spa終端零售培訓體系管理實施企劃-wenkub.com
2025-02-04 20:35 本頁面
【正文】 項目預期目標 馬磊 08 28 Elearning系統(tǒng)平臺搭建 什么是 Elearning系統(tǒng)平臺？ Elearning就是網(wǎng)絡教育系統(tǒng)，是適合于或機構進行網(wǎng)絡遠程教育的綜合管理平臺，旨在幫助企業(yè)建立自有的網(wǎng)絡教育培訓系統(tǒng)，以通過互聯(lián)網(wǎng)或局域網(wǎng)提供網(wǎng)絡教育培訓服務。 考核 / 評估（具備實施基礎培訓的能力）文件提交（課程文件、講師手冊、課程錄音或錄像）第三階段項目第三階段圖示 馬磊 08 27 整個項目運作周期約為 2個月。 ?知識水平的提高是綜合素質提升的保障； ?專業(yè)知識幫助開拓視野，掌握實用工具； ?企業(yè)文化傳播的途徑之一。企業(yè)課程體系中應包含哪些內容，這取決于企業(yè)賦予培訓部門的任務和職責。 ?學習授課技巧，提高授課能力與組織技巧，達到將培訓課程內容精確的傳授到每位學員的效果，并要做長期的持續(xù)性學習，不斷提高自身能力。 評估師通過科學的數(shù)據(jù)、方法、程序從培訓項目中收集信息，并與整個企業(yè)的目標、需求聯(lián)系起來，以確定培訓的質量、價值與優(yōu)勢。 馬磊 08 21 培訓前期準備工作： 一、確認培訓目的、主題、時間、培訓對象、名額、形式； 二、課前調研：課前學員問卷調查、重要課程要安排講師與學員的訪談； 三、課前測試：培訓前學員情況的測試和了解（備選項）； 四、明確場地、設備、教材、行程、餐飲的要求； 五、發(fā)出培訓通知 培訓中： 一、開場白：表達本次培訓的目的，明確培訓紀律，介紹講師。 馬磊 08 18 培訓形式說明 培訓體系按照組織形式的不同，可以分為在崗培訓（ On Job Training）、脫崗培訓（Off Job Training）和自我發(fā)展（ Self Development）三大類。 馬磊 08 15 招聘 / 內部選拔培訓師企業(yè)全年培訓計劃制定項目運作方案 （終稿）培訓部內部人員培訓培訓師 T T T培訓課程 培訓方式高 / 中 / 基層 內部培訓師 / 聯(lián)合時代培訓部門崗位職能說明書培訓實施第二階段 項目第二階段圖示 第二階段 以第一階段調研結果為依據(jù)制定的項目最終實施放案，將為第二階段兩大實施方向制定計劃，并引導項目進行。 ?專業(yè)教育培訓為先導，調整企業(yè)組織結構，以 SPA為架構搭建內部高效運作流程； ?具備體系化的人力資源衡量考核標準，建立評估 培訓 考核 跟蹤的一體化人才培養(yǎng)流程。 馬磊 08 9 終端零售專業(yè) 培訓教育系統(tǒng) 愿景 VISION ?通過系統(tǒng)性的培訓，卓有成效地為員工和合作伙伴帶來更多的價值； ?實現(xiàn)企業(yè)培訓資源的合理化利用最大限度的發(fā)揮教育培訓的實際應用效果； ?以不斷創(chuàng)新和理論聯(lián)系實際的精神，創(chuàng)造性地實現(xiàn)員工個人價值與品牌價值的最大化； ?以輔助手段提升為先導，創(chuàng)造與國際品牌同臺競技的契機； ?在創(chuàng)新的同時，使教育培訓系統(tǒng)成為品牌價值的資源的優(yōu)勢組成部分，創(chuàng)造最大價值。 ? 缺乏專業(yè)內部培訓講師，培訓知識不能復制傳遞。這種指導、培養(yǎng)的方式可以是開會，也可以是一對一的當面交流，甚至可以是批評勸導。馬磊 08 2 確認項目執(zhí)行方案 文件撰寫 課程組織 《 培訓部門崗位說明書 》 文件提交 《 培訓管理手冊 》 課件制作 課程實施 馬磊 08 3 目錄 第一部分 知識產(chǎn)權保密聲明 第二部分 項目背景與項目目標分析 第三部分 SPA終端零售培訓體系介紹 第四部分 體系搭建實施步驟 第五部分 推薦課程體系 第
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