【正文】 （二）代管銀行將本金利息退還業(yè)主，并將有關(guān)資料報區(qū)國土房管局和物業(yè)管理公司備案。（三）代管銀行核對資料后在5個工作日內(nèi)將批準使用的物業(yè)專項維修資金款項劃撥到工程維修單位的有關(guān)帳戶上。（二）業(yè)主續(xù)籌業(yè)主憑《專用卡》和身份證到代管銀行續(xù)籌物業(yè)專項維修資金。（二）物業(yè)專項維修資金由建設(shè)單位繳交的辦理程序建設(shè)單位填寫《建立物業(yè)專項維修資金專戶申請表》，向代管銀行提交以下資料，并將應(yīng)繳交的物業(yè)專項維修資金款項劃轉(zhuǎn)到代管銀行指定的專用帳戶：①《廣州市物業(yè)專項維修資金情況清單》（附磁盤文件）；②《廣州市物業(yè)專項維修資金專用帳戶委托書》。（3）物業(yè)管理公司憑收件回執(zhí)到代管銀行領(lǐng)取《專用卡》，并在領(lǐng)卡后5個工作日內(nèi)把《專用卡》發(fā)給每個業(yè)主。對有異議的項目，廣州市物業(yè)管理協(xié)會將組織專家另行復(fù)檢。二、復(fù)檢工作程序㈠申報凡獲得市物業(yè)管理優(yōu)秀、示范稱號項目滿三年的單位，應(yīng)填報《物業(yè)管理示范項目復(fù)檢表》，并報送廣州市物業(yè)管理協(xié)會參加復(fù)檢。㈣通報經(jīng)公示后的“廣州市物業(yè)管理示范考評達標(biāo)項目”，由廣州市物業(yè)管理協(xié)會分別授予“廣州市物業(yè)管理示范住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）”稱號，并頒發(fā)獎牌和通報表彰。申報單位應(yīng)填寫《廣東省物業(yè)管理示范達標(biāo)申報表》或《全國物業(yè)管理示范考評達標(biāo)申報表》，向廣州市物業(yè)管理協(xié)會提出申請，所需提交資料除與申報參加市示范考評項目資料相同外，還須提交業(yè)委會成立證明文件。四、考評的主要內(nèi)容及方法考評內(nèi)容有：廣州市物業(yè)管理示范項目考評；省、國家物業(yè)管理示范項目初評。㈦物業(yè)管理公司無重大責(zé)任事故。㈢入住一年且申報參評的企業(yè)在管一年以上。第四講、廣州市物業(yè)管理考評及復(fù)檢工作程序 為加強廣州市城市建設(shè)管理，樹立物業(yè)管理項目典型，促進我市物業(yè)管理整體水平的提高，每年由廣州市物業(yè)管理協(xié)會（受廣州市國土房管局委托）開展廣州市物業(yè)管理示范項目考評、申報省、國家物業(yè)管理示范項目初評，以及對獲得市物業(yè)管理優(yōu)秀示范稱號滿三年的項目進行復(fù)檢。招標(biāo)人應(yīng)向中標(biāo)人發(fā)出中標(biāo)通知書,同時將中標(biāo)結(jié)果通知所有未中標(biāo)的投標(biāo)人。投標(biāo)文件不符合要求的，評標(biāo)委員會應(yīng)做出否決評審意見，并通知招標(biāo)人重新招標(biāo)。（三）評標(biāo)評標(biāo)委員會開展評標(biāo)活動應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)道德規(guī)范，認真、公正、誠實、廉潔地履行評標(biāo)職責(zé)，并對所提出的評審意見承擔(dān)個人責(zé)任。禁止投標(biāo)人以向招標(biāo)人或者評標(biāo)委員會成員行賄等不正當(dāng)手段謀取中標(biāo)。三、投標(biāo)事宜指引（一）投標(biāo)人資格投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)和招標(biāo)文件要求的其他條件，參加投標(biāo)時應(yīng)提供相應(yīng)的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、物業(yè)管理資質(zhì)證書、法人代表授權(quán)書等證明文件。在確定中標(biāo)人前，招標(biāo)人不得與投標(biāo)人就投標(biāo)價格、投標(biāo)方案等實質(zhì)內(nèi)容進行談判。招標(biāo)小組人員情況表。二、招標(biāo)事宜指引（一）招標(biāo)人資格招標(biāo)人為業(yè)主委員會的，須經(jīng)業(yè)主大會通過有關(guān)招標(biāo)的決議（必須經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票權(quán)2／3以上通過）并提供證明資料；招標(biāo)人為開發(fā)建設(shè)單位的，應(yīng)取得《關(guān)于（項目名稱）修建性詳細規(guī)劃的批復(fù)》；招標(biāo)人委托物業(yè)管理招標(biāo)代理機構(gòu)辦理招標(biāo)事宜的,須具備以上條件。（八）招標(biāo)人向中標(biāo)人發(fā)出中標(biāo)通知書,同時將中標(biāo)結(jié)果通知所有未中標(biāo)的投標(biāo)人。（五）評標(biāo)委員會進行評標(biāo)。（三）組建評標(biāo)委員會。