【正文】 不服從管理、工作安排的每次扣5分，情節(jié)嚴(yán)重的處嚴(yán)重警告或辭退。如有特殊情況確須外出的應(yīng)按管理規(guī)定請(qǐng)假，并按時(shí)歸隊(duì)（23:00前歸隊(duì)），每班外出人員不得超過(guò)5人，違規(guī)者每次扣10分，當(dāng)月累計(jì)三次以上者辭退。反之扣20分。出現(xiàn)事故而不及時(shí)匯報(bào)或阻礙公司調(diào)查或做偽證的，扣50元，情節(jié)嚴(yán)重者辭退。發(fā)生突發(fā)事件反應(yīng)不快捷、指揮不當(dāng)、控制失效，扣8分。消防控制室監(jiān)控設(shè)備未處于熱備用狀態(tài)，不能正常工作，扣10分。應(yīng)急消防措施未上墻，扣1分。反之每項(xiàng)扣1分。業(yè)務(wù)熟練占2分。經(jīng)檢查停車(chē)場(chǎng)有門(mén)閘、有車(chē)位線、標(biāo)識(shí)符號(hào)齊全得滿(mǎn)分。車(chē)輛指揮占3分。四、安全護(hù)衛(wèi)訓(xùn)練占5分（扣完為止）每周軍訓(xùn)操練兩次，召開(kāi)班務(wù)會(huì)一次，每月進(jìn)行消防訓(xùn)練一次，有簽到和相關(guān)記錄得滿(mǎn)分。1項(xiàng)目管理處出現(xiàn)亂張貼，每張（不論大小）。崗?fù)す芾碚?分。貨物家私由貨梯上下得滿(mǎn)分（無(wú)專(zhuān)用貨梯除外）。物品放行占1分。安全護(hù)衛(wèi)對(duì)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的任何影響安全及客戶(hù)、公司聲譽(yù)的事件不及時(shí)制止，發(fā)現(xiàn)一例扣2分。無(wú)值班記錄、按班交接每項(xiàng)扣1分。 三、治安管理 占20分（扣完為止）考勤、上下班占1分。宿舍衛(wèi)生占2分。二、宿舍管理 占5分（扣完為止）床上用品占1分。當(dāng)班領(lǐng)班睡覺(jué)扣50元并撤職，情節(jié)嚴(yán)重辭退。服務(wù)態(tài)度（禮貌待人，文明值勤）占4分。凡發(fā)現(xiàn)著裝不潔，不戴帽（公司另有規(guī)定除外）、歪戴帽、鞋帶松脫、戴飾物、披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、蓄胡須、留長(zhǎng)發(fā)（頭發(fā)不得露于帽檐外、女隊(duì)員留學(xué)生頭），佩帶標(biāo)志（肩章、帽徽、精神帶、領(lǐng)帶、腰帶、工作牌）每缺一項(xiàng)扣1分。十一、服從工作安排，遵守公司的規(guī)章制度及勞動(dòng)紀(jì)律。七、為客戶(hù)提供一些力所能及的工作。三、協(xié)助維修部、客戶(hù)服務(wù)中心做好裝修監(jiān)管巡查工作。十、服從工作安排，遵守公司的規(guī)章制度及勞動(dòng)紀(jì)律。六、對(duì)外來(lái)人員、物品進(jìn)出進(jìn)行檢查，按相關(guān)規(guī)定放行，并填寫(xiě)相應(yīng)記錄。二、負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)系統(tǒng)的日常管理工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題妥善處理，重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。九、其他參見(jiàn)安全護(hù)衛(wèi)員崗位職責(zé)。五、負(fù)責(zé)保管各種記錄，包括聲像、文件記錄（存檔）。安全監(jiān)控中心值班員崗位職責(zé)一、熟悉項(xiàng)目管理處內(nèi)布局。十、妥善處理、及時(shí)匯報(bào)崗位內(nèi)各種突發(fā)事件，齊心協(xié)力與違法犯罪分子作斗爭(zhēng)。六、嚴(yán)格按照停車(chē)場(chǎng)管理制度的規(guī)定檢查進(jìn)出車(chē)場(chǎng)，認(rèn)真填寫(xiě)相關(guān)記錄，發(fā)放并收回停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛出入證（智能IC卡）。二、忠于職守，敬業(yè)愛(ài)崗，保持高度的警惕性，認(rèn)真做好本職工作。十、負(fù)責(zé)組織人員對(duì)外來(lái)人員進(jìn)行身份檢查、登記及車(chē)輛出入、停放等管理工作。六、負(fù)責(zé)定期組織召開(kāi)本班的班務(wù)會(huì)。