【正文】 監(jiān)理工作目標 1 質量控制目標： 優(yōu)良 2 工期控制目標： 3 投資控制目標： 4 安全生產(chǎn)和文明施工目標： 不出現(xiàn)安全事故，樹立文明施工樣板工程 監(jiān)理工作依據(jù) 1 經(jīng)業(yè)主確認（蓋章）的全部設計圖紙及審查意見，設計變更文件，《地質勘察報告》，規(guī)劃、消防、環(huán)保、人防、防雷等部門審查意見； 2 業(yè)主與施工單位 /供貨商簽訂的《建設工程施工合同》 /《材料及設備采購合同》，施工單位與指定分包單位簽訂的管理文件和分包合同； 3 施工單位編制的，經(jīng)監(jiān)理審批并報業(yè)主確認的項目《施工組織設計方案》、進度計劃、施工技術方案和施工單位提交的與工程施工相關的各項有效技術資料； 4 本工程的《建設委托監(jiān)理合同》、《監(jiān)理規(guī)劃》、《監(jiān)理實施細則》、《專項監(jiān)理方案》； 5 國家和省 市政府頒發(fā)的法律、法規(guī)、條例、規(guī)定、辦法等； 6 現(xiàn)行工程建設的技術標準、工程施工質量驗收規(guī)范、施工操作規(guī)程等； 7 監(jiān)理過程中的檢查驗收資料，業(yè)務聯(lián)系單、會議紀要、備忘錄等文件； 8 工程招投標文件； 9《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》、《安全生產(chǎn)許可證條例》、《建筑施工安全檢查標準》、《施工企業(yè)安全生產(chǎn)評價標準》、項目質量安全管理文件、政府質量安全管理文件等。 6 要求總承包會同各分包單位制訂《工程總承包管硯理辦法》和《工地安全生產(chǎn)文明施工管理辦法》等，妥善處理各專業(yè)工程之間的施工配合，要求各分包單位要及時提出需要配合的問題，如施工場地的要求、施工用水、用電、交叉作業(yè)的相互影響，施工收口處理、建筑成品保護要求及需要采取的配合措施等。 3 項目溝通管理計劃明確溝通的具體內(nèi)容、對象、方式、 目標、責任人、完成時間、獎罰措施等，并定期或不定期地進行檢查、考核和評價，確保溝通計劃落到實處。有保留價值的信息，經(jīng)請示有關領導后可以消除，但應做好登記。 6 建立主體數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)結構，及時對信息分類保存、要求列名事件、題目、來源、概要、經(jīng)辦人或其他基本情況。 2 建立信息管理制度，嚴格信息采集、編排、查閱、歸檔保存的管理辦法，由專人實施。 (10)工序驗收、檢驗批驗收、分項驗收、分部 (或子分部 )驗收、中間驗收、竣工驗收資料。 (6)各種材料報驗、材料、構配件、機械設備的技術資料、檢測、試驗報告等資料。 (2)設計及有關批準文件、圖紙會審記錄、設計變更設計文件等。 (2) 合同執(zhí)行情況評價。對收到的承包方的索賠報告進行審查分析 ,收集反駁理由和證據(jù)，復核索賠值，起草并提出反索賠報告。及時通報合同實施情況及問題，提出合同實施方面的意見、建議、甚至警告。同時也應督 促發(fā)包人執(zhí)行其合同責任，以保證工程順利進行。 4 對合 同管理實施控制工作程序化、規(guī)范化，建立定期和不定期的協(xié)商會辦制度 ,建立如圖紙批準程序、工程變更程序、承包人索賠程序、承包人的賬單審查程序、進度付款賬單的審查批準程序、工程問題的請示報告程序等一些特殊工作程序。 合同管理工作內(nèi)容 1 建立合同實施的保證體系，使工程項目的全部合同事件處于控制中，保證合同目標的實現(xiàn)。對現(xiàn)場管理人員的違章指揮和操作人員的違章作業(yè)行為應進行糾正 7 對檢查結果進行分析，找出安全隱患部位，確定危險程度。 3 檢查項目施工安全目標要求的資源配置及投入是否滿足需要。 