[管理學(xué)]第十二章計(jì)劃、組織與控制-wenkub.com
2025-01-18 20:49 本頁(yè)面
【正文】 公司的道德與社會(huì)責(zé)任評(píng)核 ?社會(huì)應(yīng)盡可能地應(yīng)用法律來(lái)規(guī)范違法的 、 反社會(huì)的或反競(jìng)爭(zhēng)的行為 。 ? 營(yíng)銷組織審計(jì) ：考察營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)、工作效率及實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略、計(jì)劃的能力。 三 .效率控制 ? 用一系列指標(biāo)對(duì)營(yíng)銷各方面工作進(jìn)行日常監(jiān)督、檢查的控制方法。 資產(chǎn)收益率： 企業(yè)所創(chuàng)造的總利潤(rùn)與企業(yè)全部資產(chǎn)的比率或者是稅后息前利潤(rùn)與資產(chǎn)平均總額的比率。 ?營(yíng)銷費(fèi)用 — 銷售額分析 ：放在一個(gè)總體財(cái)務(wù)構(gòu)架中進(jìn)行分析，以便決定公司如何賺錢(qián)，在什么地方賺錢(qián)。 服務(wù)市場(chǎng)份額：指其銷售額占其所服務(wù)市場(chǎng)的總銷售額的比例。對(duì)這一分析有兩個(gè)特定工具： 1. 銷售差異分析： 用以衡量在銷售目標(biāo)執(zhí)行中形成缺口的不同要素所起的相應(yīng)的作用。 2. 管理者隨時(shí)掌握營(yíng)銷活動(dòng)的進(jìn)程、績(jī)效。 2. 制定明確系統(tǒng)的規(guī)章制度 ,明確各項(xiàng)工作的具體要求 ,明確每位工作人員的責(zé)權(quán)利關(guān)系 . 3. 強(qiáng)化組織技能，主要是處理好組織內(nèi)集權(quán)與分權(quán)、正規(guī)化與非正規(guī)組織關(guān)系、建立合理制度、協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系的能力，以使組織效率達(dá)到最高。應(yīng)急計(jì)劃的目的在于鼓勵(lì)管理者預(yù)先考慮可能出現(xiàn)的困難。 3. 兩者之差就是預(yù)計(jì)利潤(rùn) 。營(yíng)銷戰(zhàn)略常以下列形式表示： 1. 目標(biāo)市場(chǎng)： 2. 定位： 3. 產(chǎn)品線： 4. 價(jià)格： 5. 分銷網(wǎng)點(diǎn)： 6. 銷售隊(duì)伍： 7. 廣告： 8. 促銷： 9. 研究與開(kāi)發(fā)： ： 行動(dòng)（執(zhí)行）方案 ? 戰(zhàn)略說(shuō)明書(shū)表明了為實(shí)行業(yè)務(wù)目標(biāo)而采用的主要營(yíng)銷的內(nèi)容。 目 標(biāo) ? 產(chǎn)品營(yíng)銷經(jīng)理必須確定的目標(biāo)，包括財(cái)務(wù)目標(biāo)和營(yíng)銷目標(biāo)。 1. 機(jī)會(huì)與威脅分析 ：這里要明確業(yè)務(wù)所面臨的主要機(jī)會(huì)與威脅 機(jī)會(huì)就是對(duì)企業(yè)發(fā)展有利的外部環(huán)境。 3. 競(jìng)爭(zhēng)狀況： 明確主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場(chǎng)份額、產(chǎn)品質(zhì)量、營(yíng)銷戰(zhàn)略，以及其它能幫助了解他們意圖與行為的特征加以描述。 目前市場(chǎng)營(yíng)銷狀況 ? 這一部分提供有關(guān)市場(chǎng)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、分銷以及宏觀環(huán)境方面的有關(guān)背景數(shù)據(jù)。浙江師范大學(xué)校級(jí)重點(diǎn)建設(shè)課程 《 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) 》 課程建設(shè)小組 HOSIONZHAO 第十二章 市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃、組織與控制 市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃、組織與控制 計(jì)劃 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃 市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃 組織 設(shè)計(jì) \調(diào)整組織 實(shí)施計(jì)劃 控制 跟蹤執(zhí)行結(jié)果
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