二、熟悉項(xiàng)目管理處內(nèi)布局、重點(diǎn)消防、安全等部位，并加強(qiáng)巡查力度，杜絕事故發(fā)生。二十、負(fù)責(zé)組織召開(kāi)本部門(mén)每周工作例會(huì)。十六、負(fù)責(zé)安全護(hù)衛(wèi)部員工的工作考核。十二、負(fù)責(zé)制定安全類(lèi)應(yīng)急預(yù)案，并定期組織人員進(jìn)行模擬演練。八、負(fù)責(zé)做好易燃、易爆、劇毒物品的安全管理，查處一般性治安災(zāi)害事故。四、認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的方針，結(jié)合管理處區(qū)域特點(diǎn)，積極防范。本標(biāo)簽有損壞或字跡不清應(yīng)及時(shí)更換。（14）檢查樓層排煙、氣道：對(duì)用火作業(yè)、裝修地段、香燭應(yīng)特別注意，應(yīng)定期對(duì)排煙管理進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重油污的應(yīng)限期清潔，對(duì)危及小區(qū)安全的明火作業(yè)，電焊、油漆、易燃易爆物品應(yīng)通知保潔工及時(shí)清理，以防事故發(fā)生。（10）防火門(mén)的檢查：日常檢查應(yīng)檢查各通道的防火門(mén)是否關(guān)閉、完好、閉門(mén)器的壓力是否合適等，必要時(shí)應(yīng)予以調(diào)整。（7）消防廣播、外線電話(huà)檢查：日常對(duì)消防、通訊設(shè)備及元件進(jìn)行檢查時(shí)只檢查設(shè)備及元件是否完整。（5）濕式報(bào)警閥、閘閥、水鈴的檢查。（2）手動(dòng)報(bào)警按鈕：外觀不損壞，未被按動(dòng)，定期試驗(yàn)時(shí)應(yīng)作動(dòng)作試驗(yàn)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有報(bào)警鈕動(dòng)作后不報(bào)警應(yīng)查明原因。（1）檢查泵的動(dòng)作時(shí)分空載和加載兩種，日常檢查采取逐臺(tái)空載起動(dòng)運(yùn)行試驗(yàn)，定期檢查根據(jù)具體情況也可采取加載起動(dòng)。（1）當(dāng)集中或區(qū)域顯示屏警鈴等發(fā)出聲光報(bào)警信號(hào)時(shí)，應(yīng)及時(shí)對(duì)聲光信號(hào)進(jìn)行復(fù)位，復(fù)位無(wú)效時(shí)，應(yīng)立即到報(bào)警區(qū)域查看區(qū)域報(bào)警器，破玻璃按鈕、煙溫感探測(cè)器的動(dòng)作情況，根據(jù)發(fā)聲音、及指示燈信號(hào)查出故障或火警的具體部位對(duì)應(yīng)做出處理，對(duì)由于元件誤動(dòng)作造成的，應(yīng)立即對(duì)有關(guān)元件進(jìn)行復(fù)位和修復(fù)。，根據(jù)《設(shè)備故障處理流程》、《電梯應(yīng)急操作規(guī)程》處理。，引導(dǎo)消防車(chē)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助專(zhuān)業(yè)消防隊(duì)員滅火。，作出《事故報(bào)告》。，應(yīng)立即告知車(chē)主，報(bào)告主管和管理處。，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。工作程序、防大風(fēng)、大雨應(yīng)急處理。職責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。（分公司）按策劃的行車(chē)道、方向、禁停區(qū)域、車(chē)位情況進(jìn)行劃線，安裝消防標(biāo)識(shí)及彎道凸面鏡。，如發(fā)生機(jī)動(dòng)車(chē)輛與非機(jī)動(dòng)車(chē)混?，F(xiàn)象，應(yīng)要求車(chē)主將車(chē)輛停放到指定位置或暫時(shí)移走非機(jī)動(dòng)車(chē)輛。、漏油，車(chē)門(mén)、窗未關(guān)好等情況時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告領(lǐng)班，聯(lián)系車(chē)主，看護(hù)車(chē)輛，保安員不得翻查車(chē)內(nèi)物品，應(yīng)待車(chē)主到場(chǎng)自行檢查和關(guān)閉車(chē)門(mén)、窗。