論文網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)直銷的整合策略分析-wenkub.com
2025-01-10 18:10 本頁面
【正文】 長期從事傳統(tǒng)營銷的各類企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的整合，利用網(wǎng)絡(luò)營銷為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生和發(fā)展，是營銷本身及環(huán)境發(fā)生了根本的變革。企業(yè)組織再造過程中，在銷售部門和管理部門中部門衍生出一個(gè)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷和公司其他部門協(xié)調(diào)的網(wǎng)絡(luò)營銷部門。網(wǎng)上簡便，迅速的信息流和商流將使中間商不斷減少。第三，顧客對(duì)產(chǎn)品的選擇和對(duì)價(jià)值 7的估計(jì)很大程度上受網(wǎng)上促銷的影響，網(wǎng)上促銷的作用倍受重視。首先，傳統(tǒng)直銷組合4P中的產(chǎn)品。潛在產(chǎn)品是指顧客購買產(chǎn)品后可能享受到的超乎顧客現(xiàn)有期望、具有嶄新價(jià)值的利益或服務(wù)，但在購買后的使用過程中顧客會(huì)發(fā)現(xiàn)這些利益和服務(wù)中總會(huì)有一些內(nèi)容有較大吸引力，從而有選擇地享受其中的利益或服務(wù)。它用五個(gè)層次來描述概述整體產(chǎn)品的構(gòu)成：核心產(chǎn)品，一般產(chǎn)品，期望產(chǎn)品，擴(kuò)大產(chǎn)品和潛在產(chǎn)品。也要研究計(jì)算機(jī)行為掌握各類引擎的規(guī)律。而搜索引擎可以大大節(jié)省消費(fèi)者的時(shí)間和精力，因此自第一批搜索引擎投入商業(yè)運(yùn)行以來，網(wǎng)絡(luò)用戶急劇增多。雖然網(wǎng)民具有地域性年齡性的特點(diǎn)，同時(shí)我國的網(wǎng)民人數(shù)占總?cè)丝诒壤^低。這種以顧客為尊的網(wǎng)絡(luò)廣告方式，將有助于增加網(wǎng)絡(luò)廣告訊息與受眾的相關(guān)性提高廣告效果。（3）相關(guān)化：企業(yè)通過其網(wǎng)站所做的網(wǎng)站廣告應(yīng)具有互動(dòng)性。高附加值化是企業(yè)網(wǎng)站吸引顧客并保證顧客再登陸的一個(gè)關(guān)鍵因素。作為企業(yè)營銷主力的網(wǎng)絡(luò)營銷在利用傳統(tǒng)直銷手法為網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)造了較高的點(diǎn)擊率之后，企業(yè)就可以充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷來實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷戰(zhàn)略目標(biāo)了。但值得注意的是，企業(yè)在利用傳統(tǒng)直銷手法營銷網(wǎng)站時(shí)不能使企業(yè)網(wǎng)站以單獨(dú)的形式出現(xiàn)在傳統(tǒng)媒體上，必須與企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象或企業(yè)促銷活動(dòng)信息組合出現(xiàn)，這樣才能保證接受這一營銷信息是對(duì)企業(yè)產(chǎn)品具有需求傾向的顧客群。因而，網(wǎng)絡(luò)營銷則依靠其廉價(jià)、即時(shí)、互動(dòng)的特征成為企業(yè)實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的主要手段，二者缺一不可，必須整合才能發(fā)揮最大功效。傳統(tǒng)直銷的物流渠道可以作為網(wǎng)絡(luò)營銷的物流節(jié)點(diǎn)和物流渠道，網(wǎng)絡(luò)營銷最終還會(huì)以交易的方式完成，物流必須以真實(shí)世界的渠道來實(shí)現(xiàn)，在這一方面二者可以互補(bǔ)。購買方式的互補(bǔ)。傳統(tǒng)直銷是網(wǎng)路營銷的基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)營銷是直銷在網(wǎng)絡(luò)世界的延伸。