公關商務談判ppt課件-wenkub.com
2024-12-05 03:23 本頁面
【正文】 (2)問該代理人是否為全權代理，是否不必征求賣主的意見。 伸出 “ 橄欖枝 ” ， 做一個和解 、 交流 。 b對交易內(nèi)容和條款要求與想法差別較大。 破解： 意識到這些是讓你減少信心的計謀。 威脅會不經(jīng)聲明就采取懲罰措施；發(fā)表意義不明的聲明，例如暗示競爭者會削價銷售?？从袩o其他的選擇。房子沒有什么缺點，急于轉賣。 我們何時不談判 不能進行談判的場合 當你將失去所有時 面對不正當要求時 當你沒有時間時 當對方不講信用時 當?shù)却龑δ阌袃?yōu)勢時 當你還沒有準備好時 六、商務談判的準備 素質(zhì)的準備 組織的準備 信息的準備 地點的準備 目標的準備 設定談判目標的層次 （ top line）目標 （ bottom line）目標 上限 頂線目標 可接受目標 下限 底線目標 談判計劃 你看中了一幢房子，要跟賣家進行一次談判，你需要制定怎樣的談判計劃？ 談判計劃向導： 確定議題 收集議題 確定議題焦點 明確自己的利益所在 認清自己的局限 確定目標和開價 對方是誰？需要什么？ 尋求何種戰(zhàn)略？ 談判遵循的草案 一、談判的開局 任務： 具體說明問題： 4P: Purpose ； Plan； Pace； Personality。 評價標準是否客觀，可從兩方面分析： 意識實質(zhì)利益上看 ，以不損害雙方利益為原則； 處理程序 上，解決問題的方法程序是公平的，如輪流、抽簽、由第三者決定。富人 70,窮人 30. 依據(jù)：以不同經(jīng)濟能力的人所具有的不同心理承受能力為 標準 法官乙： 70： 30。 （ 2）謀求雙方共同的利益 。 商務：交易之事務 ：人們?yōu)榻灰啄繕硕嗷f(xié)商的活動。 ｔｈｅｏｒｉｅｓ ｏｆ ｎｅｇｏｔｉａｔｉｏｎ ３ .商務談判的特征 以經(jīng)濟利益作為談判的目的 以價格作為談判的核心 ， 要遵循價值規(guī)律
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