【總結(jié)】,規(guī)范員工的工作行為,特制定此制度。1、誠(chéng)實(shí),是員工必須遵守的道德規(guī)范,以誠(chéng)實(shí)的態(tài)度對(duì)待工作是每位同事必須遵守的行為準(zhǔn)則。2、同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相尊重、互相諒解是搞好一切工作的基礎(chǔ)。3、以工作為重,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù)是每位同事應(yīng)盡的職責(zé)。以上三條是每位服務(wù)人員必須遵循的行為準(zhǔn)則。一、考勤制度、簽離,做到不遲到,不早退。
2024-12-16 20:30
【總結(jié)】酒店餐飲管理制度[1]酒店餐飲管理制度一、儀容儀表要求制度二、衛(wèi)生工作制度三、勞動(dòng)紀(jì)律四、物品管理制度五、傳菜員的崗位職責(zé)與獎(jiǎng)罰制度六、迎賓員崗位職責(zé)與獎(jiǎng)罰制度儀容儀表要求制度一、上班必須按規(guī)定著工做服,工做鞋,佩戴工號(hào)牌,統(tǒng)一發(fā)型,只準(zhǔn)穿肉色。(黑色襪男員工)女服務(wù)員:上班要化淡妝,不準(zhǔn)濃妝艷抹,長(zhǎng)發(fā)要盤(pán)起,短
2024-08-17 04:16
【總結(jié)】食品原料采購(gòu)索證制度一、根據(jù)《食品衛(wèi)生法》第二十五條,采購(gòu)員在采購(gòu)下列食品及其原料時(shí),應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行索證。1、乳制品;2、肉制品;3、水產(chǎn)制品;4、蛋制品;5、糧谷類(lèi)制品;6、糕點(diǎn)(包括面包);7、食用油;8、調(diào)味品、醬腌菜;9、蜂蜜;10、豆類(lèi)、薯類(lèi)、蔬菜類(lèi)、菌類(lèi)、果品類(lèi)制品;11、酒類(lèi)、飲料(包括固體、液體)、茶葉及冷飲食制
2025-04-09 07:52
【總結(jié)】酒店樓層管理制度-----------------------作者:-----------------------日期:樓層服務(wù)工作日志日期:樓層主管:開(kāi)房情況記錄:特殊情況記錄:當(dāng)日工作評(píng)估:
2025-04-09 08:21
【總結(jié)】某酒店收入管理制度第一章?總則第一條為加強(qiáng)集團(tuán)酒店業(yè)收入環(huán)節(jié)的控制,杜絕收入流失,同時(shí)又能夠充分滿(mǎn)足酒店靈活高效的經(jīng)營(yíng)管理,制定本制度。第二條本制度所指收入僅指酒店因提供商品或服務(wù)產(chǎn)生的、需要向消費(fèi)者收取的各項(xiàng)收入和費(fèi)用,包括變賣(mài)財(cái)產(chǎn)及廢舊物品、往來(lái)單位進(jìn)場(chǎng)費(fèi)及罰沒(méi)款收入等。具體包括:1、客房收入中的房租收入、電話(huà)費(fèi)收入、迷你吧收入、商務(wù)吧收入、洗衣費(fèi)、賠
2025-04-13 02:33
【總結(jié)】第一章:管理機(jī)構(gòu)設(shè)置華宇集團(tuán)公司華宇大酒店商務(wù)中心商場(chǎng)桑拿城棋牌KTV娛樂(lè)城客房中餐西餐大堂吧第二章:管理機(jī)構(gòu)職能方框圖集團(tuán)公司總經(jīng)理酒店總經(jīng)理 酒店辦公室財(cái)務(wù)部保安部營(yíng)銷(xiāo)部客房部前廳部采購(gòu)部人事部物業(yè)部倉(cāng)管部動(dòng)力部
2025-04-13 02:38
【總結(jié)】目錄第一章總則及組織架構(gòu) 1第1節(jié)總則 2第2節(jié)酒店建設(shè)有限公司組織架構(gòu) 3第3節(jié)部門(mén)設(shè)置與職能 5第二章行政管理制度 7第1節(jié)公文管理制度 8第2節(jié)檔案管理制度 11第3節(jié)印章管理制度 18第4節(jié)名片管理制度 20第5節(jié)辦公用品管理制度 21第6節(jié)辦公設(shè)備管理制度 23第7節(jié)辦公用車(chē)管理
