【正文】 二 、有關(guān)請假規(guī)定： 1．請假逾四小時（節(jié)）者，一律退訓(xùn)，不得結(jié)訓(xùn)； 2．遲到或早退十分鐘以上，視同缺課一節(jié)； 3．無故缺席一小時以上者，以退訓(xùn)論。 （三）訓(xùn)后追蹤活動安排 1．頻率：前兩個月每周舉辦一次；后兩個月每兩周一次 2．要求： （ 1） 由班主任提前負(fù)責(zé)和安排相關(guān)事宜； （ 2） 銷售總、支公司負(fù)責(zé)人、營銷部經(jīng)理和培訓(xùn)部經(jīng)理等相關(guān)人員要到場參加，機構(gòu)總視情況參加 （ 3） 如活動主題需要，可要求主任育英計劃人員的主管一起參加； （ 4） 活動結(jié)束后，填寫活動情況反饋表（見附件 7），將相關(guān)情況（參加人員、議題、流程和效果）反饋給區(qū)域事業(yè)部培訓(xùn)部。 3．班主任： （ 1）負(fù)責(zé)主任 育英計劃人員培訓(xùn)班和訓(xùn)后追蹤的具體執(zhí)行，直接對培訓(xùn)部經(jīng)理負(fù)責(zé)。認(rèn)真落實行動計劃。在他（她）的努力下，他（她）的工 作表現(xiàn)得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊賞。 敬祝 平安幸福！ 中國平安人壽保險公司 **分公司 經(jīng)理 : 39 主任育英 班操作手冊 39 200 年 月 日 主任育英班主顧開拓方案 客戶聯(lián)誼會： 時間： 晚上 6:308： 00（星期六的上午 9： 30 點－ 11： 00點舉行） 地點： 待定 主持人： 班主任 主講者： 部經(jīng)理或分公司領(lǐng)導(dǎo) 接待員： １人 聽眾數(shù)量： 以 3050 人為宜， 每個業(yè)務(wù)員要求必須推薦一名“影響力中心”參會 職場布置： 如下圖所示 講臺 簽到臺 刊版 刊版 40 主任育英 班操作手冊 40 所需工具： 公司簡介光盤、司歌、司訓(xùn)、小吃、果盤、簽到表、筆記本、投影儀、臺布、顧問證、營業(yè)部經(jīng)理的發(fā)言稿、小禮品、紙杯、袋泡茶、飲水機 注意事項： 1. 桌椅擺放盡量靠前，不用的桌椅盡量集中放在教室內(nèi)靠后的地方； 2. 業(yè)務(wù)員盡量可以親自接“顧問”前來； 3. 業(yè)務(wù)員要陪同顧問共同參與會議； 4. 主任也要親自到場； 5. 小食品不要包括瓜子等吃起來有聲響的物品； 6. 業(yè)務(wù)員要推薦的顧問質(zhì)量一定要比較高才有意義； 7. 營業(yè)部經(jīng)理要與業(yè)務(wù)員提前溝通出一名優(yōu)質(zhì)顧問，并且作為代表發(fā)言。面對挑戰(zhàn)，勇敢的超越自我，開創(chuàng)一片屬于自己的事業(yè)，是我們共同的追求。再次感謝您對中國平安人壽保險公司的信任，期盼與您的再次相會。在和您的推薦人充分溝通后，了解到您是一位有事業(yè)心和責(zé)任心的人。 