這些影響與變化都將促使企業(yè)對(duì)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行再造。關(guān)于這一點(diǎn)，我們從國外多年的市場經(jīng)濟(jì)成熟狀態(tài)可以看到，當(dāng)前中國政府地正式遵循國際準(zhǔn)則，承諾將于入世后三年開放改領(lǐng)域的市場，而且已經(jīng)在著手對(duì)該領(lǐng)域進(jìn)行更加有效的立法準(zhǔn)備。 3，網(wǎng)站建設(shè)成為網(wǎng)絡(luò)營銷的主流 今年來隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展喝普及，電子商務(wù)的發(fā)展給企業(yè)帶來了巨大的商機(jī)，網(wǎng)絡(luò)營銷的速度得到了快速的發(fā)展。B2B,B2C,C2C類及其他模式的電子商務(wù)網(wǎng)站數(shù)量持續(xù)高速增長，網(wǎng)絡(luò)營銷仍然是最基礎(chǔ)最廣乏的需求，使人們認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營銷在其服務(wù)過程中的重要性，并且陸續(xù)推出了配套的網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品和服務(wù)，就傳統(tǒng)直銷也開始逐漸的轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)營銷。如果通過電子銀行或信用卡付款，一旦密碼被人截獲，消費(fèi)者損失將會(huì)很大，這也是網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展所必須解決的大難題。企業(yè)促銷被動(dòng)性加劇。網(wǎng)上購物還存在著試用的不方便，消費(fèi)者沒有實(shí)地的感受，也沒辦法從推銷者的表情上判斷真假，實(shí)物總是比圖像來的真實(shí)和生動(dòng)，所以，對(duì)于許多人來說，網(wǎng)上購物缺乏足夠的吸引力。人們?nèi)稳恍欧钛垡姙閷?shí)的觀念，買東西還是要東瞧瞧西瞧瞧，親手摸才放心。網(wǎng)上服務(wù)可以24小時(shí)的服務(wù)，而且更加快捷，不僅是售后服務(wù)，在顧客咨詢和購買的過程中，商家便可及時(shí)地提供服務(wù)，從而幫助顧客完成購買行為。（三）、良好的溝通 可以制作調(diào)查表來收集顧客的意見，讓顧客參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)，使生產(chǎn)正真做到以顧客為中心，從各方面滿足顧客的需要，避免不必要的浪費(fèi)。主要有一下幾個(gè)方面：（一）、決策的便利性、自主性 現(xiàn)在的人們生活在信息充斥的社會(huì)中，無論是報(bào)紙、雜志、廣播，還是電視，無不充滿著廣告，在網(wǎng)絡(luò)營銷里不必面對(duì)廣告的轟炸，人們只需根據(jù)自己的喜歡或需求去選擇相應(yīng)的信息，如廠家、產(chǎn)品等，然后如以比較，作出購買的決定。在銷售領(lǐng)域如果有一種商業(yè)模式能真的讓消費(fèi)者省錢，又在消費(fèi)的同時(shí)能獲得回報(bào)，消費(fèi)者自然都會(huì)自覺的來消費(fèi)或營建消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)，也就不需要經(jīng)銷商為了提高業(yè)績必須不斷的“銷售、服務(wù)、推薦”了，所以我們看到的“直銷”的這種商業(yè)模式只是解決了讓部分消費(fèi)者賺錢的目的，并沒有徹底達(dá)到讓更多的消費(fèi)者因“省錢”而來自發(fā)消費(fèi)的目的。世界直銷協(xié)會(huì)對(duì)直銷定義為直銷是指在固定零售店鋪以外的地方（例如個(gè)人住所、工作地方或其他場所），由獨(dú)立的營銷人員以面對(duì)的方式，通過講解和示范方式將產(chǎn)品和服務(wù)直接介紹給消費(fèi)者，進(jìn)行消費(fèi)品的行銷，用老百姓的話就是把生產(chǎn)廠商的銷售柜臺(tái)延伸到了消費(fèi)者的家中。直銷就是產(chǎn)品不通過各種商場、超市等傳統(tǒng)的公眾的銷售渠道進(jìn)行分銷，而是直接
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