【正文】 準(zhǔn)時(shí)參加部門餐前例會(huì)，記錄領(lǐng)導(dǎo)對(duì)當(dāng)天的 工作指示并落實(shí)； 、臺(tái)號(hào)及位置，熟知菜品、酒水、飲品等產(chǎn)品知識(shí)，掌 握上菜程序及各種菜式的跟料汁醬， 掌握一定的服務(wù)技能操作，準(zhǔn)確無誤傳遞菜肴； ，全面掌握崗位技能，力求各項(xiàng)技能 考核成績達(dá)標(biāo)，爭做崗位專家； ，節(jié)約每一度電、每一滴水，一切可回收物品； 、電腦等設(shè)備設(shè)施是否使用正常； ，備好托盤、湯勺、酒精、酒精爐、三寸碟、 汁醬碗、油壺、搖滾菜式餐具等用具，備齊開餐中所需汁醬，檢查汁醬的質(zhì)量有無變質(zhì)及異味，同時(shí)注意汁醬入碟后的美觀； ，接受領(lǐng)導(dǎo)的儀容儀表的檢查，認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)的 各項(xiàng)講評(píng)與要求，記住當(dāng)日沽清單、廳房預(yù)定情況； ，不離崗、串崗、扎堆聊天； ； ，當(dāng)傳菜間接到點(diǎn)菜單后，分單夾上相對(duì)應(yīng)的夾子，并熟 悉單上的菜式，看清是否即起或叫起，是否有特殊菜式、特殊要求； ，無誤后方可告知傳菜員臺(tái)號(hào)進(jìn)行傳遞； ，再 傳菜到相應(yīng)的臺(tái)面和包間，傳 菜員傳到樓面后向服務(wù)員報(bào)菜名，核對(duì)點(diǎn)菜單； 、平穩(wěn)、認(rèn)真，避免出現(xiàn)湯汁溢出、破壞菜的造型、上錯(cuò)菜 等現(xiàn)象； ，立刻寫沽清單，由傳菜員送給責(zé)任人，然后通知樓 面部、銷售部； ，應(yīng)夾上相對(duì)應(yīng)的臺(tái)號(hào)夾子，傳送至廚房， 并說明特殊要求； ：溫度不夠不取、顏色不正（裝盤不美觀） 不取、數(shù)量不足（主配料搭配不全）不取、器皿破 損或不潔不取、菜品有異物不??； ，做到日清、日高； 。 ⑵傳菜員傳出的菜后必須在 1 分鐘之內(nèi)返回傳菜部。 ②整理各種醬料、調(diào)料。 ③出菜必須用托盤。 7．填寫當(dāng)班工作日志和物品交接表并與下班認(rèn)真做好交接 工作流程 ⑴開餐前： ①檢查傳菜間衛(wèi)生，整理好各種用具，保證開餐使用方便。 3．積極配合餐廳前臺(tái)服務(wù)員的工作，做到傳遞迅速，走菜快捷。 她在工作中不僅堅(jiān)持原則，廉潔自律，婉拒說情，用實(shí)際行動(dòng)公平維護(hù)了特困群體的利益，帶頭樹立民政干部的良好形象，而且還善于調(diào)和群眾矛盾，平均每年接待和處理群眾來信來訪 400 余件，經(jīng)過耐心講解、熱情服務(wù)，幾乎件件都能達(dá)到群眾滿意。 四、敬業(yè)奉獻(xiàn)，身體力行帶動(dòng)優(yōu)秀低保團(tuán)隊(duì)。她力求把各項(xiàng)救助政策惠及成果最大化，努力實(shí)現(xiàn)“應(yīng)保盡保、應(yīng)得盡得”，經(jīng)過不懈努力，使我市保障人數(shù)達(dá)到 萬人，累計(jì)發(fā)放資金 億元；實(shí)施多層次醫(yī)療救助，救助低?；颊?30 多萬人次；救助貧困學(xué)生，為 19689人次市區(qū)低保家庭子女發(fā)放教育補(bǔ)貼 680 多萬元， 1559 名城鄉(xiāng)低保家庭的大學(xué)生得到助學(xué)救助； 138 戶低保家庭入住廉租房； 27574 戶低保家庭得到供熱、物業(yè)費(fèi)救助；累計(jì)為 182 萬多戶低保家庭發(fā)放用電補(bǔ)貼資金 470 萬元；有效解決 450 多名低保對(duì)象就業(yè)；為 36532 戶低保家庭一次性發(fā)放燃?xì)庋a(bǔ) 貼 萬元；建立靈活應(yīng)急救助機(jī)制，開展臨時(shí)專項(xiàng)救助，共有 萬戶城鄉(xiāng)低保家庭得到節(jié)日救助，累計(jì)支付節(jié)日救助金 萬元，為城鄉(xiāng)低保對(duì)象增加臨時(shí)生活補(bǔ)貼，每月增資 140 多萬元，切實(shí)保障和維護(hù)了特困群眾的切身利益。