服裝零售終端管理(店長(zhǎng)篇)-wenkub.com
2025-02-13 18:39 本頁(yè)面
【正文】 2023年 3月 6日星期一 10時(shí) 55分 16秒 10:55:166 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 , March 6, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話(huà)。 。 :55:1610:55Mar236Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿(mǎn)，留一份不足，可得無(wú)限完美。 2023年 3月 6日星期一 10時(shí) 55分 16秒 10:55:166 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線(xiàn)向前。 :55:1610:55:16March 6, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 , March 6, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 超越年齡界限 引領(lǐng)時(shí)尚潮流 河北韓伊服飾有限公司 雙 因 素 理 論 ： ?工作興趣 ?成就 ?得到認(rèn)同 ?獲贊賞 ?責(zé)任 ?升職 ?工作環(huán)境 ?薪金 ?公司制度 ?安全感 ?人際關(guān)系 滿(mǎn)意因素 不滿(mǎn)因素 ? ? ? 超越年齡界限 引領(lǐng)時(shí)尚潮流 河北韓伊服飾有限公司 員工工作態(tài)度是否端正 員工個(gè)人形象是否合乎標(biāo)準(zhǔn) 員工工作職責(zé)是否明確 員工服務(wù)禮儀是否周到 、 恰當(dāng) 商品面料 、 洗滌 、 保養(yǎng)等綜合知識(shí)是否熟悉 商品推銷(xiāo)技巧熟悉 、 運(yùn)用恰當(dāng) 小票 、 發(fā)票是否填寫(xiě)正確 熟悉公司商品的退換貨制度 熟悉店鋪管理制度 一、員 工 規(guī) 范 管 理 超越年齡界限 引領(lǐng)時(shí)尚潮流 河北韓伊服飾有限公司 二、賞 識(shí) 好 表 現(xiàn) ： 如果員工有好的表現(xiàn)，我們必須認(rèn)同她、贊賞她 贊賞員工要達(dá)到最佳的效應(yīng)： 明確、具體地指出你欣賞員工某方面的表現(xiàn) 保持眼神接觸，以表達(dá)誠(chéng)意、肯定 當(dāng)眾表?yè)P(yáng)會(huì)更有效，也讓其他同事有借鑒的榜樣 贊賞員工要及時(shí)，才能起到激勵(lì)作用 避免總是只贊賞某一員工或是總贊賞她的某一方面 超越年齡界限 引領(lǐng)時(shí)尚潮流 河北韓伊服飾有限公司 贊 美 的 力 量 超越年齡界限 引領(lǐng)時(shí)尚潮流 河北韓伊服飾有限公司 送 人 玫 瑰 手 留 余 香 超越年齡界限 引領(lǐng)時(shí)尚潮流 河北韓伊服飾有限公司 阻礙工作進(jìn)展員工的典型特征 A、 接受工作指令時(shí)總是找問(wèn)題、借口 B、 沒(méi)有受過(guò)足夠的培訓(xùn) C、 決斷能力較底、特別怕出錯(cuò)或是承擔(dān)責(zé)任 D、 不注重效率和效益的要求 E、 沒(méi)有團(tuán)隊(duì)概念，與同事不相容，導(dǎo)致工作 缺乏配合 F、 工作不安心，經(jīng)常發(fā)表負(fù)面言論 超越年齡界限 引領(lǐng)時(shí)尚潮流 河北韓伊服飾有限公司 批評(píng)的目的是 ~~~ 批評(píng)的目的不是 ~~~ — 幫助員工認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤 — 顯示權(quán)威 — 就補(bǔ)救方案達(dá)成一致 — 發(fā)泄怒氣 — 提高工作成效 — 讓員工感到自己被瞧不起 — 贏得戰(zhàn)爭(zhēng) 三、當(dāng)您要批評(píng)員工時(shí)?。?！ 超越年齡界限 引領(lǐng)時(shí)尚潮流 河北韓伊服飾有限公司 例會(huì)主要內(nèi)容： 前一天或當(dāng)天工作總結(jié) 今天工作安排 傳遞信息 簡(jiǎn)單的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)
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