組織的差異化戰(zhàn)略ppt課件-wenkub.com
2025-01-16 00:51 本頁(yè)面
【正文】 2022/2/9 Strategic Management By Prof. Jianqi ZHANG 74 慢性病或重癥患者的價(jià)值鏈 信息咨詢：醫(yī)院、醫(yī)生 門(mén)診預(yù)約和等待 檢查和診斷 門(mén)診或住院治療 病人和家屬的交通和物流 病人和家屬的交通和物流 有成本有價(jià)值 有成本無(wú)價(jià)值 有成本無(wú)價(jià)值 有成本有價(jià)值 有成本高價(jià)值 有成本無(wú)價(jià)值 2022/2/9 Strategic Management By Prof. Jianqi ZHANG 75 醫(yī)院的價(jià)值鏈 信息咨詢：醫(yī)院、醫(yī)生 門(mén)診預(yù)約和等待 檢查和診斷 門(mén)診或住院治療 病人和家屬的交通和物流 病人和家屬的交通和物流 有成本？?jī)r(jià)值 無(wú)成本？?jī)r(jià)值 有成本？?jī)r(jià)值 有成本？?jī)r(jià)值 有成本？?jī)r(jià)值 無(wú)成本？?jī)r(jià)值 醫(yī)院的內(nèi)外部物流 有成本？?jī)r(jià)值 醫(yī)院的收益 2022/2/9 Strategic Management By Prof. Jianqi ZHANG 76 醫(yī)院慢性病和重癥患者的價(jià)值鏈 ? 病人的核心價(jià)值和成本在那里？ ? 在何處為病患創(chuàng)造價(jià)值？在那里改善？ ? 在何處達(dá)到行業(yè)以上的水平？ ? 不同患者有不同的價(jià)值鏈，如保健需求者。 2022/2/9 Strategic Management By Prof. Jianqi ZHANG 72 價(jià)值創(chuàng)新 ? 價(jià)值創(chuàng)新戰(zhàn)略（ VIS）理論將用戶的價(jià)值置于戰(zhàn)略思想的中心，關(guān)注如何向現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)提供全新、優(yōu)越的用戶價(jià)值，并 通過(guò)價(jià)值創(chuàng)新和適價(jià)策略造就新的大眾市場(chǎng)。當(dāng)用于重要決策時(shí)，一般可以 發(fā)現(xiàn) 1520%或更多的不必要成本 ，而不會(huì)絲毫降低顧客方面的價(jià)值。 ? 第二， 如果一項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)有恰當(dāng)?shù)墓δ芎统杀?，則一般就認(rèn)為有良好的價(jià)值。戴羅斯 由此提出 以營(yíng)銷和研發(fā)為核心，以品牌塑造和資本運(yùn)營(yíng)為橋梁，將 博創(chuàng)發(fā)展成為綜合服務(wù)商就是這樣的一種思路。 ? 通過(guò)對(duì)以下四個(gè)問(wèn)題的分析，建立“剔除 ——減少 ——增加 ——?jiǎng)?chuàng)造”的坐標(biāo)格，來(lái)實(shí)現(xiàn)低成本和差異化的有機(jī)結(jié)合。 ? 價(jià)值創(chuàng)新要求重視顧客的價(jià)值鏈，只重視組織自身的價(jià)值鏈可能會(huì)傷害顧客的價(jià)值鏈。 2022/2/9 55 藍(lán)海戰(zhàn)略 ? 通過(guò)對(duì)顧客的價(jià)值創(chuàng)新，形成低成本或無(wú)成本的差異化。莫博涅教授所著的 《 藍(lán)海戰(zhàn)略 》 一書(shū)由哈佛商學(xué)院出版社出版。必以全爭(zhēng)于天下，故兵不鈍而利可全，此謀攻之法也。所以 LIBY制定經(jīng)營(yíng)層戰(zhàn)略（競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略）的思路是綜合差異化和低成本兩種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，在質(zhì)量、功能上 緊跟 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在成本上 打敗 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，即實(shí)施 最優(yōu)成本戰(zhàn)略 。 ? 它所追求的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是與低成本相關(guān)還是與產(chǎn)品差別化相關(guān)。 