并用服務(wù)大局維護(hù)穩(wěn)定的理念指導(dǎo) (讀書人）工作，帶頭研究制定實(shí)施了《關(guān)于大中型企業(yè)有償解除勞動(dòng)合同人員納入低保救助實(shí)施意見》、《關(guān)于將連續(xù) 6 個(gè)月未足額領(lǐng)取“應(yīng)得收入”人員家庭納入城市低保救助的實(shí)施辦法》及保障并軌企業(yè)困難職工基本生活等有針對(duì)性的救助措施，為 服務(wù)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大環(huán)境、化解社會(huì)矛盾起到了關(guān)鍵作用。 第五篇：低保工作個(gè)人先進(jìn)報(bào)告低保工作個(gè)人先進(jìn)報(bào)告盡職盡責(zé)傾心服務(wù)甘當(dāng)困難群眾生活守護(hù)者 **同志自擔(dān)任低保辦主任以來，始終堅(jiān)持以民為本、民政為民的服務(wù)理念，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全科人員，立足本職工作，從服務(wù)大局、服 務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展出發(fā)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全力將市委、市政府 第 27 頁共 30 頁勾畫的“十位一體”綜合救助體系落實(shí)成具體的救助措施，使 **市城鄉(xiāng)低保工作多項(xiàng)救助措施位居全國前列、開創(chuàng)全省先河，在保障特困群眾生活、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、推動(dòng)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)文明進(jìn)步、和諧發(fā)展方面做出了積極貢獻(xiàn)，低保工作個(gè)人先進(jìn)報(bào)告。 一是政府部門結(jié)合低保工作實(shí)際，出臺(tái)一些操作性較強(qiáng)的政策，以規(guī)范農(nóng)村低保工作標(biāo)準(zhǔn)界定，杜絕違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。低保戶除低保金外，還有對(duì)低保對(duì)象的學(xué)生入學(xué)、受災(zāi)救助、大病救助、合作醫(yī)療參保、春節(jié)慰問等一 第 26 頁共 30 頁系列照顧措 施，而這些優(yōu)惠政策更是讓人羨慕。另一方面由于基層把關(guān)不嚴(yán)，有的村評(píng)審不嚴(yán)格怕得罪人，造成只能進(jìn)不能出或進(jìn)多出少現(xiàn)象，也有些收入已經(jīng) 超過最低保障線的人，有些亡故或出嫁的戶，抱著“要一點(diǎn)是一點(diǎn)，不要白不要”的思想，沒有及時(shí)退保。這樣在村里人緣好的就有機(jī)會(huì)進(jìn)入，人緣差的就會(huì)落選。尤其是對(duì)于家庭成員在外務(wù)工情況，在 第 25 頁共 30 頁調(diào)查 取證的過程中，農(nóng)民會(huì)隱瞞一些收入來源，這對(duì)最終調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性有一定影響。 二、存在問題及原因 保障對(duì)象的界定存在困難。 “五見”：檢查人員到每一戶要見低保戶，見低保證，見低保金存折，見戶口本或身份證，見低保戶居住環(huán)境。 第 24 頁共 30 頁我鎮(zhèn)五個(gè)督查組帶領(lǐng)包村干部同村干部一起，深入到各村，全面開展了對(duì)農(nóng)村低保戶“三查五見一規(guī)范”核查工作。對(duì)核實(shí)后的低保戶、低保人員，建立詳細(xì)的低保人員情況臺(tái)帳，認(rèn)真填寫《漯河市農(nóng)村低保對(duì)象基本情況登記公示表》，在村顯要位置張貼公示，做到公開透明、置于廣大群眾監(jiān)督之下。要求宣傳車深入每個(gè)村、每個(gè)街道巡回宣傳，每村橫幅不少于 10 幅，標(biāo)語不少于 300條，村廣播利用早、中、晚開通，利用面上宣傳，讓廣大群眾了解低保核查工作。因此，在激發(fā)干群共同參與中，我們開展了三種途徑做好宣傳，兩條渠道做好監(jiān)督。 