【正文】 壓力不是有人比你努力，而是那些比你牛幾倍的人依然比你努力。不要做金錢、權利的奴隸；應學會做“金錢、權利”的主人。③體現(xiàn)事先計劃與事中控制的思想。⑥物流、資金流的統(tǒng)一。②管理的系統(tǒng)性。訂貨點法只能保證穩(wěn)定均衡消耗情況下不出現(xiàn)短缺，但是不能保證消耗多變情況下不出現(xiàn)短缺，也無法起到降低庫存的作用。第十章 企業(yè)資源計劃簡述ERP的發(fā)展歷程。⑤系統(tǒng)開發(fā)審計系統(tǒng)開發(fā)審計是指對信息系統(tǒng)開發(fā)過程進行的審計。①內(nèi)部控制制度審計嚴格的內(nèi)部控制制度可以保證信息的正確性、完整性、及時性和有效性，并糾正可能產(chǎn)生的舞弊和犯罪行為。信息系統(tǒng)文檔管理應從哪幾方面進行？①文檔管理的制度化、標準化。簡述信息系統(tǒng)項目的管理內(nèi)容。系統(tǒng)文檔的完備性。系統(tǒng)的功能覆蓋范圍。②文檔資料要標準化、規(guī)范化。③逐步方式：這種方式既可以避免直接方式的風險，又可以避免平行方式的雙倍費用，但這種方式的不足之處是接口多。無條件轉(zhuǎn)移語句是造成程序復雜化的主因，應當盡量避免使用無條件轉(zhuǎn)移語句，即使使用也應控制其只向下轉(zhuǎn)移，而不向上轉(zhuǎn)移，以避免程序在模塊間的循環(huán)。第八章 管理信息系統(tǒng)的實施、運行與維護系統(tǒng)實施的主要內(nèi)容是什么？系統(tǒng)實施包括硬件的獲取、軟件的獲得或開發(fā)、用戶準備、聘用和培訓人員、地點和數(shù)據(jù)的準備、安裝、測試、試運行及用戶驗收。⑤代碼是人和計算機的共同語言，使兩者交換信息的工具。③采用模塊結構圖的描述方式代碼具有哪些功能？簡述代碼的種類并舉例說明？①標識：代碼是鑒別編碼對象的唯一標志。這些組成部分就成為功能模塊，簡稱模塊。⑤實施計劃。②項目概述：項目的主要工作內(nèi)容。數(shù)據(jù)存儲是數(shù)據(jù)流動的暫?；蛴谰帽４娴牡胤?。表明系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的邏輯流向，可以是數(shù)據(jù)項或數(shù)據(jù)結構。也成數(shù)據(jù)元素，具有獨立邏輯含義的最小數(shù)據(jù)單位，是不可再分的數(shù)據(jù)單位。③確定系統(tǒng)的存儲單元，即確定系統(tǒng)中需要存儲的文件和數(shù)據(jù)。⑥約束條件。②組織機構及人員分工。③組織結構與業(yè)務流程分析詳細了解各級組織的職能和有關人員的工作職責，決策內(nèi)容對新系統(tǒng)的要求，業(yè)務流程各環(huán)節(jié)的處理業(yè)務及信息的來龍去脈。②經(jīng)濟可行性經(jīng)濟可行性分析要估計項目成本和效益，分析項目經(jīng)濟上是否合理。②對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一規(guī)劃、管理和控制，明確各個子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換關系，保證信息的一致性。③識別管理功能在系統(tǒng)初步調(diào)查基礎上，進一步確定系統(tǒng)功能模塊。確定總體規(guī)劃的范圍，一般要延伸到高層管理。②系統(tǒng)規(guī)劃是高層次的系統(tǒng)分析，高層管理人員是工作的主體。②制定管理信息系統(tǒng)的總體方案，安排項目開發(fā)計劃。信息系統(tǒng)規(guī)劃時系統(tǒng)開發(fā)的綱領。第四階段：集成在控制基礎上開始按聯(lián)機響應方式重新裝備和設計應用系統(tǒng)，建立集中式數(shù)據(jù)庫，逐步建設一個更有效的、為中層管理者提供輔助決策的、充分利用和統(tǒng)一管理各種信息資源的系統(tǒng)。簡述諾蘭階段模型。這種開發(fā)方式適合于有較強專業(yè)開發(fā)分析與設計隊伍和程序設計人員、系統(tǒng)維護使用隊伍的組織和單位，如大學、研究所、計算機公司、高科技公司等②委托開發(fā)方式使用單位通常委托有豐富開發(fā)經(jīng)驗的機構或?qū)I(yè)開發(fā)人員，按照用戶的需求承擔系統(tǒng)開發(fā)的任務。五是企業(yè)管理人員的知識結構應滿足系統(tǒng)建設的需要。