進(jìn)行全方位的利用和開發(fā)。為此，建立體系化CDSS至關(guān)重要。本部分將細(xì)致闡述建立“北京大學(xué)學(xué)生這指導(dǎo)體系”（CDSS, Career Development System for Students）的各個(gè)方面。第三，實(shí)現(xiàn)“均衡”狀態(tài)，最根本地是要在內(nèi)部要提供系統(tǒng)的職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，就必須考慮如何設(shè)置整個(gè)職業(yè)服務(wù)體系的激勵(lì)機(jī)制問題，從而把有關(guān)的服務(wù)部門和服務(wù)人員充分動(dòng)員起來。再次，商業(yè)機(jī)構(gòu)的介入過多將意味著高校放棄了自己對(duì)學(xué)生的教育職責(zé)。這些公司初期的業(yè)務(wù)范圍僅限于為社會(huì)各種企業(yè)和公司的員工提供專業(yè)化職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，然而現(xiàn)在這些公司紛紛認(rèn)識(shí)到高校的學(xué)生群體是一個(gè)很大的潛在市場(chǎng)，許多針對(duì)大學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)測(cè)評(píng)工具和服務(wù)項(xiàng)目正處于這樣一個(gè)研發(fā)和推介的階段。總體上說，教育指導(dǎo)服務(wù)的供給遠(yuǎn)滯后于需求。我國(guó)政府和高校對(duì)于上述需求的反應(yīng)還遠(yuǎn)不夠靈敏，相應(yīng)的“職業(yè)指導(dǎo)”供給嚴(yán)重滯后。其三，供求市場(chǎng)發(fā)生了變化，社會(huì)勞動(dòng)力過?，F(xiàn)象嚴(yán)重。（參見附件《調(diào)查報(bào)告》第11 – 16頁(yè)）我們可以估計(jì)全國(guó)高校普遍存在著這一需求。在以上假設(shè)的基礎(chǔ)上，結(jié)合我們現(xiàn)在的情況，完全可以按照供求規(guī)律來分析“建立北大特色學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)模式”問題。市場(chǎng)通過供求規(guī)律作用實(shí)現(xiàn)其配置資源機(jī)制。而價(jià)格上升會(huì)刺激供給增加，逐步彌補(bǔ)供不應(yīng)求的缺口，于是市場(chǎng)又趨向均衡狀態(tài)。根據(jù)供求規(guī)律，當(dāng)供給大于需求存在超額供給時(shí)，生產(chǎn)者便發(fā)現(xiàn)在這個(gè)價(jià)格上不能賣出他們想要出售的全部產(chǎn)品，于是其中一些廠商會(huì)把價(jià)格降低一些，以便多賣一些產(chǎn)品。針對(duì)上述五大特點(diǎn)，建立北大特色的學(xué)生“職業(yè)指導(dǎo)”模式必須注意如下四點(diǎn)：一）學(xué)校必須有力介入學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)工作，充分開發(fā)可依托資源；二）職業(yè)指導(dǎo)必須深入，開展個(gè)性化服務(wù)，將“團(tuán)體輔導(dǎo)”和“個(gè)體輔導(dǎo)”區(qū)分開來，特別是要加強(qiáng)“個(gè)體輔導(dǎo)”，針對(duì)學(xué)生需求強(qiáng)烈的“職業(yè)傾向測(cè)試”和“求職技能培訓(xùn)”可以開展有針對(duì)性的系列服務(wù)，可以考慮對(duì)部分服務(wù)收取一定量費(fèi)用；三）職業(yè)指導(dǎo)的深入和個(gè)性化服務(wù)必然體現(xiàn)在將現(xiàn)有指導(dǎo)體系有效擴(kuò)展到院系層次，特別是要加強(qiáng)“院系指導(dǎo)”，以彌補(bǔ)目前普遍存在的院系級(jí)職業(yè)指導(dǎo)工作流于淺層次的問題；四）職業(yè)指導(dǎo)必須體系化，為此必須建立法定的標(biāo)準(zhǔn)工作流程，讓學(xué)生從一入學(xué)開始就能體會(huì)到職業(yè)指導(dǎo)的作用，幫助學(xué)生盡早地進(jìn)行職業(yè)定位?，F(xiàn)行職業(yè)指導(dǎo)體系尚待深入，缺乏“個(gè)性化”服務(wù)特點(diǎn)。第二部分 北京大學(xué)微觀情況分析一、建立北大特色學(xué)生“職業(yè)指導(dǎo)”模式的現(xiàn)實(shí)分析（根據(jù)附件《調(diào)查報(bào)告》）建立北大特色學(xué)生“職業(yè)指導(dǎo)”模式，首先必須摸清北京大學(xué)學(xué)生就業(yè)及職業(yè)發(fā)展相關(guān)問題的家底，特別是摸清學(xué)生對(duì)于職業(yè)指導(dǎo)的看法和觀點(diǎn)，對(duì)職業(yè)指導(dǎo)的需求程度，摸清學(xué)生再就業(yè)及職業(yè)發(fā)展過程中存在的問題，才能有針對(duì)性德進(jìn)行模式設(shè)計(jì)。由上面的職業(yè)發(fā)展理論看來，高校學(xué)生“職業(yè)指導(dǎo)”模式應(yīng)該著重于學(xué)校指導(dǎo)和個(gè)人發(fā)展的相結(jié)合。目前流行的職業(yè)發(fā)展理論是人職匹配理論的發(fā)展，即人組織匹配理論，它不僅要求人的個(gè)體特征、技能才干符合職位的需要，也要求組織的文化、工作環(huán)境能滿足個(gè)體的需要 Cable D M ，Judge T A. Interviewers’perceptions of person organization fit and organizational selection decisions. Journal of Applied Psychology ,1997 ,82 (4) :546～561 。pg.53,Personnel Psychology.第三時(shí)段:方向危機(jī)。第二時(shí)段:升職危機(jī)。此外還有職業(yè)轉(zhuǎn)變理論。Schein (1975) 的職業(yè)錨理論更是將心理測(cè)量發(fā)揮了更大的作用，他考察了員工的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、自我感覺的才能、動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀，提出了5個(gè)職業(yè)錨：技術(shù)能力（technical pet