【文章內(nèi)容簡介】 構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)的基本思想是：用系統(tǒng)工程的思想和工程化的方法，按用戶至上的原則，結(jié)構(gòu)化、模塊化、自頂向下地對系統(tǒng)進行分析與設計。優(yōu)點：整體思路清楚，能夠從全局出發(fā)，步步為營，減少反工，有利于提高開發(fā)質(zhì)量；設計工作中階段性非常強，每一階段均有工作成果出現(xiàn)；每一階段的工作成果是下一階段工作的依據(jù)，工作進度容易把握，有利于系統(tǒng)開發(fā)的總體管理和控制。缺點：①系統(tǒng)的開發(fā)周期太長。②這種方法要求系統(tǒng)開發(fā)者在調(diào)查中就充分地掌握用戶需求、管理狀況以及預見可能發(fā)生的變化，這不大符合人們循序漸進地認識事物的規(guī)律。③需要大量的文檔和圖表，這方面的工作勞動量非常大，有時會造成效率低、成本高的問題。原型法的基本思想是：開發(fā)管理信息系統(tǒng)，首先要對用戶提出的基本需求進行總結(jié)，然后構(gòu)造喲個合適的原型并運行，此后通過系統(tǒng)開發(fā)人員與用戶對原型運行情況進行不斷分析、修改和研討，不斷擴充和完善系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和功能，直到符合用戶的要求。優(yōu)點：①認識論上的突破②改進了用戶和系統(tǒng)設計者的信息交流方式③用戶滿意度提高④開發(fā)風險降低⑤減少了用戶培訓時間，簡化了管理⑥開發(fā)成本降低缺點：①開發(fā)工具要求高②解決復雜系統(tǒng)和大系統(tǒng)問題很困難③管理水平要求高結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)生命周期各個階段的任務是什么？①系統(tǒng)規(guī)劃階段系統(tǒng)規(guī)劃階段的任務是對企業(yè)的環(huán)境、企業(yè)目標、線性系統(tǒng)的狀況進行初步調(diào)查，根據(jù)企業(yè)的目標和發(fā)展戰(zhàn)略，確定信息系統(tǒng)的目標和總體結(jié)構(gòu)，對開發(fā)新系統(tǒng)的需求作出分析和預測，同時還要考慮開發(fā)新系統(tǒng)所受的各種約束條件，研究新系統(tǒng)的必要性和可能性，給出擬開發(fā)系統(tǒng)的備選方案，對這些方案進行可行性研究，寫出可行性研究報告。確定分析階段實施進度，最后編寫系統(tǒng)設計任務書。②系統(tǒng)分析階段任務是根據(jù)系統(tǒng)設計任務書所確定的范圍，通過對組織的線性系統(tǒng)進行詳細調(diào)查分析，描述線性系統(tǒng)的業(yè)務流程，指出線性系統(tǒng)的局限性和不足之處，確定下新系統(tǒng)的基本目標和邏輯功能要求，即提出新系統(tǒng)的邏輯模型。③系統(tǒng)設計階段任務是根據(jù)系統(tǒng)說明書中規(guī)定的功能要求，考慮實際條件，具體設計實現(xiàn)邏輯模型的技術(shù)方案，也即設計新系統(tǒng)的物理模型。④系統(tǒng)實施階段任務包括計算機等設備的購置、按章和調(diào)試，程序的編寫和調(diào)試，用戶人員的培訓，數(shù)據(jù)文件轉(zhuǎn)換，系統(tǒng)調(diào)試與轉(zhuǎn)換等。⑤系統(tǒng)運行和維護階段系統(tǒng)投入運行后，需要進行系統(tǒng)的日常運行管理、維護和評價三部分工作。管理信息系統(tǒng)開發(fā)成功的條件有哪些？一是領(lǐng)導重視，業(yè)務人員積極性高。二是企業(yè)必須有開發(fā)管理信息系統(tǒng)的實際需求和迫切性。三是企業(yè)必須要有一定的可續(xù)管理基礎即企業(yè)管理方法的科學化。四是企業(yè)有必要的投資保證，并能提供系統(tǒng)維護人員的編制和維護費用。五是企業(yè)管理人員的知識結(jié)構(gòu)應滿足系統(tǒng)建設的需要。六是企業(yè)的基礎數(shù)據(jù)要齊全、規(guī)范。簡述管理信息系統(tǒng)的開發(fā)方式。①自行開發(fā)方式由用戶依靠自己的力量獨立完成開發(fā)的各項任務。這種開發(fā)方式適合于有較強專業(yè)開發(fā)分析與設計隊伍和程序設計人員、系統(tǒng)維護使用隊伍的組織和單位，如大學、研究所、計算機公司、高科技公司等②委托開發(fā)方式使用單位通常委托有豐富開發(fā)經(jīng)驗的機構(gòu)或?qū)I(yè)開發(fā)人員，按照用戶的需求承擔系統(tǒng)開發(fā)的任務。