2022/2/9 48 邁克爾 ?波特的五種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論 ?混合戰(zhàn)略：同時(shí)獲取成本領(lǐng)先和差異化優(yōu)勢(shì)。 – 技術(shù)上的變化使得過(guò)去的投資和知識(shí)積累無(wú)效 – 在低成本競(jìng)爭(zhēng)者和差異化成本差距導(dǎo)致顧客更加傾向于低成本的產(chǎn)品或者服務(wù)。 – 2． 功能差異 ? 以產(chǎn)品的功能差異去滿足消費(fèi)者的需求差異 ， 在兩者的結(jié)合中形成 、 發(fā)展自己的目標(biāo)顧客群 。 2022/2/9 37 經(jīng)營(yíng)層戰(zhàn)略 ? 經(jīng)營(yíng)層戰(zhàn)略 (Business Strategy)是指組織需要決定通過(guò)利用哪一種（或哪幾種）產(chǎn)品來(lái)滿足某一類型（或某些類型）顧客的需要，從而獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 ? 越來(lái)越多的公司開(kāi)始抄襲 Body shop的商業(yè)模式。 ? 在美國(guó)化妝品行業(yè)有很多限制，公司不能提供再次包裝的服務(wù)。 ? 美國(guó)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)： ? (a) 在美國(guó)公眾關(guān)注環(huán)境較少。 2022/2/9 30 國(guó)際美體公司的差異化戰(zhàn)略框架 規(guī)?；? 差異化戰(zhàn)略 管理系統(tǒng) 技術(shù)系統(tǒng) 人力資源系統(tǒng) 2022/2/9 31 在美國(guó)市場(chǎng)面臨的挑戰(zhàn) ? Body shop進(jìn)入 120億美元的美國(guó)市場(chǎng)，建立了 5萬(wàn)平方英尺的倉(cāng)庫(kù)。 ? 超過(guò) 70％的產(chǎn)品是外包，公司希望內(nèi)部生產(chǎn)和存貨從 30％提高到 50％。 ? 鼓勵(lì)創(chuàng)新思維，把獎(jiǎng)金與合理化建議聯(lián)系起來(lái) ? 重點(diǎn)在于任命好特許經(jīng)營(yíng)商管理者，羅迪克集中在新的生產(chǎn)線和全球化，而不是擔(dān)心行政和人事管理的復(fù)雜性。 產(chǎn)品（技術(shù)系統(tǒng) ） 2022/2/9 28 公司的核心價(jià)值觀與核心競(jìng)爭(zhēng)力 ? 公司不設(shè)市場(chǎng)部和廣告部。 人員（知識(shí)和技能） 2022/2/9 27 公司的核心價(jià)值觀與核心競(jìng)爭(zhēng)力 ? 產(chǎn)品的成分全部是天然的。 服務(wù) 2022/2/9 26 公司的核心價(jià)值觀與核心競(jìng)爭(zhēng)力 ? 讓員工友好、有知識(shí)、負(fù)責(zé)任、可信賴的和天真。 ? 產(chǎn)品比其他的低檔化妝品定價(jià)高的多，但是賣的很好。 ? 她游遍整個(gè)太平洋和非洲，對(duì)女性的美容產(chǎn)生了極大的興趣。 ? 公司的創(chuàng)始人制定并推動(dòng)價(jià)值觀和文化。實(shí)施員工的后續(xù)教育，援助第三世界的發(fā)展和幫助環(huán)保 ?利潤(rùn)原則：商業(yè)的責(zé)任不是創(chuàng)造利潤(rùn)而是創(chuàng)造生存力，真誠(chéng)的奉獻(xiàn)給社區(qū)以獲得巨大的聲譽(yù)的組織 ?公司的創(chuàng)始人可能制定并推動(dòng)價(jià)值觀和文化 ? “ 我從來(lái)就不把我自己的價(jià)值觀和 Body shop的價(jià)值觀分開(kāi) ” ， 作為一個(gè)職業(yè)的經(jīng)理人和組織家 ， 你想有一個(gè)好的公司就必須擁有一個(gè)好的理念 。 ? 強(qiáng)烈的社會(huì)使命感和行為道德準(zhǔn)則。此兵家之勝，不可先傳也。奇正相生，如循環(huán)之無(wú)端，孰能窮之？ ? 兵者，詭道也。故善出奇者，無(wú)窮如天地，不竭如江河。 ? 勝 兵 先 勝 而 后 求 戰(zhàn)， 敗 兵 先 戰(zhàn) 而 后 求 勝。 多 算 勝， 少 算 不 勝， 而 況
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1