，保安員應(yīng)仔細(xì)驗(yàn)證，回收《停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛出入證》，填寫(xiě)《車(chē)輛出入登記表》，確認(rèn)無(wú)誤后放行?！盾?chē)輛進(jìn)入、放行工作細(xì)則》對(duì)進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛進(jìn)行檢查、收費(fèi)、發(fā)放《停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛出入證》，填寫(xiě)《車(chē)輛出入登記表》。：負(fù)責(zé)崗位工作安排，對(duì)車(chē)場(chǎng)崗位進(jìn)行有效的檢查、監(jiān)督和控制。2 適用范圍適用于各項(xiàng)目管理處的停車(chē)服務(wù)管理。工作技能培訓(xùn)（1）工作技能培訓(xùn)由安全管理主管安排，每月至少進(jìn)行一次，每次培訓(xùn)時(shí)間不少于60分鐘。（3）班務(wù)會(huì)每周由安全管理主管主持。c. 交接班時(shí)講評(píng)。（3）服務(wù)培訓(xùn)每年不少于一次，培訓(xùn)時(shí)間每次不少于60分鐘。d. 服務(wù)意識(shí)。d. 滅火演練。消防知識(shí)培訓(xùn)：（1）消防知識(shí)培訓(xùn)時(shí)間為每月不少于一次，每次培訓(xùn)時(shí)間為60分鐘。動(dòng)作要點(diǎn)見(jiàn)《軍訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)》。二、日常培訓(xùn)軍事技能培訓(xùn)（1）培訓(xùn)內(nèi)容：a. 隊(duì)列項(xiàng)目：——立正、稍息、跨立、蹲下起立等。安全管理保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)講解各崗位職責(zé)、部門(mén)的獎(jiǎng)懲規(guī)定、公司的考勤制度、儀容儀表規(guī)定和文明用語(yǔ)等。交接必須認(rèn)真細(xì)致，不得敷衍了事，雙方必須按照交接內(nèi)容逐項(xiàng)檢查記錄。停車(chē)場(chǎng)交接班人員還須同時(shí)核實(shí)車(chē)輛停放數(shù)是否與記錄本相符及停車(chē)費(fèi)收費(fèi)情況。為防止有毒、爆炸等危險(xiǎn)物品進(jìn)入小區(qū)，安全管理員對(duì)搬進(jìn)物品有檢查的責(zé)任和權(quán)利。（二）物品放行控制項(xiàng)目管理處的門(mén)衛(wèi)對(duì)物品搬出要嚴(yán)格控制。對(duì)行跡可疑人員應(yīng)通知領(lǐng)班或巡查隊(duì)員，由領(lǐng)班或巡查隊(duì)員負(fù)責(zé)監(jiān)視。嚴(yán)禁易燃易爆品進(jìn)行物業(yè)區(qū)域。對(duì)來(lái)訪人員應(yīng)禮貌熱情，并做好登記。十一、汛期內(nèi)可能受洪水襲擊或瀑雨襲擊的地下室停車(chē)場(chǎng)不得停放車(chē)輛。保安隊(duì)長(zhǎng)或領(lǐng)班接到報(bào)告后應(yīng)立即趕往現(xiàn)場(chǎng)，復(fù)核有關(guān)記錄，聽(tīng)取司機(jī)的澄清說(shuō)明，查閱車(chē)輛檔案，核實(shí)駕車(chē)者相關(guān)證件，經(jīng)驗(yàn)證駕車(chē)者為車(chē)主的，應(yīng)將該車(chē)主行車(chē)證、身份證復(fù)印件及書(shū)面說(shuō)明留存，車(chē)主簽字確認(rèn)、收費(fèi)后即可放行，再由領(lǐng)班將處理結(jié)果記錄在《停車(chē)場(chǎng)交接班登記表》上。五、出口值班員待離場(chǎng)車(chē)輛停穩(wěn)后，向司機(jī)敬禮，核對(duì)車(chē)牌號(hào)碼、駕駛?cè)藛T姓名、相貌與檔案記錄，回收車(chē)輛出入證，收取停車(chē)費(fèi)，出具收費(fèi)票據(jù)，開(kāi)閘放行，填寫(xiě)《車(chē)輛出入登記表》。八、車(chē)輛進(jìn)入、放行工作細(xì)則一、門(mén)衛(wèi)值班員負(fù)責(zé)車(chē)輛進(jìn)出、收費(fèi)、登記控制，檢查車(chē)輛是否攜帶“三品”。 六、錄像帶標(biāo)識(shí)清楚，保存15天，無(wú)可疑情況發(fā)生的可重復(fù)錄像。 三、如遇失去圖像或失去報(bào)警功能等嚴(yán)重故障，機(jī)電部應(yīng)通知廠方派員維修。