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組織的差異化戰(zhàn)略ppt課件-wenkub

2023-02-03 00:51:37 本頁面
 

【正文】 于 無 算 乎 *! 吾 以 此 觀 之, 勝 負(fù) 見 矣。 – 廟 算 :出 師 打 仗 乃 大 事, 須 于 廟 堂 舉 行 儀 式, 協(xié) 商 討 論, 以 測 算 戰(zhàn) 爭 勝 負(fù)。 善 用 兵 者, 修 道 而 保 法, 故 能 為 勝 敗 之 政 。終而復(fù)始,日月是也。故能而示之不能,用而示之不用,近而示之遠(yuǎn),遠(yuǎn)而示之近。 2022/2/9 Strategic Management By Prof. Jianqi ZHANG 4 無特色難以出色 2022/2/9 Strategic Management By Prof. Jianqi ZHANG 5 國際美體公司 The International Body Shop 改變游戲規(guī)則,創(chuàng)造核心競爭力 2022/2/9 Strategic Management By Prof. Jianqi ZHANG 6 核心競爭力的內(nèi)容 核心價(jià)值觀 管理系統(tǒng) 技術(shù)系統(tǒng) 知識和技能 2022/2/9 Strategic Management By Prof. Jianqi ZHANG 7 國際美體公司的核心價(jià)值觀 ? 公司團(tuán)結(jié)在一個(gè)共同的理念之下。 ? 對環(huán)境強(qiáng)烈的意識和標(biāo)準(zhǔn)。 國際美體公司的核心價(jià)值觀 2022/2/9 Strategic Management By Prof. Jianqi ZHANG 9 國際美體公司的差異化戰(zhàn)略 2022/2/9 Strategic Management By Prof. Jianqi ZHANG 10 國際美體公司的差異化戰(zhàn)略 “我們相信我們聽取 更多利益相關(guān)者的意 見,我們的業(yè)務(wù)就會(huì) 更好” 2022/2/9 Strategic Management By Prof. Jianqi ZHANG 11 國際美體公司的差異化戰(zhàn)略 由安妮塔 .羅迪克于 1976年在英國的布斯頓創(chuàng)立 2022/2/9 Strategic Management By Prof. Jianqi ZHANG 12 國際美體公司的差異化戰(zhàn)略 2022/2/9 13 國際美體公司的差異化戰(zhàn)略 價(jià)格優(yōu)惠、質(zhì)量高的皮膚和毛發(fā)護(hù)理品的零售店 2022/2/9 14 國際美體公司的差異化戰(zhàn)略 1700種產(chǎn)品向 49個(gè)國家出口 2022/2/9 15 國際美體公司的差異化戰(zhàn)略 1991年有 568家分店,在 38個(gè)國家使用 18種語言進(jìn)行交易, 營業(yè)額為 2022/2/9 16 The Body Shop在香港擁有 36家分店 2022/2/9 17 2022/2/9 18 2022/2/9 19 2022/2/9 20 2022/2/9 21 國際美體公司的核心價(jià)值觀 ? 理念:作為社會(huì)變革的推動(dòng)力量。 “ 我從來就不把我自己的價(jià)值觀和 Body shop的價(jià)值觀分開 ” ,作為一個(gè)職業(yè)管理者和組織家,你想有一個(gè)好的公司就必須擁有一個(gè)好的理念。 ? 一些人發(fā)現(xiàn)天然產(chǎn)品過敏的皮膚有較小的刺激,另外一些人喜歡新的香氣和護(hù)膚肌理:許多人喜歡輕松、誠信的商店環(huán)境 ? 羅迪克的眼里,她的整個(gè)經(jīng)歷可以歸納為戲劇性、純潔和簡單。因?yàn)橛幸粋€(gè)特殊的銷售機(jī)構(gòu) —說真話而不是說謊 沒有返老還童的化妝品。 ? 保持員工的激情:激發(fā)動(dòng)力和熱情,留住員工,發(fā)掘他們的想象力,通過與他們交流讓他們意識到他們所做事情是很重要。 ? 產(chǎn)品銷售的容器可以再次利用,五種型號的包裝,可以再次充裝。 ? 效率-站著開會(huì)。 組織(管理系統(tǒng) ) 2022/2/9 29 公司的戰(zhàn)略 ? 通過特許經(jīng)營擴(kuò)大規(guī)模-特許經(jīng)營店只有大約 10%的股份歸公司所有。 ? 在化妝品行業(yè),廣告費(fèi)用占到了銷售額的 30%。 ? 在 1988年, 12家公司所屬的分店在東海岸開張,投資超過 1千萬美元。 ? (b) Body shop在美國市場沒有建立較好的形象和熟悉的經(jīng)營方式。 ? 抵制廣告限制了它的發(fā)展。 2022/2/9 33 思考與討論 ? 如何進(jìn)入中國市場?要否公開的廣告? ? 要否只雇傭中年以上的女員工? ? 繼續(xù)開專賣店?進(jìn)超市? ? 繼續(xù)簡單包裝,不要廣告? ? 如何繼續(xù)保持差異化?如何保持公司的核心競爭力? 2022/2/9 34 孔子的戰(zhàn)略觀 過猶不及; 不及猶過; 及而不過; 和而不流; 中而不倚; 執(zhí)兩用中。 ? 經(jīng)營層戰(zhàn)略的精髓 :( P136) – 選擇不同于競爭對手的行動(dòng); – 選擇不同于競爭對手的行動(dòng)方式。 – 3. 質(zhì)量差異 ? 以質(zhì)量的差異來滿足顧客群的需求差異 。 差異化戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn) 2022/2/9 45 ? 高超的營銷技巧 ? 較強(qiáng)品牌效應(yīng) ? 各種功能之間有很強(qiáng)的協(xié)調(diào)性 ? 高價(jià)值的產(chǎn)品 ? 能夠吸引有創(chuàng)造力的人員 ? 質(zhì)量和聲譽(yù)相結(jié)合 ? 精神激勵(lì) 差異化戰(zhàn)略的條件 2022/2/9 46 集聚戰(zhàn)略 ? 集聚戰(zhàn)略不是欲在整個(gè)行業(yè)范圍內(nèi)取得競爭優(yōu)勢,而是圍繞某個(gè)特定的目標(biāo)市場開展其戰(zhàn)略經(jīng)營活動(dòng)。 ?競爭對手的力量較弱,無法使組織的成本優(yōu)勢與獲得差異化的代價(jià)相互抵消; ?當(dāng)成本在很大程度上取決于市場份額或者受到關(guān)聯(lián) (上下游)產(chǎn)業(yè)的顯著影響; ?組織引入重要的技術(shù)創(chuàng)新,從而使在成本降低的同時(shí)增加其差異化優(yōu)勢成為可能。 2022/2/9 51 競爭戰(zhàn)略案例 —立白集團(tuán) ? 現(xiàn)階段 LIBY的產(chǎn)品定位為中高檔消費(fèi)品,因此就購買者群而言,公司的市場目標(biāo)處于中間位置。 2022/2/9 52 總體低成本戰(zhàn)略 廣泛差異化戰(zhàn)略 聚集低成本戰(zhàn)略 聚集差異化戰(zhàn)略 最優(yōu)成本戰(zhàn)略 所追求的競爭優(yōu)勢
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