三、招標(biāo)（一）招標(biāo)人公開發(fā)布《招標(biāo)公告》或發(fā)出《投標(biāo)邀請書》；（二）招標(biāo)人收到投標(biāo)申請人《投標(biāo)申請》的同時,向投標(biāo)申請人開具《投標(biāo)申請回執(zhí)》。（二）招標(biāo)人為建設(shè)單位的：⒈建設(shè)單位確定招標(biāo)小組人員。首次業(yè)主大會、業(yè)主委員會成立基本程序說明：委員人數(shù)控制在5~15人；委托選舉不多于3人；任期自定，屆滿換選，所應(yīng)用的表格按照“穗國房字[2004]756號文的示范文本。建設(shè)單位參與的問題?！笔袊练抗芫?92號《業(yè)主大會議事規(guī)則（示范文本）》第六章第三條規(guī)定：“前一屆業(yè)主委員會的工作自產(chǎn)生新一屆業(yè)主委員會起停止從事業(yè)主委員會的工作。（6）業(yè)主大會決議的有效性：會議應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)持有1／2以上投票權(quán)的業(yè)主參加。” 市國土房管局592號《關(guān)于貫徹國家物業(yè)管理條例有關(guān)問題的通知》發(fā)布的《業(yè)主大會議事規(guī)則（示范文本）》第二條，“業(yè)主投票權(quán)是按業(yè)主擁有物業(yè)的面積確定，每戶一票，該票代表的投票權(quán)以物業(yè)建筑面積計算，每一平方米為投票權(quán)的計算份額，超出部分按四舍五入處理。（2）業(yè)主委員會職責(zé)國務(wù)院條例第十五條：業(yè)主委員會履行下列職責(zé)：（一）召集業(yè)主大會會議，報告物業(yè)管理的實施情況；（二）代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同；（三）及時了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同；（四）監(jiān)督業(yè)主公約的實施；（五）業(yè)主大會賦予的其他職責(zé)。 ”并明確其宗旨及作用“業(yè)主大會應(yīng)當(dāng)代表和維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動中的合法權(quán)益?！笔l例第八條：“業(yè)主可以書面委托代理人出席業(yè)主大會。（十）法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。（九）監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金（以下簡稱專項維修資金）的管理和使用；（八）對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)；（三）提出制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議；　 （四）參加業(yè)主大會會議，行使投票權(quán)；　 （五）選舉業(yè)主委員會委員，并享有被選舉權(quán)；　 （六）監(jiān)督業(yè)主委員會的工作；　 （七）監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同；（二）提議召開業(yè)主大會會議，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項提出建議；（一）按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù)；”權(quán)利義務(wù)：國務(wù)院《條例》第六條、第七條：業(yè)主在物業(yè)管理活動中，享有下列權(quán)利：區(qū)局約束力與管理力度相比較不足。國家建設(shè)部[2003]131號《業(yè)主大會規(guī)程》市國土房管局《關(guān)于貫徹國家物業(yè)管理條例有關(guān)問題的通知》（[2003]592號）《關(guān)于指導(dǎo)物業(yè)管理首次業(yè)主大會、業(yè)主委員會成立工作有關(guān)問題的通知》（[2004]756號）（二）主管部門街道辦事處指導(dǎo)監(jiān)督，區(qū)國土房管局備案。（四）辦理程序廣州市之前的資質(zhì)等級分四級（深圳甲乙丙級），去年建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》頒布實施后進行調(diào)整，按新標(biāo)準全面核定資質(zhì)等級。廣州市一級資質(zhì)企業(yè)14家，二級52家，三級740家。其中，具有中級以上職稱的人員不少于10人，工程、財務(wù)等業(yè)務(wù)負責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級以上職稱；；，并且管理各類物業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應(yīng)計算基數(shù)的百分比之和不低于100％：（1）多層住宅100萬平方米；（2）高層住宅50萬平