零售終端管理：江蘇隆力奇-wenkub.com
2025-01-09 17:24 本頁面
【正文】 銷售人員不能以開拓新客戶為由，變更線路或減少當(dāng)天拜訪客戶數(shù)。 從松散型通路管理模式進(jìn)入積極型的管理模式。 確定管理員每日必須回訪次數(shù)。 確定回訪周期： 按 A類每周 1次， B類每 2周 1次， C類每月 1次，制定行程計(jì)劃表（ Journey plan）。 ?必須有一套完善的管理制度來約束工作人員的行為，并給予工作上的指導(dǎo)。 ?什么是零售終端網(wǎng)絡(luò)？ 對終端工作人員的管理 ?終端工作人員主要的工作在市場上。銷售渠道的成員有經(jīng)銷商、二批商、零售點(diǎn)，只有在零售終端完成的銷售，才是“銷售”。不能直接監(jiān)督。 從 4方面進(jìn)行管理 ? 報(bào)表管理：嚴(yán)格的報(bào)表制度（壓力、克服惰性、有目標(biāo)、有計(jì)劃、有規(guī)則） ? 簡易報(bào)表（工作日報(bào)表、周報(bào)表、月總結(jié)表） 培訓(xùn)和鍛煉 ?加強(qiáng)崗前、崗中培訓(xùn)； ?管理者陪同拜訪，給與指導(dǎo)，解決問題； ?測定培訓(xùn)需要，制定培訓(xùn)計(jì)劃； ?提高業(yè)務(wù)水平； ?增加團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性 終端監(jiān)督 ?管理者做定期的、不定期的走訪市場，做客觀的記錄、評估，并公布結(jié)果，反映終端人員的工作情況； ?建立競爭激勵(lì)機(jī)制； ?給于適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)機(jī)會(huì)； ?最后優(yōu)勝劣汰。 終端管理人員每日回訪多少家終端零
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