商務(wù)談判okppt課件-wenkub.com
2025-05-09 07:16 本頁面
【正文】 ? （ 5）應(yīng)對(duì)方法。 15塊簡直是尋樂子。 那好，我出 20元， 75元我 絕對(duì)不買！ 25元。 ?組隊(duì)本身就有一定的難度。 ?可以運(yùn)用多人談判的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)， 發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。 ?談判者一人要同時(shí)對(duì)付多方面 的問題，擔(dān)負(fù)多方面的工作。商務(wù)談判是商務(wù)活動(dòng)的重要內(nèi)容，貫穿了商務(wù)活動(dòng)的全過程。 第 1章商務(wù)談判概論 ? （ 1）商務(wù)談判是眾多商務(wù)活動(dòng)的啟動(dòng)環(huán)節(jié) ? （ 2）商務(wù)談判過程是實(shí)現(xiàn)商務(wù)活動(dòng)目標(biāo)的過程 ? （ 3）商務(wù)談判是明確商務(wù)活動(dòng)當(dāng)事人權(quán)利和義務(wù)的主要方式 ? （ 4）商務(wù)活動(dòng)過程是履行談判協(xié)議的過程 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? （ 1）商務(wù)談判是以獲得經(jīng)濟(jì)利益為目的 ? （ 2）商務(wù)談判是以價(jià)格談判為核心 ? （ 3）商務(wù)談判是一個(gè)“合作”與“沖突”兼而有之的過程 ? （ 4）商務(wù)談判的結(jié)果具有雙贏性 ? AB雙方談判的 ? 圖 ? ? 可能結(jié)果 Ⅰ A′=0B′=0； A′+B′=0 Ⅱ A′B′或 A′B′或 A′=B′,A′+B′1, Ⅲ A′1[]2或 B′1[]2 Ⅳ A′=B′=1[]2 A′+B′=1 Ⅴ A′B′或 A′B′或 A′=B′,A′+B′1. ? ? ? （ 1）打破傳統(tǒng)的分配模式，提出新的選擇 ? （ 2）尋找共同利益，增加合作的可能性 ? （ 3）協(xié)調(diào)分歧利益，達(dá)成合作目標(biāo) 甲方關(guān)心的主要內(nèi)容 乙關(guān)心的主要內(nèi)容 形式 經(jīng)濟(jì)上的考慮 內(nèi)部的考慮 象征性的考慮 近期的 具體的結(jié)果 行動(dòng)上的 創(chuàng)新 名望與聲譽(yù) 實(shí)質(zhì) 政治上的考慮 外部的考慮 實(shí)用上的考慮 近期的 雙方的關(guān)系 思想上的 守舊 實(shí)際利益 表 ? 、合理、有度競爭的原則 ? 、對(duì)事不對(duì)人的原則 ? (1)理解 ? (2)情緒 ? (3)溝通 ? ? ? 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn) ?避免對(duì)方攻擊已方實(shí)力較弱 的成員。 ?談判人員要單獨(dú)做出決策， 其面臨的決策壓力較大。 ?團(tuán)隊(duì)成員各有所長，分工負(fù)責(zé)， 取長補(bǔ)短。組建 一支隊(duì)伍涉及到規(guī)模的確定、人 員選擇、領(lǐng)導(dǎo)人的任命等多方面 的問題。 37塊 5，再高我就走。 夫人，你真夠厲害， 60塊錢 馬上拿走。 ? ? （ 1）基本做法 ? （ 2）目的 ? （ 3）操作要點(diǎn) ? （ 4）利弊與適用范圍 ? （ 5）應(yīng)對(duì)方法 ? ? ? （ 1）基本做法 ? （ 2）目的 ? （ 3）操作要點(diǎn) ? （ 4）利弊與適用范圍 ? （ 5）應(yīng)對(duì)方法 ? ? （ 1）基本做法 ? （ 2）目的 ? （ 3）操作要點(diǎn) ? （ 4）利弊與適用范圍 ? （ 5）應(yīng)對(duì)方法 ? ? （ 1）基本做法 ? （ 2）目的 ? （ 3）操作要點(diǎn) ? （ 4）利弊與適用范圍 ? （ 5）應(yīng)對(duì)方法 ? ? ? 1 高尚的愛國主義精神 ? 2 強(qiáng)烈的事業(yè)心 ? 3 崇高的責(zé)任感 第 7章談判者素質(zhì) ? ? 1 開朗的性格 ? 2 充分的自信 ? 3 堅(jiān)韌的耐心 ? 4 強(qiáng)烈的好奇心 ? 5 果斷 ? 6 冒險(xiǎn) ? 7 穩(wěn)定的情緒 ? ? ? 1 談判中的語言 ? （ 1）用語 ? （ 2）語速、語調(diào)和音量 ? （ 3）體態(tài)和手勢(shì)語言 ? 2 談判者的語言能力 ? ? ? ? 基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí) ? ? 1 商品購銷談判 ? 2 委托代理的談判 ? 3 技術(shù)合作談判 ? 4 合作投資的談判 ? 、法令知識(shí) ? 圖 商務(wù)談判人員的知識(shí)結(jié)構(gòu) J 表示基礎(chǔ)理論知識(shí) T 表示談判基礎(chǔ)知識(shí) S 表示談判實(shí)務(wù)知識(shí) Z 表示談判專業(yè)知識(shí) 1 商務(wù)談判技術(shù)的要素 ? 2 優(yōu)秀商務(wù)談判人員的標(biāo)準(zhǔn) ? 3 優(yōu)秀商務(wù)談判人員的技術(shù)要求 ? ? 1 培訓(xùn)目標(biāo) ? 2 培訓(xùn)途徑 ? （ 1）社會(huì)培養(yǎng) ? （ 2）企業(yè)培養(yǎng) ? ? ? 第 8章 國際商務(wù)談判 相關(guān)實(shí)務(wù) 表 部分國家的個(gè)人主義狀況 得行 經(jīng)理們的所在國或地區(qū) ９１ 美國 ９０ 澳大利亞 ８９ 英國 ７７ 加拿大 ７５ 丹麥 ７４ 意大利 ７４ 比利時(shí) ７１ 瑞典 ７０ 瑞士 ７０ 法國 ５５ 以色列 ５３ 西玫牙 ４８ 印度 ４６ 日本 ４６ 阿根廷 ３８ 巴西 ３２ 墨西哥 ２５ 香港 ２０ 新加坡 １７ 臺(tái)灣 １６ 委內(nèi)瑞拉 ? ? ? ? ? （ 1）體勢(shì)學(xué)和視線 ? （ 2）近體學(xué)和
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1