施工階段造價控制工作內(nèi)容 1 施工準備期、施工期、竣工結算期、缺陷責任期全過程 的所有計量與支付工作。在進度控制中應確保資源供應計劃的實現(xiàn)。 8 將實際進度數(shù)據(jù)與進度計劃進行比較，確定進度偏差。 4 確定設計單位編制設計準備階段計劃、設計總進度計劃和各專業(yè)設計的出圖計劃，對設計技術文件、圖紙、材料設備采購產(chǎn)品進行催交，以滿足設計和施工的需要。 (17), 參加第一次工地例會，在第一次工地例會上進行監(jiān)理工作交底，向施工、業(yè)主等單位分發(fā)監(jiān)理工作程序、監(jiān)理工作用表、監(jiān)理工作制度等資料，指引參建各方規(guī)范運作，忙而不亂、忙而有序地開展工作。 (13), 進度控制監(jiān)理人員做好工程進度目標計劃的分解，明確階段、季度、月、旬或周計劃具體 控制目標，指引指導全體監(jiān)理人員有目標地開展監(jiān)理業(yè)務。 (11) ,審查承包單位現(xiàn)場項目 管理機構的質量管理體系，技術管理體系和質量保證體系；審查分包單位的資質和質量保證體系。 (8), 督促施工單位組織施工圖紙會審并完善審批簽名手續(xù)，力爭圖紙問題的影響降低到最小程度，為工程施工鋪平道路。 （ 4） , 協(xié)助業(yè)主方對工程建設參建單位（設計、施工、監(jiān)理、業(yè)主）制訂切實有效、符合工程建設實際的工作關系圖、工作流程圖和限時審批簽章規(guī)定等，明確辦事做事規(guī)則和解決工程實際問題的時限，制訂獎懲辦法。 b） “創(chuàng)優(yōu)實施細則內(nèi)容不夠全面，應在 時間前補充監(jiān)理提出的意見（書面意見另附或直接把具體意見） ”。監(jiān)理批語： “管理制度較健全，請按所定管理制度執(zhí)行 ”。尤其對會增加費用的施工方法，措施，新技術的使用，施工機械的安全，要作為重點審核。 C）承包單位申報的施工組織設計不符合要求。 3. 監(jiān)理規(guī)范用語： 審批意見用語： a）承包單位申報的施工組織設計符合要求，且其施工方法不會引起合同外費用的增加。 審批意見用語：同意 “經(jīng)復查停工令所提問題已處理完畢，滿足工程質量（工藝流程）要求條件 .同意于 年 月 日復工 ”。 （ 5）定期召開質量分析會，對影響工程質量的潛在原因，采取預防措施。 4 制定質量控制的 預防措施和糾正措施包括： （ 1）對已發(fā)生或潛在的不合格信息，應分析并記錄結果，實施預防措施控制程序。 （ 2）對檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品和過程，應按規(guī)定進行鑒別、標識、記錄、評價、隔離和處置。 （ 3）檢查施工管理人員記錄工序施工情況。 （ 6）檢查承包單位的工程測量控制方案的實施，測量記錄的歸檔保存、測量點線的妥善保護情況 。 （ 3）通過旁站、巡視檢查、平行檢驗、檢驗批、分項、分部、單位工程(預 )、專項工程和整體工程竣工驗收等手段，全面監(jiān)督、檢查和控制施工過程質量。 (8) 臨時用電監(jiān)理管理：審核施工現(xiàn)場的臨時用電設計方案，配電箱（柜）、線路敷設嚴格按照施工規(guī)范進行，并由專職電工 24 小時維護。 (4) 監(jiān)督承建商在施工現(xiàn)場配備足夠的消防器材、安全器材，如滅火器、安全帶等。每周組織安全文明巡視，對違章情況進行處罰。 2) 施工作業(yè)安全區(qū)域： 有正常的防護設施，作業(yè)人員應各自帶好安全防護用品，作業(yè)時可以保證安全。 (3)防高空墜落和物體打擊措施的監(jiān)控 1) 地面操作人員應盡量避免在高空作業(yè)面的正下方停留或通過，嚴禁在起重機的起重臂或正 在吊裝構件的下方停留或通過，吊裝中用旗語和對講機指揮； 2) 高處作業(yè)人員使用的工具，零配件等，應放在隨身佩帶的工作袋內(nèi)，嚴禁隨意向下丟擲； 3) 構件安裝后，必須檢查連接質量，必須連接確定安全可靠，才能松鉤或拆除臨時固定工具； 4) 零星物件必須裝箱或裝袋吊運，防止散落。 (2) 建立安全與文明的按月獎勵與違規(guī)懲罰制度 以施工單位 為首、包括各分包在內(nèi)，以班組 (食堂后勤在內(nèi)，亦包括工人宿舍 )為單位，建立每月評“安全文明獎”的制度。在招標文件的施工合同格式條款中應以合同條文的形式將施工單位 向業(yè)主方的安全生產(chǎn)文明施工方面的承諾記錄下來，以便監(jiān)理督促檢查。 (2)貫徹“安全與文明”交底制度 經(jīng)審批的施工組設 (方案 )或安全文明專門方案，必須由施工項目部 組織多次的專門技術交底，事先寫出交底要點記錄，監(jiān)理參與交底會，交底人與接受交底班組長，應在交底記錄上簽字；在第一次安全生產(chǎn)技術交底會上，應放映建設行政主管部門制作的《安全生產(chǎn)技術講座》 VCD 碟。并將整改情況主動向安監(jiān)站匯報。 (2) 定期組織 聯(lián)合檢查制度 由上述業(yè)主、監(jiān)理、施工單位 參加的“現(xiàn)場安全文明管理小組”每半月一次現(xiàn)場安全文明大檢查，根據(jù)現(xiàn)場需要，必要時可加密檢查次數(shù)，每次檢查分四個小組(機械與用電、腳手架和“三寶四口五臨邊” 、安全檔案資料、“生活后勤環(huán)境” )安排進行，由施工單位 寫出專門《檢查簡報或會議紀要》，簡報或紀要應附有要求整改事項一覽表，列有整改事項名稱、整改責任人、整改時限、整改自檢簽字欄和現(xiàn)場監(jiān)理確認的簽字欄。 15. 監(jiān)理的組織管理措施 (1) 建立現(xiàn)場安全文明管理體系 1) 由施工單 位頭，組建業(yè)主、監(jiān)理、施工單位人員參加的“安全與文明現(xiàn)場領導小組”，由施工單位 項目經(jīng)理擔任小組長、業(yè)主、監(jiān) 理方任付組長．隨施工階段隊伍的進退場變化、吸收專業(yè)承包 代表作為小組成員。監(jiān)理應強調(diào)以下幾點： 11. 項目總體安全保證計劃和單位工程或分部分項工程安全施工技術措施： 鑒于工程施工現(xiàn)場的特征、難點、地質情況及 結構形式具有多樣性、復雜性等特點，要求承包商除編制《項目安全技術總體安全保證計劃》外，還必須對重要的分部分項工程編制《安全施工方案》和《文明施工方案》。為此，安全文明工作的監(jiān)理就必須貫穿于監(jiān)理工作的全過程，覆蓋監(jiān)理工作的各個環(huán)節(jié)，監(jiān)理工作必須堅持“安全第一，預防為主”的原則。 (Y), 質量技術鑒定：凡質量技術問題方面，有法律效力的最后簽定，由項目總監(jiān)一人簽署；專業(yè)監(jiān)理工程師，可在有關質量、技術方面的原始憑證上簽署，最后由項目總監(jiān)核簽后才有效。 8. 事后控制 1 中間及隱蔽工程完工后及時組織驗收； 2 單位工程竣工后，按規(guī)定的驗收程序和方法組織驗收； 3 審核竣工圖及其他技術文件資料； 4 督促施工單位整理工程技術文件資料并編目歸檔； 5 工程質量事故處理； (A) 參與質量事故原因責任分析； (B) 參與質量事故處理措施的商定； (C) 協(xié)助建設單位批準處理質量事故的技術措施或方案； (D) 處理措施的檢查； (E) 行使質量監(jiān)督權，下達停工令。同時要求施工單位確保內(nèi)業(yè)資料與施工同步進行，杜絕補資料的現(xiàn)象發(fā)生。 