通過健全組織、實(shí)施三包措施，進(jìn)行自查互查，對(duì)核查的結(jié)果采取 “誰調(diào)查誰簽字，誰簽字誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任制，從支部書記到包村干部，到區(qū)總支書記，最后鎮(zhèn)長簽字，層層落實(shí)責(zé)任。 “三包”，即：一是總支書記包區(qū)，對(duì)分包區(qū)所有低保戶自查自糾工作負(fù)總責(zé)。 23 個(gè)行政村，由村支部書記牽頭，全體村干部參與成立自查自糾組，對(duì)村里每 個(gè)低保戶，每個(gè)享受低保人員，逐戶逐人重新核查。做到各層面在鎮(zhèn)黨委政府統(tǒng)一領(lǐng) 第 22 頁共 30 頁導(dǎo)下，搞好具體協(xié)調(diào)，統(tǒng)一發(fā)揮職責(zé)，合力推進(jìn)工作。向?qū)⒆圆樽约m開展情況報(bào)告如下： 一、主要做法 采取“四建”、“三包”措施，層層落實(shí)責(zé)任。一是加大從中、省爭取各種保障資金的力度，以緩解我縣的財(cái)政困難；二是鼓勵(lì)社會(huì)組織和單位、 個(gè)人為保障金提供捐贈(zèng)、資助，充實(shí)最低生活保障金。首先要?jiǎng)訂T轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、個(gè)體私營業(yè)主以及生活條件較好的居民伸出援助之手，開展捐贈(zèng)和結(jié)對(duì)幫扶工作，幫助低保家庭解決生活中的困難，讓他們 第 20 頁共 30 頁走出困境；其次大力實(shí)施再就業(yè)工程 ，通過尋崗、騰崗、買崗等多種方式，推薦有勞動(dòng)能力的低保對(duì)象實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)救助工作由“輸血型”向“造血型”轉(zhuǎn)變，從根本上幫助低保家庭脫貧；另外財(cái)政、民政，勞動(dòng)保障部門應(yīng)建立社會(huì)保障資金銜接機(jī)制，做到密切配合，各司其職，相互支持，共同努力，促使社會(huì)保障資金充分合理發(fā)揮作用，針對(duì)低保對(duì)象生活確實(shí)困難的，在配套措施上進(jìn)一步完善如就醫(yī)，子女上學(xué)、住房等困難給予特殊救助，使低保對(duì)象徹底改變貧困現(xiàn)狀，這樣，才能使低保管理工作逐步走向法制化，規(guī)范化的軌道，真正體現(xiàn)黨和政府對(duì)貧困戶的關(guān)懷； （七）加大低保政策宣 傳力度 各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)居民委員會(huì)要通過多種形式、多種渠道將黨和政府的最低生活保障相關(guān)知識(shí)送上門，做到家喻戶曉、人人皆知。根據(jù)低保家庭收入變化及時(shí)調(diào)整低保金，對(duì)超過保障標(biāo)準(zhǔn)的家庭及時(shí)停保； （四）是堅(jiān)持公益性勞動(dòng)。 二、對(duì)低保工作的幾點(diǎn)建議 （一）提高思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)對(duì)低保工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。目前，保障對(duì)象主要以制卡發(fā)放為主，形式比較單一，單純的以現(xiàn)金形式保障缺乏社會(huì)救助，容易滋生“等、靠、要”的思想，出現(xiàn)低保養(yǎng)懶人的現(xiàn)象，對(duì)國家的低保政策產(chǎn)生消極的負(fù)面影響； 對(duì)《細(xì)則》宣傳教育不夠，社會(huì)上大多數(shù)人只知道生活困難都可以吃低保，但不承擔(dān)低保人員應(yīng)盡的義務(wù)。我縣財(cái)政屬吃飯型財(cái)政，財(cái)政預(yù)算在安排人員工資、保證機(jī)構(gòu)基本運(yùn)轉(zhuǎn)后，已無財(cái)力安排其他的項(xiàng)目。