【正文】 的全球化。這是指運用數(shù)學模型，為合理的配置企業(yè)的各項資源，即時推導出有關問題的最優(yōu)解，輔助各級管理人員進行科學決策。對各種具體工作合理地計劃和安排，并按照不同的管理層提供相應的計劃報告。②預測功能。③它是一個動態(tài)系統(tǒng)，管理信息系統(tǒng)是一種軟件產品，因此它具有其他產品所具有的生命周期的特點。什么叫管理？如何理解管理信息系統(tǒng)的概念？其主要特征是什么？管理是人有目的、有意識的實踐活動，是管理者在一定的條件下，為了實現(xiàn)預定目標，對各種資源和實踐環(huán)節(jié)進行規(guī)劃安排、優(yōu)化控制的總稱。什么叫系統(tǒng)？有哪幾類系統(tǒng)？請分別對各類系統(tǒng)進行舉例說明？系統(tǒng)是由相互聯(lián)系、相互作用的多個元素（部件）有機集合而成的，能夠執(zhí)行特定功能的綜合體。要表示數(shù)據(jù)通常有三個方面事情要做：數(shù)據(jù)名稱、數(shù)據(jù)類型、數(shù)據(jù)長度。當原始事實按照具有一定意義的方式組織和安排在一起時，它就成了信息。概念系統(tǒng)是最抽象的系統(tǒng)邏輯系統(tǒng)是再概念系統(tǒng)的基礎上構造出的原理上可行得通的系統(tǒng)實在系統(tǒng)也可以叫物理系統(tǒng)，它是完整的系統(tǒng)，是客觀存在的并可以實際運行的系統(tǒng)什么是系統(tǒng)方法？什么是系統(tǒng)觀點？說出系統(tǒng)方法解決問題的主要步驟？所謂系統(tǒng)方法，就是按照事物本身的系統(tǒng)性把對象放在系統(tǒng)的形式中加以考察的一種方法，是一種立足整體、統(tǒng)籌兼顧、使整體與部分辯證地統(tǒng)一起來的科學方法。管理信息系統(tǒng)是運用系統(tǒng)管理的理論和方法，以計算機技術、網絡通信技術和信息處理技術為工具和手段，具有對信息進行加工處理、存儲和傳遞等功能，同時具有預測、控制、組織和決策等功能的人——機系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)的主要功能是什么？①信息處理功能。運用數(shù)學方法、管理方法和預測模型，利用歷史的數(shù)據(jù)對未來可能發(fā)生的結果進行預測。④控制功能。事務處理系統(tǒng)的特點是什么？支持每日的運作有很高的效率，能完成對大量數(shù)據(jù)的處理邏輯關系簡單重復性強能支持許多用戶你認為哪些主要學科有助于理解管理信息系統(tǒng)？首先管理信息系統(tǒng)是管理科學的發(fā)展，它是產生本學科的直接原因管理信息系統(tǒng)同時又是依賴于現(xiàn)代技術而形成的，面向現(xiàn)代化管理活動中大量的、復雜的數(shù)據(jù)，沒有現(xiàn)代技術的支持是難以完成數(shù)據(jù)的加工處理的。②現(xiàn)代技術更新加快現(xiàn)代社會的技術更新周期大大縮短，比以往任何一個時代都要快。②管理方法科學化一方面可以利用數(shù)學模型對企業(yè)的管理活動進行模擬，或用各種計算方法進行定量分析，以提高管理決策的準確性。⑤提高企業(yè)的經濟效益和社會效益MIS使企業(yè)管理規(guī)范化、科學化、高速化，資源利用合理化。③選擇階段：我們要對在設計階段開發(fā)的各種替代方案進行評估，從中選擇一項。企業(yè)信息化的內涵①以信息技術為基礎企業(yè)信息化從某種角度說，就是信息技術的廣泛應用過程。⑤企業(yè)信息化是一個過程企業(yè)信息化不是一朝一夕所能完成的，是循序漸進的過程。原則：①以過程管理代替職能管理，取消不增值的管理環(huán)節(jié)。⑤用信息技術實現(xiàn)過程自動化，盡可能拋棄手工管理過程。第三章 管理信息系統(tǒng)的技術基礎數(shù)據(jù)處理經歷了哪些階段？各有什么特點？①人工管理階段人工管理階段也稱手工管理階段，這是計算機數(shù)據(jù)處理的初級階段。數(shù)據(jù)冗余度小，能夠實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，易于擴充。簡述數(shù)據(jù)庫設計的過程。