8 生產(chǎn)環(huán)境、管理環(huán)境改善措施 (1) 協(xié)助施工單位完善質量保證體系； (2) 同質監(jiān)站的質量監(jiān)督工程師聯(lián)系，主動配合，通報本項目監(jiān)理的具體辦法，爭取質監(jiān)站的支持和幫助； (3) 審核施工單位關于材料、制品取樣及實 驗的方法或方案； (4) 審核施工單位制定的成品保護措施的方法； (5) 完善質量報表，質量事故的報告制度； (6) 督促施工單位建立和健全安全生產(chǎn)和文明施工的組織和崗位責任制，制定定期的安全生產(chǎn)和文明施工的現(xiàn)場檢查和例會制度。 3 施工單位的資質審核 (1) 檢查工程主要技術負責人和管理人員是否到位； (2) 審查分包單位的資質； (3) 審查其主要管理、技術人員及特殊工種施工人員的資質。 (6), 嚴格經(jīng)費簽證，凡涉及合同價款變更的簽證必須報告建設單位授權和同意后，監(jiān)理部負責人才能按合同第 29 條的規(guī)定簽署監(jiān)理方的意見，如涉及經(jīng)濟費用開支的停工、窩工簽證、用工簽證、機械使用簽證、材料代用和材料調(diào)價確認及施工變更簽證等，均應由總監(jiān)理工程師或經(jīng)總監(jiān)授權的監(jiān)理部負責人核簽；確實發(fā)生費用簽證時，要求施工單位在簽證單上寫明此項變更而引起費用增加的款額，并注明列入獨立費記取等字樣，嚴格按公司 ISO 程序文件《造價控制指引》的步驟進行； (7), 檢查、監(jiān)督施工單位執(zhí)行合同的情況，使其全面履約； (8), 定期向建設單位報告工程投資動態(tài)情況。 （ 15）， 合同息信管理監(jiān)理人員做好合同息信管理準備，建立工程合同臺帳。資質符合要求，協(xié)作配合關系理順，即可進場做施工準備；具備開工條件時及時編報開工報告 , 總監(jiān)應及時審批《工程開工報審表 (A1)》，征得業(yè)主方同意后下達開工令。 及時主持編制有針對性的監(jiān)理規(guī)劃和安全文明專項監(jiān)理方案，對監(jiān)理人員進行監(jiān)理工作交底，對后續(xù)分部工程監(jiān)理細則列出編制完成明細表，明 確到責任人和在限定的時間內(nèi)編制完成。 （ 6）， 協(xié)助業(yè)主完善各種考評考核辦法，通過定期和不定期的考核考評，形成各參建單位之間力爭上游的勞動競賽場面，鞭策先進、幫助后進，確保工程整體目標最優(yōu)的實現(xiàn)。 （ 2）， 參與制訂月、季、年施工進度計劃，特別應考慮各專業(yè)各工種施工前準備階段工作就緒到位情況。 （ 4） 、協(xié)助項目監(jiān)理部負責人對職業(yè)健康安全和環(huán)境管理方案的實施；協(xié)助對環(huán)境目標實現(xiàn)情況的檢查。 、環(huán)境管理員職責 (1)、協(xié)助項目監(jiān)理部負責人按有關規(guī)定開展現(xiàn)場的職業(yè)健康安全監(jiān)理工作。施工單位拒不整改或拒不停止施工的，應當及時向有關 部門報告。 (2),履行《建設工程 安全生產(chǎn)條例》、省市及《監(jiān)理合同》規(guī)定的 有關安全生產(chǎn)和文明施工監(jiān)理單位的責任、權利和義務，履行安全生產(chǎn)和文明施工監(jiān)理的職責。 （ 1）， 負責編制本專業(yè)的監(jiān)理實施細則； （ 2）， 負責本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實施； （ 3）， 組織、指導、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作，當人員需要調(diào)整時，向總監(jiān)理工程師提出建議； （ 4）， 審查承包單位提交的涉及本專業(yè)的計劃、方案、申請、變更，并向總監(jiān)理工程師提出報告； （ 5）， 負責本專業(yè)分項工程驗收及隱蔽工程驗收； （ 6）， 定期向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)監(jiān)理