公關(guān)信息傳ppt課件-wenkub.com
2025-05-03 05:17 本頁面
【正文】 D、控制談判的技巧。 ? 公共關(guān)系談判的主要戰(zhàn)術(shù)：拖延戰(zhàn)術(shù)；折中戰(zhàn)術(shù)；強推戰(zhàn)術(shù)；曲線戰(zhàn)術(shù)；迷惑戰(zhàn)術(shù)。 B、掌握談判的主動權(quán)，防止被對方牽著鼻子走。 ? 簽字儀式：簽字儀式基本要求；簽字儀式準(zhǔn)備工作量；簽字儀式的程序。 ? 典禮與儀式的組織工作：要明確典禮與儀式活動的主題，圍繞主題來安排活動內(nèi)容；擬定典禮與儀式活動的程序，落實有關(guān)任務(wù)，明確職責(zé)分工；擬定邀請的賓客名單；確定致賀詞的賓客名單和雙方剪彩的人員；為典禮與儀式活動安排一些制造氣氛的活動和促進(jìn)理解的活動；利用新聞媒介擴(kuò)大典禮與儀式活動的社會傳播面和影響面。 ? 贊助活動 ? 贊助活動的類型：贊助體育運動；贊助文化活動；贊助教育事業(yè)；贊助社會公益和福利事業(yè)；贊助環(huán)保事業(yè)。 ? 效果評估：參觀者留言形式。準(zhǔn)備展覽會所需要的各種輔助宣傳資料。明確參觀者的類型。 按展覽會的規(guī)模，可分為大型展覽會、小型展覽會及微型展覽會。即使是記者帶有很強的偏見或進(jìn)行挑釁性發(fā)言，也不要顯出激動和失態(tài)，說話應(yīng)有涵養(yǎng)，切不可拍案而起，針鋒相對地進(jìn)行反駁。第二，對于不愿發(fā)表和透露的內(nèi)容，應(yīng)委婉地向記者作出解釋，記者一般會尊重東道主的意見。 ? 記者招待會中的注意事項： ? 記者招待會后的工作： ? 注意的事項：第一，會議發(fā)言人和主持人應(yīng)相互配合。公共關(guān)系人員可以通過各種調(diào)查手段 (如觀察、訪問、文獻(xiàn)分析、抽樣調(diào)查等 )了解公眾對信息的接受程度，知己知彼， 百戰(zhàn)不殆。 ? 人們對傳播效果的研究經(jīng)歷了半個多世紀(jì)的歷程，先是提出 “ 傳播萬能論 ” ，繼而提出 “ 有限效果論 ” ，后來又由 兩級傳播模式 發(fā)展為 多極傳播模式 。 ? 這兩類廣告宣傳形式的優(yōu)點是：第一，利用這種傳播方式，組織具有較多的自主性，可以自行決定廣告的形式與內(nèi)容，選擇媒介的時間與空間，不必受外界的左右。我們熟知的許多商品，像雀巢咖啡、 “ 代勞力 ” 、 “ 長城 ”電扇、 “ 威力 ” 洗衣機(jī)等，就是通過這種形式名揚四方的。與 吸引媒介 的宣傳方式相同，這種宣傳亦無須付 費，不同的是，公關(guān)人員提供的新聞稿不能直接發(fā)布出去，而要經(jīng)過媒介 “ 守門人 ” 這一關(guān)，這就有被選用和不被選用兩種可能性。 第二，精心策劃出來的新聞事件，具有較高的新聞價值，容易引起記者們的注意，得到他們配合。在激烈的市場競爭中，這家公司采用了吸引輿論的手段，一舉獲得 成功。 ? 公共關(guān)系模式中的兩個主要部分 “cAc”和 “ Ac”的運行過程 ? “ cAc”和 “ Ac”的傳播過程都是借助于大眾傳播媒介實現(xiàn)的?？死撂岢龅?，克拉帕將這一選擇過程的三種現(xiàn)象概括為：選擇性注意（ Selective Attention）、選擇性理解（ Selective Perception）、選擇性記憶（ Selective Retention），簡稱 “ 3S”。 施拉姆的傳播模式是建立在 5W模式對傳播要素的界定基礎(chǔ)上的，它彌補了拉斯韋爾 5W模式的缺陷，進(jìn)一步揭示了傳播過程的實質(zhì)，為傳播活動的運作提供了科學(xué)的機(jī)制。拉斯韋爾的 5W模式 （ 1）誰傳播（ Who）；（ 2）傳播什么（ Say What）；（ 3）通過什么渠道（ Through Which Channel）；（ 4）向誰傳播（ To Whom）；（ 5）傳播的效果怎樣（ With What Effect）。例如介紹新產(chǎn)品的設(shè)計過程、制作工藝、用途、專家鑒定情況等。它大體上可以分為以下兩類： ? 告知性內(nèi)容
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