管理信息系統(tǒng)開發(fā)成功的條件有哪些？一是領導重視，業(yè)務人員積極性高。②系統(tǒng)分析階段任務是根據(jù)系統(tǒng)設計任務書所確定的范圍，通過對組織的線性系統(tǒng)進行詳細調(diào)查分析，描述線性系統(tǒng)的業(yè)務流程，指出線性系統(tǒng)的局限性和不足之處，確定下新系統(tǒng)的基本目標和邏輯功能要求，即提出新系統(tǒng)的邏輯模型。③需要大量的文檔和圖表，這方面的工作勞動量非常大，有時會造成效率低、成本高的問題。結構化系統(tǒng)開發(fā)的基本思想是：用系統(tǒng)工程的思想和工程化的方法，按用戶至上的原則，結構化、模塊化、自頂向下地對系統(tǒng)進行分析與設計。③系統(tǒng)開發(fā)的投資密度大，效益難以計算管理信息系統(tǒng)的開發(fā)，需要投入大量的資金。互聯(lián)網(wǎng)允許任何人從任何一個站點訪問它的資源，而內(nèi)部網(wǎng)內(nèi)部信息必須嚴格加以保護，它必須通過防火墻與互聯(lián)網(wǎng)連接起來。③提高計算機的可靠性和可用性各臺計算機可以通過網(wǎng)絡彼此互為后備，一旦某臺計算機出現(xiàn)故障，故障級的任務可由其他計算機代為處理提高系統(tǒng)可靠性；當網(wǎng)絡中某臺計算機負擔過重時，可將任務轉(zhuǎn)交給網(wǎng)絡紅椒空閑的計算機完成，這樣就能均衡額臺計算機的負載，提高了每臺計算機的可用性。數(shù)據(jù)挖掘的過程一般由三個主要的階段組成：數(shù)據(jù)準備、挖掘操作、結果表達和解釋。市局倉庫將企業(yè)中各個業(yè)務數(shù)據(jù)庫中的信息結合起來，數(shù)據(jù)倉庫只包含與用戶進行決策有關的信息。③邏輯機構設計邏輯結構設計是將概念模型從ER圖轉(zhuǎn)換成某種數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)支持的數(shù)據(jù)模型，一般是轉(zhuǎn)換為關系數(shù)據(jù)模型。提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)控制功能。③數(shù)據(jù)庫管理階段采用復雜的數(shù)據(jù)模型表示數(shù)據(jù)結構。也正因此，扁平化企業(yè)組織結構才應運而生，它能夠?qū)崿F(xiàn)信息迅速傳遞、決策準確及時，充分調(diào)動人員的積極性，提高管理效率。④以計算機協(xié)同處理為基礎的并行過程取代串行和反饋控制管理過程。內(nèi)容：技術的再造，組織結構的再造，企業(yè)文化的再造，人的再造。④信息化的目的是增強企業(yè)核心競爭力企業(yè)信息化的根本動力是生產(chǎn)力的巨大進步，企業(yè)實施信息化的目的就在于增強企業(yè)核心競爭力，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。企業(yè)信息化是指企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術，通過對信息資源的深入開發(fā)和廣泛利用，使企業(yè)資源合理配置，不斷提高企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策的效率和水平，進而提高企業(yè)經(jīng)濟效益和企業(yè)市場競爭力的過程。②設計階段：我們要尋找實現(xiàn)目標的各種途徑，也就是要開發(fā)實現(xiàn)目標的替代方案。④提高管理人員的素質(zhì)和管理水平建設MIS是對企業(yè)的人、財、物資源和商品的購、銷、存環(huán)節(jié)在信息處理、工作方式、管理機制、工作習慣等方面的變革。試述信息系統(tǒng)對企業(yè)管理的影響？①管路體制和理化MIS能使信息由分散處理轉(zhuǎn)變?yōu)榉植继幚砼c集中控制相結合，從而適應市場經(jīng)濟體制下的管理需要，充分發(fā)揮信息綜合利用的作用，同時還能提高信息的質(zhì)量，大大增加信息量，以滿足企業(yè)各級管理人員決策所需的信息。第二章 信息系統(tǒng)與管理決策當今世界經(jīng)濟發(fā)展由哪些特點？①經(jīng)濟全球化經(jīng)濟全球化的主要特征是：生產(chǎn)全球化、金融全球化與消費傾向