【正文】 的全球化。這是指運(yùn)用數(shù)學(xué)模型，為合理的配置企業(yè)的各項(xiàng)資源，即時(shí)推導(dǎo)出有關(guān)問題的最優(yōu)解，輔助各級(jí)管理人員進(jìn)行科學(xué)決策。對(duì)各種具體工作合理地計(jì)劃和安排，并按照不同的管理層提供相應(yīng)的計(jì)劃報(bào)告。②預(yù)測(cè)功能。③它是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，管理信息系統(tǒng)是一種軟件產(chǎn)品，因此它具有其他產(chǎn)品所具有的生命周期的特點(diǎn)。什么叫管理？如何理解管理信息系統(tǒng)的概念？其主要特征是什么？管理是人有目的、有意識(shí)的實(shí)踐活動(dòng)，是管理者在一定的條件下，為了實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)，對(duì)各種資源和實(shí)踐環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)劃安排、優(yōu)化控制的總稱。什么叫系統(tǒng)？有哪幾類系統(tǒng)？請(qǐng)分別對(duì)各類系統(tǒng)進(jìn)行舉例說明？系統(tǒng)是由相互聯(lián)系、相互作用的多個(gè)元素（部件）有機(jī)集合而成的，能夠執(zhí)行特定功能的綜合體。要表示數(shù)據(jù)通常有三個(gè)方面事情要做：數(shù)據(jù)名稱、數(shù)據(jù)類型、數(shù)據(jù)長度。當(dāng)原始事實(shí)按照具有一定意義的方式組織和安排在一起時(shí)，它就成了信息。概念系統(tǒng)是最抽象的系統(tǒng)邏輯系統(tǒng)是再概念系統(tǒng)的基礎(chǔ)上構(gòu)造出的原理上可行得通的系統(tǒng)實(shí)在系統(tǒng)也可以叫物理系統(tǒng)，它是完整的系統(tǒng)，是客觀存在的并可以實(shí)際運(yùn)行的系統(tǒng)什么是系統(tǒng)方法？什么是系統(tǒng)觀點(diǎn)？說出系統(tǒng)方法解決問題的主要步驟？所謂系統(tǒng)方法，就是按照事物本身的系統(tǒng)性把對(duì)象放在系統(tǒng)的形式中加以考察的一種方法，是一種立足整體、統(tǒng)籌兼顧、使整體與部分辯證地統(tǒng)一起來的科學(xué)方法。管理信息系統(tǒng)是運(yùn)用系統(tǒng)管理的理論和方法，以計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和信息處理技術(shù)為工具和手段，具有對(duì)信息進(jìn)行加工處理、存儲(chǔ)和傳遞等功能，同時(shí)具有預(yù)測(cè)、控制、組織和決策等功能的人——機(jī)系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)的主要功能是什么？①信息處理功能。運(yùn)用數(shù)學(xué)方法、管理方法和預(yù)測(cè)模型，利用歷史的數(shù)據(jù)對(duì)未來可能發(fā)生的結(jié)果進(jìn)行預(yù)測(cè)。④控制功能。事務(wù)處理系統(tǒng)的特點(diǎn)是什么？支持每日的運(yùn)作有很高的效率，能完成對(duì)大量數(shù)據(jù)的處理邏輯關(guān)系簡單重復(fù)性強(qiáng)能支持許多用戶你認(rèn)為哪些主要學(xué)科有助于理解管理信息系統(tǒng)？首先管理信息系統(tǒng)是管理科學(xué)的發(fā)展，它是產(chǎn)生本學(xué)科的直接原因管理信息系統(tǒng)同時(shí)又是依賴于現(xiàn)代技術(shù)而形成的，面向現(xiàn)代化管理活動(dòng)中大量的、復(fù)雜的數(shù)據(jù)，沒有現(xiàn)代技術(shù)的支持是難以完成數(shù)據(jù)的加工處理的。②現(xiàn)代技術(shù)更新加快現(xiàn)代社會(huì)的技術(shù)更新周期大大縮短，比以往任何一個(gè)時(shí)代都要快。②管理方法科學(xué)化一方面可以利用數(shù)學(xué)模型對(duì)企業(yè)的管理活動(dòng)進(jìn)行模擬，或用各種計(jì)算方法進(jìn)行定量分析，以提高管理決策的準(zhǔn)確性。⑤提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益MIS使企業(yè)管理規(guī)范化、科學(xué)化、高速化，資源利用合理化。③選擇階段：我們要對(duì)在設(shè)計(jì)階段開發(fā)的各種替代方案進(jìn)行評(píng)估，從中選擇一項(xiàng)。企業(yè)信息化的內(nèi)涵①以信息技術(shù)為基礎(chǔ)企業(yè)信息化從某種角度說，就是信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用過程。⑤企業(yè)信息化是一個(gè)過程企業(yè)信息化不是一朝一夕所能完成的，是循序漸進(jìn)的過程。原則：①以過程管理代替職能管理，取消不增值的管理環(huán)節(jié)。⑤用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)過程自動(dòng)化，盡可能拋棄手工管理過程。第三章 管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)處理經(jīng)歷了哪些階段？各有什么特點(diǎn)？①人工管理階段人工管理階段也稱手工管理階段，這是計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理的初級(jí)階段。數(shù)據(jù)冗余度小，能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)共享，易于擴(kuò)充。簡述數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)的過程。④物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)物理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是為數(shù)據(jù)模型在可用的硬件設(shè)備上確定合適的存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)和方法，并建立索引等。