【正文】 務(wù)項(xiàng)目正處于這樣一個(gè)研發(fā)和推介的階段。不過(guò)，商業(yè)的職業(yè)指導(dǎo)模式存在的自身的不可忽略的缺憾：首先，商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)提供的服務(wù)不具有普適性，服務(wù)價(jià)格過(guò)高將導(dǎo)致大多數(shù)大學(xué)生難以支付。再次，商業(yè)機(jī)構(gòu)的介入過(guò)多將意味著高校放棄了自己對(duì)學(xué)生的教育職責(zé)。北京大學(xué)作為真?zhèn)€教育“市場(chǎng)”的一個(gè)“廠商”，同樣面臨著上述問(wèn)題。第三，實(shí)現(xiàn)“均衡”狀態(tài)，最根本地是要在內(nèi)部要提供系統(tǒng)的職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，就必須考慮如何設(shè)置整個(gè)職業(yè)服務(wù)體系的激勵(lì)機(jī)制問(wèn)題，從而把有關(guān)的服務(wù)部門(mén)和服務(wù)人員充分動(dòng)員起來(lái)。下面的問(wèn)題就是如何建立該模式，本文將利用一個(gè)整部分來(lái)進(jìn)行系統(tǒng)論述建立專業(yè)化地“北京大學(xué)學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)體系”的具體方面。本部分將細(xì)致闡述建立“北京大學(xué)學(xué)生這指導(dǎo)體系”（CDSS, Career Development System for Students）的各個(gè)方面。它不因一個(gè)人某一組織中獲得某一職務(wù)而始，也不因離開(kāi)該組織而終；他是一個(gè)人一生中所占據(jù)的一連串不同職位而構(gòu)成的一個(gè)連續(xù)的終身的過(guò)程。為此，建立體系化CDSS至關(guān)重要。這就是我們要建立的CDSS。用直觀圖表表示如下：工 作 工 作個(gè)體指導(dǎo)團(tuán)體指導(dǎo)院系指導(dǎo)校級(jí)指導(dǎo)CDSS 入學(xué) 入學(xué) 標(biāo)準(zhǔn)流程資源依托一、體系基礎(chǔ)：大力開(kāi)發(fā)職業(yè)指導(dǎo)的可依托資源北京大學(xué)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展需要一定質(zhì)和量的教育資源，學(xué)生的“職業(yè)指導(dǎo)”工作更是如此，更需要開(kāi)拓和借助一定的資源，最主要的包括財(cái)政預(yù)算支持、專家顧問(wèn)資源、雇主資源（各種企事業(yè)單位資源）、校友資源等，這些必要的可依托資源必須進(jìn)行全方位的利用和開(kāi)發(fā)?？梢劳匈Y源開(kāi)發(fā)的重要性在于以下幾個(gè)方面：第一， 為學(xué)生走向社會(huì)奠定基礎(chǔ)北大學(xué)生畢業(yè)后要走向社會(huì)，在這一過(guò)程中至少需要兩種準(zhǔn)備：其一是對(duì)自我有真實(shí)的評(píng)估，并進(jìn)行必要的求職準(zhǔn)備；其二是尋找各類型的雇主，進(jìn)行雙向選擇，從而找到滿意的工作。同時(shí)，財(cái)政預(yù)算支持、校友資源也直接、間接起著舉足輕重的作用。北大的聲望與北大畢業(yè)生在社會(huì)中的實(shí)力和職業(yè)前景總是呈正比關(guān)系的。第三， 資源整合優(yōu)勢(shì)，為推動(dòng)高校各項(xiàng)改革提供支持北京大學(xué)正在醞釀和探索新時(shí)期高等教育的發(fā)展模式，大學(xué)系統(tǒng)改革已經(jīng)邁出了第一步。學(xué)生“職業(yè)指導(dǎo)”體系是高校改革規(guī)劃中的一個(gè)重要組成部分，它能夠積極整合各種類型的資源。第四， 推動(dòng)社會(huì)良性發(fā)展高校的使命最終還是推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步，因此與社會(huì)的良性結(jié)合本是題中應(yīng)有之義。學(xué)生從北大畢業(yè)走向社會(huì)，能否適應(yīng)社會(huì)、造福社會(huì)，能否推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步等等都需要北大主動(dòng)與社會(huì)接觸，有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，有效地為學(xué)生提供機(jī)會(huì)，有效地為各類型雇主推薦合適人才是高校與社會(huì)良性結(jié)合的必要步驟。