④物理結構設計物理結構設計是為數(shù)據(jù)模型在可用的硬件設備上確定合適的存儲結構和方法，并建立索引等。在關系數(shù)據(jù)庫模型中，信息使用一系列二維表來表示的，而在數(shù)據(jù)倉庫中，不是這樣，大多數(shù)數(shù)據(jù)倉庫都是多維度的，即它們包含若干層的行和列，稱為多維數(shù)據(jù)庫。圖什么是計算機網絡？它有什么功能？計算機網絡是用傳輸介質把分布在不同地理位置的計算機和其他通信設備連接起來，實現(xiàn)數(shù)據(jù)通信和資源共享的分布式系統(tǒng)。④易于進行分布式信息處理：用戶可以根據(jù)俄問題的性質，選擇網絡中最適合的資源來處理，使問題得到快速而經濟的解決。外部網是內部網的一種延伸，它不僅僅局限于一個企業(yè)內部，而是把相互合作企業(yè)的內部網絡連在一起，是一種廣義上的企業(yè)內部網。④系統(tǒng)開發(fā)的環(huán)境復雜多變管理信息系統(tǒng)要成為企業(yè)競爭的有力武器，必須適應企業(yè)的競爭環(huán)境。優(yōu)點：整體思路清楚，能夠從全局出發(fā)，步步為營，減少反工，有利于提高開發(fā)質量；設計工作中階段性非常強，每一階段均有工作成果出現(xiàn)；每一階段的工作成果是下一階段工作的依據(jù)，工作進度容易把握，有利于系統(tǒng)開發(fā)的總體管理和控制。原型法的基本思想是：開發(fā)管理信息系統(tǒng)，首先要對用戶提出的基本需求進行總結，然后構造喲個合適的原型并運行，此后通過系統(tǒng)開發(fā)人員與用戶對原型運行情況進行不斷分析、修改和研討，不斷擴充和完善系統(tǒng)的結構和功能，直到符合用戶的要求。③系統(tǒng)設計階段任務是根據(jù)系統(tǒng)說明書中規(guī)定的功能要求，考慮實際條件，具體設計實現(xiàn)邏輯模型的技術方案，也即設計新系統(tǒng)的物理模型。二是企業(yè)必須有開發(fā)管理信息系統(tǒng)的實際需求和迫切性。六是企業(yè)的基礎數(shù)據(jù)要齊全、規(guī)范。③合作開發(fā)方式由使用單位和有豐富開發(fā)經驗的機構或專業(yè)開發(fā)人員，共同完成開發(fā)任務。第一階段：初裝初裝階段直單位購置第一臺計算機并初步開發(fā)管理應用程序。第五階段：數(shù)據(jù)管理在集成階段之后才會真正進入數(shù)據(jù)管理，這時，數(shù)據(jù)真正成為企業(yè)的重要資源。信息系統(tǒng)規(guī)劃時系統(tǒng)開發(fā)成功的保證。③分析管理信息系統(tǒng)開發(fā)的可行性。③系統(tǒng)規(guī)劃不宜過細。調查研究、收集數(shù)據(jù)。④定義企業(yè)過程企業(yè)過程為邏輯上相關的一組決策或活動的集合，它構成整個企業(yè)的管理活動。BSP法的優(yōu)點在與利用它能保證MIS獨立于企業(yè)的組織機構，使其具有對環(huán)境變更的適應性。③社會可行性社會可行性是指所建立的信息系統(tǒng)能否在該企業(yè)實現(xiàn)，在當前環(huán)境下能否很好的運行，即組織內外是否具備接受和使用新系統(tǒng)的條件。④系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程分析在對業(yè)務流程法納西的基礎上，分析數(shù)據(jù)的流動、傳遞、處理與存儲過程，用數(shù)據(jù)流程圖進行描述，建立數(shù)據(jù)字典。③業(yè)務流程。⑦線性系統(tǒng)存在的主要問題。④繪制頂層的數(shù)據(jù)流程圖。②數(shù)據(jù)結構。④處理邏輯（加工）。⑥外部實體。現(xiàn)行系統(tǒng)的的調查情況。第七章 管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設計系統(tǒng)設計的任務是什么？系統(tǒng)設計要解決管理信息系統(tǒng)“怎么做”的問題，即在系統(tǒng)分析的基礎上，按邏輯模型的要求，科學合理地進行系統(tǒng)的總體設計和詳細設計，為下一階段的系統(tǒng)實施提供必要的技術資