【正文】 10　總分　　　100　清潔區(qū)域分工安排表 年 月 日姓 名日 期地 點負(fù)責(zé)區(qū)域上下班時間備 注環(huán)境部補休申請補休時間201 年 月 日班次：申請人　班長簽字　主管簽字　經(jīng)理簽字　清潔工作日檢查表單位： 　　　　　　　　　　　　　　　　　 　 年　月　日檢 人受檢錄記查檢目查項①地（路）面⑦消火栓檢 查時 間檢 查結(jié) 果處 理結(jié) 果②墻面、門⑧標(biāo)牌③衛(wèi)生間⑨雕塑④大堂⑩沙井⑤電梯垃圾箱（池、站）⑥樓梯說明：記錄欄內(nèi)填寫不合格項序號及其位置。5　13安全意識提高警惕，配合秩序維護部做好防火防盜等意外安全事故，一次加5分。曠工一天，扣2分。違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象兩次，紀(jì)律觀念不強，扣2分。5　7部門配合積極配合本部門及相關(guān)部門工作，并完成與之相應(yīng)的工作，不配合工作者一次，扣1分。在執(zhí)行工作任務(wù)中，有重大失誤給本部門帶來負(fù)面影響的，此項為0分。15　2成本控制綠化用品嚴(yán)格控制，在保證質(zhì)量的前提下節(jié)約成本，浪費或自用或送人，超出部分按財務(wù)制度執(zhí)行。否則扣5分。嚴(yán)禁脫離崗位，杜絕無人值班情況。儀容儀表不達標(biāo)，禮節(jié)禮貌差一次，扣1分。偷懶、故意拖延時間，靠同事幫忙未完成工作的一次，扣1分。反之扣2分。因工作范圍內(nèi)污跡未及時清理或工作失誤，造成業(yè)主投訴，每增減5‰，分?jǐn)?shù)則增減1分。 檢查人：綠化養(yǎng)護檢查表 項目名稱： 編號：項 目內(nèi) 容檢查結(jié)果備 注草皮長勢是否良好有無超長有無雜草是否干旱缺水綠籬花球長勢是否良好有無超長是否干旱缺水喬灌木長勢是否良好有無干枯枝葉是否干旱缺水盆栽長勢是否良好有無干枯枝葉是否干旱缺水植保有無蟲害有無病害其他檢查日期：被檢部門：負(fù)責(zé)人確認(rèn)：檢查人：環(huán)境不符合項目報告單審核員責(zé)任部門不符合項要素號不符合項分類主口 次口觀察現(xiàn)象：建議： 審核員簽字：責(zé)任部門確定糾正措施：預(yù)定完成日期： 年 月 日 部門負(fù)責(zé)人簽字：糾正措施效果評價：完成日期： 年 月 日 審核員簽字：物業(yè)環(huán)境管理保潔部績效考核表（ 月份） 姓 名：　考核項目工作任務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)分值評分重要工作1工作質(zhì)量道路、樓梯等公共區(qū)域無明顯垃圾，樓梯扶手無灰塵、樓梯道無蜘蛛網(wǎng)。，任何員工絕不可以將未經(jīng)證實的判斷作為事實進行不負(fù)責(zé)任地傳播，避免因我方原因造成的客戶恐慌不安。，使其具有基本的清潔知識和技能，員工在進行清潔操作時，必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，在清潔特殊的物品時須征得上級的許可，并隨時向上級請示自己掌握不清的清潔方法和程序。，應(yīng)注意煙缸中的煙頭是否已完全熄滅，煙缸中有無易燃易碎物品，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理或報告上級。、挪移和清潔較重或較貴重的物品時，應(yīng)有領(lǐng)班或主管在現(xiàn)場監(jiān)督并確認(rèn)物品的完好性；對于已經(jīng)損壞或特別貴重物品，還須有客戶簽字確認(rèn)，且要多人操作；對于狀態(tài)不穩(wěn)定和易發(fā)生損壞或危險的物品時，應(yīng)暫緩處理并報上級批準(zhǔn)后方可進行。在使用過程中，注意電源線不要拉出過長，以免絆倒客人或自己，因機器電源線短而不能正常使用時，應(yīng)連接電源插座，防止將電源線拽斷而發(fā)生危險。，千萬不可驚動可疑人員或觸動可疑物品；，當(dāng)有關(guān)負(fù)責(zé)人到達時，聽從安排； 遇到此類事件員工不可議論、張揚，尤其在客人的面前。、手機等物品不慎落入廁坑/下水井的情況時，現(xiàn)場員工切記不要擅自幫忙撈??；，由客人自行解決，并及時報告本區(qū)域管理人員。，現(xiàn)場除傷者外救治人員不能超過3人；；；?！靶⌒牡鼗睒?biāo)識牌及防滑墊，防止客人滑倒摔傷；，管理人員應(yīng)及時趕到現(xiàn)場組織員工清掃，做到隨下隨掃，以防行人摔傷，同時各出入口處應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場實際情況將推塵法改為墩擦法；，各區(qū)域管理人員應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場實際情況進行一次徹底清潔，確保清潔標(biāo)準(zhǔn)。