物業(yè)管理是房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)的圖騰-wenkub.com
2025-04-04 23:17 本頁面
【正文】 做好協(xié)調(diào)開發(fā)、施工、銷售等環(huán)節(jié)的銜接配合工作。 X U5qu|/5 ^39。房地產(chǎn)市場的發(fā)展和變化對物業(yè)管理工作提出了新的課題和更高的要求。這為我們所從事的物業(yè)管理事業(yè)提供了新的發(fā)展機遇。 在21世紀，中國將以更加開放的姿態(tài)面向世界。特別是此次物業(yè)管理的招投標工作，對全國物業(yè)管理市場發(fā)育和促進留下了深遠的意義，在全國物業(yè)管理歷史寫下了光輝的一頁。因其所處位置與中關(guān)村科技園區(qū)中心區(qū)緊密相聯(lián)，中共中央政治局常委、國務(wù)院副總理李嵐清同志將其定位為文化居住區(qū)。 W$NM5e{ KiC 3Xmamp。建設(shè)部住宅與房地產(chǎn)業(yè)司謝家瑾司長也指出，采用競爭方式確定物業(yè)管理公司方案的做法，在我國北方大城市推動物業(yè)管理工作，具有特別重要的意義?！ ?998年，集團公司按照“事業(yè)、崗位、人才”三統(tǒng)一激勵機制的要求，采用內(nèi)部競聘方式，組建萬佳物業(yè)管理公司?！ 〖瘓F公司經(jīng)過幾年物業(yè)管理工作的實踐，逐步形成了一套適合我們自身特點的管理機制。1999年，集團又組織制定了《天鴻集團物業(yè)管理標準管理辦法》，具體落實各項品牌標準內(nèi)容。9/ ISO9002質(zhì)量保證體系的國內(nèi)和國際認證，成為在北京乃至中國北方地區(qū)榮獲ISO9002質(zhì)量認證證書的第一家物業(yè)管理公司。 $YOm}39。1995年集團成立燕僑物業(yè)管理有限公司，開創(chuàng)了北京涉外物業(yè)管理的先河。1994年，管理的天寧寺小區(qū)、東花市北里東區(qū)榮獲了北京市文明小區(qū)稱號；1995年，東花市北里東區(qū)又獲全國優(yōu)秀物業(yè)管理居住小區(qū)榮譽；1996年，恩濟花園小區(qū)獲全國優(yōu)秀管理示范住宅小區(qū)，東花市北里中區(qū)獲全國優(yōu)秀物業(yè)管理居住小區(qū)；1997年，玉桃園小區(qū)、松榆里甲區(qū)、龍華園小區(qū)、石榴莊七區(qū)分別獲得了全國優(yōu)秀住宅小區(qū)和市級優(yōu)秀住宅小區(qū)稱號；1998年，幸福一村、定慧東里和單店小區(qū)也成為北京市優(yōu)秀物業(yè)管理居住小區(qū)?！ 。ㄒ唬┨禅櫦瘓F物業(yè)管理的實踐。集團物業(yè)管理職工形成了強烈的危機感和市場競爭意識，工作更加積極主動。目前，業(yè)主與物業(yè)管理公司雙向選擇與相互制約的機制已經(jīng)得到了市場的認同。 ?。ㄈ┙柚袌隽α颗嘤鸵?guī)范管理。要大力培育和認真維護、完善物業(yè)管理的品牌，使它真正牢固樹立在社會公眾的心目中，就必須要立足于市場，在市場中讓物業(yè)管理從“貴族化”走向“大眾化”。正因為市場機制的建立才導(dǎo)致物業(yè)管理過程中的積極的服務(wù)態(tài)度以及良好的管理效果。 U| RW+Z1 我們不僅在思想上認識到物業(yè)管理水平只有在市場中才能提高，物業(yè)管理品牌只有通過市場競爭才能得到實現(xiàn)，而且從行動上、從制度上加以落實?！ ∪?、只有通過市場競爭，才能提高物業(yè)管理服務(wù)水平。房地產(chǎn)品牌競爭特別強調(diào)與顧客建立好良好的服務(wù)關(guān)系。 U$$bneVbC 這一階段的競爭是企業(yè)綜合實力與綜合能力的競爭，是企業(yè)管理水平、人員綜合素質(zhì)、資源動員與組合能力、市場環(huán)境適應(yīng)能力與企業(yè)改革自身經(jīng)營環(huán)境能力的綜合體現(xiàn)，是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)多年實踐積累的前期規(guī)劃、綜合開發(fā)、質(zhì)量管理、市場營銷、物業(yè)管理等各方面專項業(yè)務(wù)水平的綜合較量?！ 』仡櫝鞘凶≌_發(fā)建設(shè)的經(jīng)歷，我們不難發(fā)現(xiàn)其中的規(guī)律，這就是住宅開發(fā)建設(shè)經(jīng)歷的5個階段：第一階段，以區(qū)位優(yōu)勢為賣點；第二階段，以大面積為賣點；第三階段，以戶型設(shè)計為賣點；第四階段，以小區(qū)環(huán)境設(shè)計為賣點；第五階段，以物業(yè)管理為賣點。國內(nèi)外各行業(yè)、各領(lǐng)域的許多成功企業(yè)，他們的經(jīng)驗之一就是重視搞好企業(yè)的品牌建設(shè)。無形資產(chǎn)本身雖不具有實物形態(tài)，但卻可以持續(xù)地為所有者和經(jīng)營者帶來經(jīng)濟效益。 !p?%c6M 物業(yè)管理的成敗不僅關(guān)系到業(yè)主的生活品質(zhì)和切身利益，而且關(guān)系到開發(fā)項目的成敗以及開發(fā)企業(yè)品牌形象的延續(xù)。在我們這次回龍觀物業(yè)管理招投標之后，從集團銷售部門反饋的信息表明，廣大顧客對我們以競爭方式選定物業(yè)管理企業(yè)的做法給予了積極回應(yīng)，表現(xiàn)在回龍觀文化居住區(qū)長達數(shù)月之久的熱銷火爆場面久久保持著，也從另一個側(cè)面強有力地表明了物業(yè)管理對房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營工
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