由于部分居民的隱性收入不愿如實(shí)反映，也 第 17 頁共 30 頁很難估計(jì)；有些家庭收入不穩(wěn)定，有時(shí)一個(gè)月掙的錢超過低保金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，而有時(shí)一點(diǎn)收入都沒有，類似這種情況給低保收入的核定帶來了很大的難度； 個(gè)別村組、單位及居委會(huì)動(dòng)態(tài)管理、公開、公正、公平監(jiān)督管理的機(jī)制還不夠建全和完善，存在辦人情低保、騙保和提供虛假證明的現(xiàn)象； 不應(yīng)該納入低保的納入了低保范圍 ①為減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，確保企業(yè)職工正常生活，將原職工家屬相對(duì)困難家庭納入了低保； ②一部分待分配的大中專畢業(yè)生，由于長期待業(yè)在家，無法實(shí)行再就業(yè)，也將這部分人員納入了低保； ③社會(huì)上一部分有子女而不贍養(yǎng)老人的家庭，為了避免不出現(xiàn)重復(fù)上訪、越級(jí)上訪事件發(fā)生將這部分老人納入了低保范圍。近幾年來，我縣低保工作在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆五中、六中全會(huì)精神，堅(jiān)持“以人為本，為民解困”的原則，創(chuàng)造性地開展工作，有效地維護(hù)了弱勢群體的基本生活權(quán)益，基本實(shí)現(xiàn)了“應(yīng)保盡?！钡哪繕?biāo)，為我縣的社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)和諧發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?？粗爡^(qū)的低保對(duì)象對(duì)社區(qū)、對(duì)政府心存感激，看著這些弱勢群體的生活正在不斷改善，看著社區(qū)舊貌變新顏，我心 第 16 頁共 30 頁理上有一種滿足感，一種幸福感，一種自豪感。為了鞏固成果，搞好長效管理，我們社區(qū)推出了一系列公益勞 動(dòng)方案：成立低保保潔隊(duì)；成立低保清理組，承包查處“牛皮癬”；對(duì)于公益勞動(dòng)不到位者嚴(yán)格按低保管理?xiàng)l例處理。認(rèn)真、熱情地接待群眾來信、來訪，做到保障對(duì)象有進(jìn)有出，低保補(bǔ)差有升有降，加強(qiáng)了規(guī)范化管理，切實(shí)做到應(yīng)保盡保和分類管理，建立健全低保的動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。建立公開透明的低保聽證監(jiān)管體系。 **社區(qū)在上級(jí)部門的 領(lǐng)導(dǎo)下于十月份實(shí)行了特困審批聽證制度，成立了低保審批小組和低保監(jiān)督小組。與此同時(shí)負(fù)責(zé)分發(fā)低保肉食補(bǔ)貼年累計(jì) 6705萬元，調(diào)查住平房的低保戶為每戶發(fā)放 300 元的煤火費(fèi)，把黨和政府的溫暖送達(dá)困難群眾中。我們經(jīng)過認(rèn)真調(diào)查了解，為低保戶中符合居家養(yǎng)老的老年人尋找養(yǎng)護(hù)員，為他們解決實(shí)際生活困難。 XX 年 7 月 3 日 第二篇：社區(qū)低保年終述職報(bào)告 XX 年 **社區(qū)低保工作述職報(bào)告各位領(lǐng)導(dǎo)居民代表們大家好 :我是 **社區(qū)低保員 ,主要負(fù)責(zé)低保 工作 .XX年在 **辦事處的指導(dǎo)下，通過上下齊心努力，圓滿完成了今年的低保各項(xiàng)工作任務(wù) ,現(xiàn)將工作匯報(bào)如下： 第 14 頁共 30 頁 一、救助工作基本情況 XX 年底 **社區(qū)原有低保 153 戶； 403 人；總保金額： 29497 元。 社區(qū)是我家，建設(shè)靠大 家。對(duì) 1 名刑滿釋放人員按政策辦理相關(guān)救助。兩個(gè)月共新增低保 2 戶、 2 人，新增特困 3 戶、 5 人，停發(fā)低保金 6 戶，停發(fā)特困救助卡 2 戶。 做好低保工作的前提是熟練掌握與低保工作有關(guān)的政策規(guī)章制度，兩個(gè)月來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城市居民最低生活保障工作的通知》、《天津市城鄉(xiāng)居民最低生活保障辦