,作解雇處理。盜竊公司或員工的財物。經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作。（三）具有下列情況之一者，給予包括但不限于除名的處分。在工作時間瞌睡或已睡眠。罰款50100元。串崗、扎堆聊天。不按人員排班時間上下班，無故遲到、早退，不按時刷卡不服從工作安排和調(diào)動、指揮，或無理取鬧，影響正常工作秩序的；上崗前儀容儀表、著裝、號牌不符合要求。(三)有下列情況之一，獎勵50—200元。全月無遲到、早退、曠工及其他違章紀(jì)錄并圓滿完成任務(wù)者每月能按照公司規(guī)定，積極完成本職工作，并能起到較好的帶頭作用，受到領(lǐng)導(dǎo)和員工好評及受到單位公開表揚，表現(xiàn)突出的拾金不昧、積極上繳歸還的本職工作被業(yè)主及員工提出表揚。 三、 獎勵辦法： 口頭及書面表揚；物質(zhì)獎勵；有下列表現(xiàn)的保潔員應(yīng)給予口頭或書面表揚 1）品德端正，工作積極認(rèn)真；2）遵紀(jì)守法，執(zhí)行公司規(guī)章制度，思想進步，3）文明禮貌，團結(jié)互助。，以防風(fēng)折。電子文檔：JHBJ020膠管灑水作業(yè)人員應(yīng)注意，禁止膠管盤錯、擰曲；，應(yīng)貼在路基側(cè)敷放，穿過區(qū)路時，垂直橫穿路面。電子文檔：JHBJ019施肥作業(yè)規(guī)程、尿素為主；，如短時間內(nèi)需增強草坪長勢效果時可用尿素追肥。：(1)枝葉粗壯濃綠；(2)無枯枝殘葉。 (3)注意修剪，補植要與淋水、施肥相結(jié)合。 6綠籬 立面或花球的底部修剪要適度，注意保留枝葉的遮擋密度。 (2)如發(fā)現(xiàn)下水堵塞及時疏通，如無法疏通或發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞，要向組長/主管匯報，通知工程部維修。 4清掃地面垃圾，清倒清潔垃圾簍。 (1)洗手間空氣清新，無明顯異味； (2)紙巾、洗手液補充及時； (3)坐便器、洗臉盆、水龍頭、梳妝臺等衛(wèi)生潔具表面無水垢、污漬，迎面清潔、無水印、污跡。大堂玻璃有少量手印、灰塵可噴上玻璃水或濕毛巾抹過，再用不脫絨的布擦干凈。電子文檔：JHBJ013天花墻面清潔作業(yè)規(guī)程（1） 天花墻面清潔視不同環(huán)境確定清潔的頻率，應(yīng)確保無明顯灰塵、污漬。清潔完后，應(yīng)選用不脫絨的布，將不銹鋼表面的毛絨或微塵等擦掉，提高光亮度。（1） 鏡光不銹鋼表面手印、水印、灰漬等可用玻璃水等清潔劑或濕毛巾擦掉，再用不脫絨的布擦光亮；（2） 已上油的亞光不銹鋼，有手印、灰漬等，用含有少量不銹鋼油的凈布擦至光亮即可。銹漬銅水、石灰或金屬檫亮劑反復(fù)擦、然后用干毛巾擦干凈。：a） 地面污漬清除干凈；b） 無沙粒、煙頭、紙屑等雜物；c） 地面潔凈，無水跡。，抽查出的問題立即糾正解決，并記錄在環(huán)境服務(wù)部《清潔人員工作考核表》中。，用濕毛巾或地拖擦拖干凈。壁面、天花無蛛網(wǎng)、無明顯灰塵、污跡。梯間清潔每日進行一次打掃；2. 進入梯間工作前，帶好地拖桶、地拖、抹布及相關(guān)工具；3. 進入梯間、通道清潔，首先將“清潔進行中”標(biāo)志牌，掛于該梯間、通道首層門口；4. 天臺按《天臺、雨蓬清潔作業(yè)規(guī)程》進行清潔；5. 污漬積塵能夠目視見到的情況下，應(yīng)進行全面清潔；6. 梯間、通道全面清潔宜自上而下進行，內(nèi)容包括：a) 清理垃圾，清潔干凈垃圾筒。6. 操作要點a) 投放餌料時禁止裸手作業(yè)；電子文檔：JHBJ007停車場日常清潔1. 地面有局部污漬及時清潔；2. 停車場沖洗：a） 視停車場污臟情況，積塵，油污較多時需要沖洗；b） 沖洗時，油污較重的位置，使用稀釋后的堿性清潔劑或鹽酸擦洗干凈再沖凈；c） 大塊的垃圾雜物，要掃起裝進垃圾桶內(nèi)，不要沖進下水道，避免堵塞；d） 注意刷洗干凈邊緣、護沿；e） 車場沖洗宜在車輛少的時段進行；3. 車場的垃圾桶滿時及時清倒，如有油污、污漬燈拿到下水道處進行清洗。2. 滅蟲對象以蚊子、蒼蠅、蟑螂為主，兼滅其他害蟲。電子文檔：JHBJ006小區(qū)消殺作業(yè)規(guī)程1. 主管負(fù)責(zé)落實、督導(dǎo)衛(wèi)生消殺工作，作出消殺月度計劃，并檢查實施情況。2生活垃圾、公共設(shè)施在清潔中可將小量的垃圾直接倒入附近的垃圾筒內(nèi)，下列情況下。，水泵坑內(nèi)水無法排盡用人工舀凈，將池底及水池周圍清洗干凈。：a）清潔玻璃、不銹鋼時，小心棱角劃傷手；b）清潔的工具，不能算壞鎖清潔物的表面。a)綠地?zé)o明顯垃圾雜物；b）花壇外觀潔凈；c）無落葉堆積影響景觀；d）花盆內(nèi)外干凈，無明顯垃圾雜物。2． 清除掛在樹木，喬灌木上的垃圾雜物。4. 如路面廣場積塵、油污較厚、局部清潔