誰(shuí)損壞，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。六、遺失或人為損壞對(duì)講機(jī)折價(jià)賠償，并向管理處報(bào)告。二、對(duì)講機(jī)在更換充電池時(shí)必須先關(guān)掉電源和主機(jī)上的開(kāi)關(guān)，保護(hù)和延長(zhǎng)對(duì)講機(jī)使用壽命。九、不準(zhǔn)留宿他人（含親屬），并禁止將衣冠不整者帶入宿舍。五、節(jié)約用水用電，人離去隨手關(guān)閉電、氣、水、空調(diào)等開(kāi)關(guān)。一、服從管理，和睦共處，生活作風(fēng)正派，杜絕盜竊行為。九、在巡邏過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)存在安全隱患，應(yīng)立即采取措施消除，一時(shí)不能消除的，報(bào)告領(lǐng)班、保安隊(duì)長(zhǎng)或管理處（分公司）領(lǐng)導(dǎo)。五、住宅樓巡查路線由樓底層至天面順序逐層徒步檢查。簽到箱型號(hào)統(tǒng)一，鑰匙統(tǒng)一（盡量能共用），具體位置由項(xiàng)目管理處（分公司）確定。對(duì)待業(yè)主及客戶(hù)要禮貌、熱情。不準(zhǔn)將手插入褲袋。三、上崗值勤時(shí)，必須按規(guī)定著安全護(hù)衛(wèi)服、戴治安帽、扎領(lǐng)帶、武裝帶、精神帶，持對(duì)講機(jī)等準(zhǔn)備，佩帶公司工作證和公安機(jī)關(guān)發(fā)放的上崗證。對(duì)有違法犯罪行為的嫌疑分子，可以進(jìn)行監(jiān)視，向公安機(jī)關(guān)檢舉、報(bào)告，但無(wú)權(quán)偵察、扣押、搜查。對(duì)出入轄區(qū)內(nèi)的可疑人員、車(chē)輛及其所攜帶或裝載的物品，按規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)證、檢查。有權(quán)根據(jù)實(shí)際需要，對(duì)各崗位安全管理員進(jìn)行調(diào)整。5相關(guān)文件與記錄《應(yīng)急處理程序》《采購(gòu)控制程序》《過(guò)程及服務(wù)的檢查程序》《安全管理人員權(quán)限》《安全管理人員儀容儀表規(guī)定》《巡邏崗安全管理工作規(guī)程》《安全管理宿舍管理規(guī)定》《對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定》《安全管理監(jiān)控系統(tǒng)管理規(guī)定》《安全管理值班、交接班制度》《軍訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)》《安全管理員培訓(xùn)規(guī)定》《安全管理值班安排表》《外來(lái)人員登記表》《安全管理值班交接班記錄表》《安全護(hù)衛(wèi)器材檢查記錄》《安全管理訓(xùn)練記錄表》《安全管理員外出登記表》《安全管理訓(xùn)練考核表》《安全管理培訓(xùn)計(jì)劃表》《安全管理巡邏簽到表》《安全管理班務(wù)會(huì)記錄表》《物品搬出申請(qǐng)表》二、安 全 管 理 人 員 權(quán) 限一、安全管理保安隊(duì)長(zhǎng)權(quán)限對(duì)本項(xiàng)目管理處物業(yè)有權(quán)進(jìn)行安全監(jiān)督。《軍訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)》、體能、消防等要求制訂《安全管理培訓(xùn)計(jì)劃表》，每周按《安全管理員培訓(xùn)規(guī)定》組織會(huì)操不少于兩次，每季度進(jìn)行不少于一次以上的消防學(xué)習(xí)，填寫(xiě)《安全管理訓(xùn)練記錄表》，每半年至少一次對(duì)訓(xùn)練內(nèi)容進(jìn)行考核，記錄在《安全管理訓(xùn)練考核表》上。，并由雙方領(lǐng)班在《安全管理值班交接班記錄》上對(duì)器材移交情況予以簽字確認(rèn)。《安全管理宿舍管理規(guī)定》的要求執(zhí)行。，向領(lǐng)班匯報(bào)，由領(lǐng)班填寫(xiě)《安全管理值班交接班記錄表》。，應(yīng)立即將系統(tǒng)復(fù)位，否則按《應(yīng)急處理程序》處理。：負(fù)責(zé)公共秩序維護(hù)及治安管理工作。2 適用范圍適用于公司所轄物業(yè)項(xiàng)目范圍內(nèi)的安全管理服務(wù)。3 職責(zé)：負(fù)責(zé)指導(dǎo)、檢查各項(xiàng)目管理處（