二、基本點(diǎn)之一：團(tuán)體、個(gè)體指導(dǎo)雙向有機(jī)結(jié)合職業(yè)指導(dǎo)主要學(xué)生針對(duì)自己進(jìn)行的個(gè)體開(kāi)發(fā)和學(xué)校組織的團(tuán)體開(kāi)發(fā)兩種形式。一）團(tuán)體指導(dǎo)分析報(bào)告：CDSS應(yīng)該每年出具一份行業(yè)分析報(bào)告、勞動(dòng)力市場(chǎng)分析報(bào)告和畢業(yè)生分析報(bào)告，針對(duì)社會(huì)上的熱門(mén)行業(yè)、冷門(mén)行業(yè)作盡可能的詳細(xì)地分析，對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)做出判斷，提供給學(xué)生作為確定職業(yè)目標(biāo)的參考資料。這樣就為用人單位、學(xué)校、學(xué)生三者都節(jié)約了大量的時(shí)間和費(fèi)用。這個(gè)中心的背后就是北京大學(xué)，它不僅不會(huì)耽誤學(xué)校的事務(wù)，而且會(huì)最大限度的利用北大的資源。二）個(gè)體指導(dǎo)個(gè)體指導(dǎo)不同于團(tuán)體指導(dǎo)，它是根據(jù)學(xué)生個(gè)體的特點(diǎn)做出個(gè)性化的適宜的輔導(dǎo)，有可能的條件下，安排職業(yè)指導(dǎo)專家做出指導(dǎo)。人格測(cè)量：人格的發(fā)展是持續(xù)而連貫的，所以，從新生入學(xué)就可以進(jìn)行人格測(cè)量。價(jià)值觀測(cè)驗(yàn)：價(jià)值觀的差異會(huì)導(dǎo)致決策的不同，所以，了解自己的價(jià)值觀也非常重要。但碩士和博士生的價(jià)值觀測(cè)驗(yàn)可以與人格測(cè)量同步進(jìn)行。職業(yè)生涯設(shè)計(jì)：輔導(dǎo)老師應(yīng)該幫助學(xué)生認(rèn)知職業(yè)發(fā)展也是一生的發(fā)展，幫助學(xué)生確定職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展計(jì)劃，幫助他們養(yǎng)成終生學(xué)習(xí)的習(xí)慣，幫助他們更好的決策節(jié)省精力，投入到有計(jì)劃的學(xué)習(xí)和工作之中。行動(dòng)計(jì)劃：行動(dòng)計(jì)劃就是對(duì)職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的實(shí)現(xiàn)，在職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)完成之后，輔導(dǎo)老師要幫助學(xué)生根據(jù)自身情況制定切實(shí)可行的行動(dòng)計(jì)劃，并使之逐步實(shí)現(xiàn)于職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的各個(gè)階段。不過(guò)，在實(shí)際的情況來(lái)看，復(fù)雜而繁重的指導(dǎo)任務(wù)很難由一個(gè)統(tǒng)一的部門(mén)來(lái)完全實(shí)現(xiàn)。 一）充分發(fā)揮校就業(yè)指導(dǎo)中心的職能當(dāng)前，校就業(yè)指導(dǎo)中心仍然是與學(xué)生畢業(yè)后前程關(guān)聯(lián)最為密切的一個(gè)部門(mén)。北京大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)中心的無(wú)論是在資金投入、學(xué)校重視程度還是在其每年就業(yè)信息量的處理上，可以說(shuō)其職能和效率達(dá)到了國(guó)內(nèi)同類高校就業(yè)服務(wù)非常高的水平。中心的主要服務(wù)機(jī)構(gòu)還有就業(yè)管理辦公室、就業(yè)信息資料室、就業(yè)信息資料室、信息查詢室、信息發(fā)布廳和會(huì)議室、《就業(yè)指導(dǎo)》報(bào)編輯室等部門(mén)。在“就業(yè)指導(dǎo)”窗口中，下設(shè)了“求職技巧、擇業(yè)感悟、回首燕園、擇業(yè)感悟”等四個(gè)服務(wù)欄目。不過(guò)，還有大部分就業(yè)信息不會(huì)并不是放到“就業(yè)新聞”里給予公開(kāi)的，北大畢業(yè)生就業(yè)信息網(wǎng)在專門(mén)設(shè)定了一個(gè)登陸系統(tǒng)，該系統(tǒng)僅限北大本部應(yīng)屆畢業(yè)生才能登錄，畢業(yè)生如果想得知更多招聘信息，那么需要輸入密碼登陸后進(jìn)入“信息中心”，使用“查詢需求信息”、“中心通告”或“校園招聘會(huì)”進(jìn)行瀏覽，北大就業(yè)指導(dǎo)中心目前就是通過(guò)這種針對(duì)畢業(yè)生的定向服務(wù)來(lái)為他們提供更安全、可靠的就業(yè)信息。