【總結(jié)】目錄一、總經(jīng)理室管理文件…………………………………………1二、財(cái)務(wù)部管理文件……………………………………………25三、人力資源部管理文件………………………………………36四、 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部管理文件………………………………………56五、 餐飲部管理文件……………………………………………64六、 前廳部管理文件……………………………………………82
【總結(jié)】1、備餐間服務(wù)操作制度二、采保管理制度三、餐館的招牌的用運(yùn)四、餐后清潔整理制度五、餐前準(zhǔn)備操作制度六、餐廳保潔員工作流程七、餐廳的管理制度八、餐廳服務(wù)制度九、餐廳工作人員管理制度十、餐廳交接班制度十一、餐廳臨時(shí)工宿舍管理規(guī)定十二、餐廳收銀管理制度
2024-11-07 04:07
【總結(jié)】酒店管理制度樣本 酒店管理制度樣本 酒店廚師長(zhǎng)工作職責(zé)一、負(fù)責(zé)廚房全面工作,保證所有成品、半成品的質(zhì)量。對(duì)每道出品必須經(jīng)過(guò)審定,出品的色、香、味、型、器均符合酒店《菜系大全》的要求后,方能...
2024-12-16 22:48
【總結(jié)】酒店常規(guī)管理制度 新員工在上崗之前應(yīng)對(duì)酒店全面的了解,熟悉酒店的規(guī)章制度,建立基本的服務(wù)意識(shí),在工作中能為客人提供更好的服務(wù)。 培訓(xùn)期間需要打卡,不得漏打或者代打。 進(jìn)出酒店...
2025-04-02 21:01
【總結(jié)】酒店考勤管理制度 為了加強(qiáng)員工考勤管理,使員工明確考勤管理辦法,確保員工考勤的準(zhǔn)確,特制定本制度。 適用于酒店全體員工的考勤。 。 ...
【總結(jié)】樓面部管理制度各部門(mén)崗位職責(zé)一、崗位名稱(chēng):樓面經(jīng)理二、任職條件:1、熱愛(ài)服務(wù)工作,工作踏實(shí)、認(rèn)真、有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心;2、通曉酒店管理和服務(wù)知識(shí),懂得服務(wù)心理學(xué)及餐飲推銷(xiāo)技巧;3、具有熟練的服務(wù)技能、技巧;4、有旅游中專(zhuān)或同等學(xué)歷,從事餐飲管理工作5年以上;1、身體健康、精力充沛、積極樂(lè)觀(guān)、儀表端莊;2、對(duì)于“服務(wù)”有較強(qiáng)的“創(chuàng)新”意識(shí)。三、
2025-04-09 08:30
【總結(jié)】酒店管理制度[001]-----------------------作者:-----------------------日期:宿舍管理制度(一)住宿須知1、每位員工配置床位一個(gè)(包括床板及床墊),床頭卡一個(gè)。2、員工必須按照統(tǒng)一編號(hào)使用各自的床,不得私自隨意調(diào)換或多占床位。3、宿舍床位只限員工本人使用,不得帶外來(lái)人員來(lái)宿舍住宿
2025-04-13 02:37
【總結(jié)】-1-KTV酒店管理制度一.收銀臺(tái)(一)總臺(tái)衛(wèi)生1.區(qū)域內(nèi)燈具和其他設(shè)備設(shè)施完好。2.大理石臺(tái)面光亮無(wú)灰塵;屋頂、四周墻壁及附屬物、裝飾物無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)浮塵、無(wú)污跡;、收銀電腦等電器設(shè)備清潔無(wú)灰塵;、無(wú)碎屑;、玻璃無(wú)浮塵、無(wú)污跡指印;、工作柜下面無(wú)死角衛(wèi)生;柜內(nèi)的工作品及臺(tái)面擺設(shè)物整齊清潔;。
2025-01-15 17:07