③合作開發(fā)方式由使用單位和有豐富開發(fā)經(jīng)驗的機構(gòu)或?qū)I(yè)開發(fā)人員，共同完成開發(fā)任務。雙方共享開發(fā)成果，實際上是一種半委托性質(zhì)的開發(fā)工作。④利用現(xiàn)成的軟件包開發(fā)方式所謂軟件包是預先編制好的、能完成一定功能的、共出售或出租的成套軟件系統(tǒng)。簡述諾蘭階段模型。第一階段：初裝初裝階段直單位購置第一臺計算機并初步開發(fā)管理應用程序。第二階段：蔓延隨著計算機應用初見成效，信息系統(tǒng)開始從最初的一些部門向各個部門擴散。第三階段：控制管理部門了解到計算機數(shù)量超出控制，計算機預算每年以30%~40%或更高的比例增長，而投資的回收卻不理想。第四階段：集成在控制基礎上開始按聯(lián)機響應方式重新裝備和設計應用系統(tǒng)，建立集中式數(shù)據(jù)庫，逐步建設一個更有效的、為中層管理者提供輔助決策的、充分利用和統(tǒng)一管理各種信息資源的系統(tǒng)。第五階段：數(shù)據(jù)管理在集成階段之后才會真正進入數(shù)據(jù)管理，這時，數(shù)據(jù)真正成為企業(yè)的重要資源。第六階段：成熟信息系統(tǒng)的成熟表明它可以滿足企業(yè)各個管理層次的要求，從操作層的事務處理到中間管理層的控制管理，再到高級管理層的決策支持，真正實現(xiàn)信息資源的管理。第五章 管理信息系統(tǒng)總體規(guī)劃為什么要進行管理信息系統(tǒng)的總體規(guī)劃？總體規(guī)劃的任務是什么？信息系統(tǒng)規(guī)劃時系統(tǒng)開發(fā)的前提條件。信息系統(tǒng)規(guī)劃時系統(tǒng)開發(fā)的綱領(lǐng)。信息系統(tǒng)規(guī)劃時系統(tǒng)開發(fā)成功的保證。信息系統(tǒng)規(guī)劃時系統(tǒng)驗收、評價的標準。任務：①制定管理信息系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略。②制定管理信息系統(tǒng)的總體方案，安排項目開發(fā)計劃。③分析管理信息系統(tǒng)開發(fā)的可行性。④制定系統(tǒng)建設的資源分配計劃?？傮w規(guī)劃有什么特點？①系統(tǒng)規(guī)劃是面向全局、面向長遠的關(guān)鍵問題，具有較強的不確定性，結(jié)構(gòu)化程度較低。②系統(tǒng)規(guī)劃是高層次的系統(tǒng)分析，高層管理人員是工作的主體。③系統(tǒng)規(guī)劃不宜過細。④系統(tǒng)規(guī)劃是企業(yè)規(guī)劃的一部分，并隨環(huán)境發(fā)展而變化。試述BSP方法的工作步驟？①準備工作成立由企業(yè)最高領(lǐng)導牽頭的總體規(guī)劃委員會，下設具體規(guī)劃小組。確定總體規(guī)劃的范圍，一般要延伸到高層管理。調(diào)查研究、收集數(shù)據(jù)。在制定計劃，畫出總體規(guī)劃工作的計劃評審技術(shù)圖或甘特圖。開好管理信息系統(tǒng)建設的動員大會②定義企業(yè)管理目標需要調(diào)查了解企業(yè)的管理目標和為了達到這個目標所采取的經(jīng)營方針以及實現(xiàn)目標的條件。③識別管理功能在系統(tǒng)初步調(diào)查基礎上，進一步確定系統(tǒng)功能模塊。④定義企業(yè)過程企業(yè)過程為邏輯上相關(guān)的一組決策或活動的集合，它構(gòu)成整個企業(yè)的管理活動。⑤定義數(shù)據(jù)類數(shù)據(jù)類是指支持業(yè)務過程所需的邏輯上相關(guān)的數(shù)據(jù)，即業(yè)務過程產(chǎn)生和利用的數(shù)據(jù)。⑥設計管理信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)制定MIS總體規(guī)劃時使用BSP法主要想解決什么問題？①確定出未來管理信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)，明確整個系統(tǒng)的子系統(tǒng)的子系統(tǒng)組成以及開發(fā)這些子系統(tǒng)的先后順序。②對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一規(guī)劃、管理和控制，明確各個子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換關(guān)系，保證信息的一致性。BSP法的優(yōu)點在與利用它能保證MIS獨立于企業(yè)