在關(guān)系數(shù)據(jù)庫模型中，信息使用一系列二維表來表示的，而在數(shù)據(jù)倉庫中，不是這樣，大多數(shù)數(shù)據(jù)倉庫都是多維度的，即它們包含若干層的行和列，稱為多維數(shù)據(jù)庫。圖什么是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)？它有什么功能？計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是用傳輸介質(zhì)把分布在不同地理位置的計(jì)算機(jī)和其他通信設(shè)備連接起來，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)通信和資源共享的分布式系統(tǒng)。④易于進(jìn)行分布式信息處理：用戶可以根據(jù)俄問題的性質(zhì)，選擇網(wǎng)絡(luò)中最適合的資源來處理，使問題得到快速而經(jīng)濟(jì)的解決。外部網(wǎng)是內(nèi)部網(wǎng)的一種延伸，它不僅僅局限于一個(gè)企業(yè)內(nèi)部，而是把相互合作企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)連在一起，是一種廣義上的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)。④系統(tǒng)開發(fā)的環(huán)境復(fù)雜多變管理信息系統(tǒng)要成為企業(yè)競(jìng)爭的有力武器，必須適應(yīng)企業(yè)的競(jìng)爭環(huán)境。優(yōu)點(diǎn)：整體思路清楚，能夠從全局出發(fā)，步步為營，減少反工，有利于提高開發(fā)質(zhì)量；設(shè)計(jì)工作中階段性非常強(qiáng)，每一階段均有工作成果出現(xiàn)；每一階段的工作成果是下一階段工作的依據(jù)，工作進(jìn)度容易把握，有利于系統(tǒng)開發(fā)的總體管理和控制。原型法的基本思想是：開發(fā)管理信息系統(tǒng)，首先要對(duì)用戶提出的基本需求進(jìn)行總結(jié)，然后構(gòu)造喲個(gè)合適的原型并運(yùn)行，此后通過系統(tǒng)開發(fā)人員與用戶對(duì)原型運(yùn)行情況進(jìn)行不斷分析、修改和研討，不斷擴(kuò)充和完善系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和功能，直到符合用戶的要求。③系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段任務(wù)是根據(jù)系統(tǒng)說明書中規(guī)定的功能要求，考慮實(shí)際條件，具體設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)邏輯模型的技術(shù)方案，也即設(shè)計(jì)新系統(tǒng)的物理模型。二是企業(yè)必須有開發(fā)管理信息系統(tǒng)的實(shí)際需求和迫切性。六是企業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)要齊全、規(guī)范。③合作開發(fā)方式由使用單位和有豐富開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)開發(fā)人員，共同完成開發(fā)任務(wù)。第一階段：初裝初裝階段直單位購置第一臺(tái)計(jì)算機(jī)并初步開發(fā)管理應(yīng)用程序。第五階段：數(shù)據(jù)管理在集成階段之后才會(huì)真正進(jìn)入數(shù)據(jù)管理，這時(shí)，數(shù)據(jù)真正成為企業(yè)的重要資源。信息系統(tǒng)規(guī)劃時(shí)系統(tǒng)開發(fā)成功的保證。③分析管理信息系統(tǒng)開發(fā)的可行性。③系統(tǒng)規(guī)劃不宜過細(xì)。調(diào)查研究、收集數(shù)據(jù)。④定義企業(yè)過程企業(yè)過程為邏輯上相關(guān)的一組決策或活動(dòng)的集合，它構(gòu)成整個(gè)企業(yè)的管理活動(dòng)。BSP法的優(yōu)點(diǎn)在與利用它能保證MIS獨(dú)立于企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)，使其具有對(duì)環(huán)境變更的適應(yīng)性。③社會(huì)可行性社會(huì)可行性是指所建立的信息系統(tǒng)能否在該企業(yè)實(shí)現(xiàn)，在當(dāng)前環(huán)境下能否很好的運(yùn)行，即組織內(nèi)外是否具備接受和使用新系統(tǒng)的條件。④系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程分析在對(duì)業(yè)務(wù)流程法納西的基礎(chǔ)上，分析數(shù)據(jù)的流動(dòng)、傳遞、處理與存儲(chǔ)過程，用數(shù)據(jù)流程圖進(jìn)行描述，建立數(shù)據(jù)字典。③業(yè)務(wù)流程。⑦線性系統(tǒng)存在的主要問題。④繪制頂層的數(shù)據(jù)流程圖。②數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。④處理邏輯（加工）。⑥外部實(shí)體?，F(xiàn)行系統(tǒng)的的調(diào)查情況。第七章 管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的任務(wù)是什么？系統(tǒng)設(shè)計(jì)要解決管理信息系統(tǒng)“怎么做”的問題，即在系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上，按邏輯模型的要求，科學(xué)合理地進(jìn)行系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)，為下一階段的系統(tǒng)實(shí)施提供必要的技術(shù)資