創(chuàng)建競爭優(yōu)勢營銷戰(zhàn)略-wenkub.com
2025-05-06 08:30 本頁面
【正文】 T），到 1999年為止連年位居電信設(shè)備制造商排行榜第一名 – 1996年，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，加大對數(shù)據(jù)產(chǎn)品的投入 – 1996年 8月到 1999年 6月，共買下 19家公司。 例如“ 價廉 ” 、 “ 質(zhì)優(yōu) ” 、 “ 舒適 ” 、 “ 代表新潮流 ” 等等 ， 都可以做為定位的概念 ? 定位就是要設(shè)法建立特定形象 ， 形成一種競爭優(yōu)勢 ， 以便吸引目標(biāo)市場的顧客 市場定位 ? 根據(jù)競爭者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場上所處的位置 ，針對消費(fèi)者對該產(chǎn)品某種特征或?qū)傩缘闹匾暢潭?， 強(qiáng)有力地塑造出本企業(yè)或產(chǎn)品與眾不同的 、 給人印象鮮明的形象 ， 并把這種形象生動地傳遞給購買者 ， 從而使該產(chǎn)品在市場上確定有利的競爭地位 。 市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn) ? 工業(yè)品市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn) – 許多用來細(xì)分消費(fèi)者市場的因素 ， 同樣可用來細(xì)分生產(chǎn)者市場 。 電信產(chǎn)業(yè)的驅(qū)動力量 ? 技術(shù)進(jìn)步：光通信技術(shù)、程控交換技術(shù)、移動通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)的突破性發(fā)展 ? 需求增長與需求的多樣化：生活及工作的必須消費(fèi)品 ? 全球化 – 經(jīng)濟(jì)全球化 – 投資全球化 – 發(fā)達(dá)國家市場的飽和 ? 放松管制：全球化及對運(yùn)營效率的要求／ WTO之基礎(chǔ)電信協(xié)議 ? 新興電信公司的興起加劇市場競爭 五種作用力的分析 用戶 供應(yīng)者 替代品 潛在進(jìn)入者 行業(yè)內(nèi)企業(yè)之間的競爭 潛在進(jìn)入者的威脅 替代品的威脅 供應(yīng)者討價 還價的能力 用戶討價 還價的能力 競爭對手關(guān)于自己及關(guān)于產(chǎn)業(yè)的假設(shè) 競爭對手的能力分析競爭對手優(yōu)劣勢分析 ?競爭對手的反擊策略 ?競爭對手是否滿意目前的地位 ?競爭對手將有怎樣的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移 ?競爭對手脆弱之處在哪里 ?迫使競爭對手采取最大和最有效的報(bào)復(fù)行動的因素是什么 ?競爭對手未來的目標(biāo)是什么 ?競爭對手動力是什么 ?各管理層的目標(biāo)及綜合目標(biāo)是什么 ?競爭對手現(xiàn)行戰(zhàn)略是什么 ?競爭對手在做什么，能做什么 ?競爭對手當(dāng)前如何競爭 競爭對手分析框架 五種競爭力的影響越強(qiáng)，行業(yè)中廠商的平均利潤越低；反之，越高 ? 要想成功的與競爭力展開競爭，必須 – 盡可能擺脫五種競爭力的影響 – 影響競爭力使其朝有利于公司的方向轉(zhuǎn)變 – 建立強(qiáng)大的安全優(yōu)勢 市場集中度如何？最強(qiáng) / 最弱的公司是誰？ ? 戰(zhàn)略群體分析有助于準(zhǔn)確的確定競爭廠商的競爭地位，確定企業(yè)最近的競爭對手 產(chǎn)品線／商品組合 價格／質(zhì)量／形象 A B C ?E ?D ?h ?G ?F 關(guān)鍵成功因素（ KSF）有哪些？ ? 關(guān)鍵成功因素（ KSF） – 指那些最能影響行業(yè)成員能否在競爭中取勝的因素 – 產(chǎn)品屬性、資源、特定戰(zhàn)略因素、競爭能力及影響公司盈虧的業(yè)務(wù)成果等 ? 如何確認(rèn)行業(yè) 關(guān)鍵成功因素（ KSF） – 顧客在各個競爭產(chǎn)品之間選擇的根據(jù) – 行業(yè)中的一個公司要想取得成功必須做什么 ——需要什么資源和競爭能力 – 行業(yè)中的一個公司要想獲取持久的競爭優(yōu)勢必須采取什么樣的措施 ? 一個健全的戰(zhàn)略應(yīng)該是 – 在所有的關(guān)鍵成功因素上有能力 – 至少在一個關(guān)鍵成功因素上擁有卓越的能力 公司內(nèi)部優(yōu)、劣勢及市場地位分析 公司內(nèi)部分析的核心問題 ? 公司目前的戰(zhàn)略及其運(yùn)行效果如何？ ? 公司面臨哪些資源強(qiáng)勢和弱勢、外部機(jī)會和威脅？ ? 公司產(chǎn)品競爭力如何？ ? 公司市場營銷管理狀況如何？ ? 公司人力資源管理與開發(fā)狀況如何？ ? 公司財(cái)務(wù)狀況如何？ ? 公司的價格和成本是否具有競爭力？ ? 相對競爭對手，公司的競爭地位如何？ ? 公司面臨哪些戰(zhàn)略問題？ 公司內(nèi)部分析的常見方法 ? SWOT分析法 ? 價值鏈分析法 ? 戰(zhàn)略成本分析法 ? 競爭評估分析法 ? 組織溫度及人力資源問卷調(diào)查 ? 戰(zhàn)略問卷調(diào)查 公司目前的戰(zhàn)略及其運(yùn)行效果如何？ ? 是要成為一名低成本的領(lǐng)導(dǎo)者，還是使產(chǎn)品具有差異化？ ? 是聚焦于一個廣泛的客戶群，還是一個很小的市場？ ? 是涉及到每一個環(huán)節(jié)，還是專注于幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)？ ? 公司的職能戰(zhàn)略是否有效？最近的策略和行動有哪些？ ? 是否完成及定的戰(zhàn)略目標(biāo)和財(cái)務(wù)目標(biāo)？業(yè)績是否處于行業(yè)的平均水平以上？ 公司的財(cái)務(wù)業(yè)績和市場地位越好，戰(zhàn)略制定的也就越好，執(zhí)行的也會越好。 －－孫子兵法 中國企業(yè)戰(zhàn)略管理的現(xiàn)狀 ? 缺乏必要的戰(zhàn)略管理基礎(chǔ) ? 部分企業(yè)有對制定企業(yè)戰(zhàn)略的潛在需求但對戰(zhàn)略的認(rèn)識還處于普及的初級階
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