二）搭建院系級(jí)職業(yè)指導(dǎo)平臺(tái)校就業(yè)指導(dǎo)中心由于人力、物力所限，通常不會(huì)對(duì)那些畢業(yè)生進(jìn)行個(gè)性化的職業(yè)指導(dǎo)和信息服務(wù)。因此，對(duì)于一個(gè)擁有龐大學(xué)生數(shù)量的北京大學(xué)來(lái)說(shuō)，院系級(jí)就業(yè)指導(dǎo)體系建設(shè)是我們誰(shuí)都無(wú)法忽視一個(gè)中間環(huán)節(jié)。不過(guò)值得我們關(guān)注的是，有一些院系遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在了其它院系的前列，這些個(gè)別的院系就是工商管理類的院系。這是因?yàn)?，院?jí)的服務(wù)把個(gè)體充分考慮在了關(guān)注的視野之內(nèi)。院系級(jí)職業(yè)指導(dǎo)平臺(tái)建立的基本點(diǎn)在于：針對(duì)這些學(xué)生的學(xué)業(yè)情況和個(gè)性特征而“因材施教”靈活地運(yùn)用他們與外界各個(gè)領(lǐng)域的資源網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行一對(duì)一的實(shí)習(xí)介紹和工作推薦，在擇業(yè)之中，可以具體到給自己的學(xué)生提供個(gè)性化和科學(xué)化的求職技巧介紹可以把自己學(xué)院當(dāng)作一個(gè)獨(dú)立的品牌來(lái)打造，努力塑造自己學(xué)院學(xué)生優(yōu)良的行為習(xí)慣和思維方式，通過(guò)院級(jí)文化和院級(jí)傳統(tǒng)的傳承來(lái)提升自己院系同學(xué)在社會(huì)中的自尊、自信和安全感同校級(jí)指導(dǎo)有效銜接，實(shí)現(xiàn)兩級(jí)資源共享和信息溝通院系級(jí)職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)部門(mén)還必須考慮如何與院方其它部門(mén)相配合，并在這種新的定位中尋找自己合適的位置，爭(zhēng)取院系方更多的資源支持，并以這種支持來(lái)更好地服務(wù)學(xué)生四、體系保障：CDSS標(biāo)準(zhǔn)流程上述兩個(gè)基本點(diǎn)真正實(shí)現(xiàn)，必須建立一個(gè)校院系兩級(jí)通用、團(tuán)體個(gè)體雙向指導(dǎo)并存的CDSS標(biāo)準(zhǔn)流程。請(qǐng)回北大優(yōu)秀畢業(yè)生，人力資源專家為學(xué)生做現(xiàn)場(chǎng)面試演示和評(píng)估。入學(xué)實(shí)習(xí) 北京大學(xué)學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)流程模板個(gè)人咨詢、工作機(jī)會(huì)評(píng)估與職業(yè)素養(yǎng)求職和面試技巧講座人力資源招聘、甄別介紹有關(guān)行業(yè)、用人單位、職能介紹會(huì)簡(jiǎn)歷寫(xiě)作與求職信講座職業(yè)傾向評(píng)估與職業(yè)發(fā)展研討會(huì)職業(yè)發(fā)展介紹新生情況表每年11月份開(kāi)始人力資源專家將為學(xué)生提供模擬面試服務(wù)，以及個(gè)性化的職業(yè)發(fā)展咨詢和評(píng)估。邀請(qǐng)用人單位的高層、人力資源負(fù)責(zé)人和北大校友，為學(xué)生介紹其所在的行業(yè)和單位情況，分享他們的職業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，幫助學(xué)生更清楚地了解行業(yè)，并最終實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。培訓(xùn)學(xué)生更專業(yè)地評(píng)估、溝通、接受/拒絕工作機(jī)會(huì)/一對(duì)一職業(yè)咨詢指導(dǎo)從招生部門(mén)取得新生相關(guān)資料校園招聘模擬面試（兩級(jí)通用、雙向指導(dǎo)并存）畢業(yè)每一屆全日班學(xué)員畢業(yè)后，職業(yè)發(fā)展部將及時(shí)進(jìn)行包括行業(yè)和基本年薪在內(nèi)的就業(yè)情況調(diào)查。Personnel Psychology.Autumn 2000.53,3。pg.2916