說明會會議議程： 時間 項目 主講 18： 00 之前 播放公司廣告 18： 0018： 10 暖場： １、 開場白 ２、 司歌 ３、 推出成功見證 主持人 18： 1518： 35 （每人 5 分鐘） 成功見證 （職級、年齡、學(xué)歷、性別各有代表性的業(yè)務(wù)員） 部內(nèi)績優(yōu)人員 18： 4019： 10 說明會宣導(dǎo) 部經(jīng)理（推薦） 19： 10— 19： 30 播放公司簡介光 盤 主持人 19： 3019： 35 結(jié)束 主持人 時間不限 分組 （以小組為單位，主任對所有推薦人及新人進行說明） 主任 時間不限 二次說明 （兩兩帶開，分別說明，部經(jīng)理穿插解說） 推薦人 33 主任育英 班操作手冊 33 技巧： 對于今天帶新人來，而近階段業(yè)績平平的業(yè)務(wù)員，可暫時更改其業(yè)績 說明會后續(xù)小組操作 1. 主任自我介紹并簡短的表示歡迎，介紹小組情況，包裝、贊美有增員的推薦人 2. 推薦人分別與自己的增員溝通 ,進一步就新人的疑問進行說明 (應(yīng)視新人情況確定說明的重點 ),此時主任可以在本組內(nèi)進行巡視 . 3. 參觀部職場 4. 介紹 LASS 測試 (若部內(nèi)可進行 LASS 測試則馬上進行 LASS 測試 ) 5. 馬上告訴新人崗前培訓(xùn)時間并讓新人報名交費 . 說明會邀請函： 34 主任育英 班操作手冊 34 回執(zhí) 參加人： 聯(lián)系電話： 邀請人： 聯(lián)系電話： 35 主任育英 班操作手冊 35 說明會門票 : 說明會后續(xù)工作：（見附件） 業(yè)務(wù)員在說明會召開后的第二天到部門領(lǐng)取三封信，分別寄給不同結(jié)果的新人（已決定從事者、已決定不從事者和猶豫不決者） 36 主任育英 班操作手冊 36 附 1：第一封（已決定從事者） 尊敬的 先生 (女士 )： 您好！ 首先感謝您在百忙之中抽空參加了中國平安人壽保險公司的創(chuàng)業(yè)說明會，在和您的推薦人充分溝通后，了解到您是一位有事業(yè)心和責(zé)任心，敢于接受挑戰(zhàn)，工作認(rèn)真投入的人。 操作范例： 范例 1： 歡樂大派送操作手冊 時間：育英班培訓(xùn)期間每日早會結(jié)束前； 參加人員：當(dāng)日舉績前三名的學(xué)員參加次日早會的本項活動； 操作流程（舉例說明）： 早會前準(zhǔn)備好如飛鏢盤等需使用工具及獎品；早會進行中，請前日舉績前三名的學(xué)員上臺，進行飛鏢投擲，得分最高者有權(quán)先挑選獎品，其他依次領(lǐng)取，其間主持人烘托氣氛； 所需工具：飛鏢盤、飛鏢、音響 獎項設(shè)置：建議每天的獎項總值在 10 元左右，如飲料一瓶、餅干一30 主任育英 班操作手冊 30 盒、方便面一盒 范例 2： 現(xiàn)金一把抓操作手冊 每日部門早會結(jié)束前進行游戲； 根據(jù)每日早上統(tǒng)計昨日舉績?nèi)藛T名單、件數(shù)、保費、 ； 每日舉績件數(shù)前 3 名的同仁上臺游戲 ,若件數(shù)相同者取保費較高者； 取若干硬幣 (1角、 5 角、 1 元 )平鋪于遍平托盤中 ,業(yè)務(wù)同仁用一只手垂直抓一把 ,所抓現(xiàn)金悉數(shù)歸業(yè)務(wù)員所有 . 另 :為增加娛樂性 ,可在業(yè)務(wù)員“一把抓”抓完后 ,業(yè)務(wù)員可選擇猜硬幣數(shù)的單雙，若猜錯，則所 抓硬幣悉數(shù)放回。組長負(fù)責(zé)小組學(xué)員考勤和研討組織； 所有樂捐款項均用于班集體建設(shè)。 1下發(fā)致學(xué)員家屬的一封信，作業(yè)：訓(xùn)后感，交你最愛的人的一張照片 注： 17： 1018： 00 第一次班委會 提升在班級中的定位，增強他們的使命感，起到模范帶頭作用。 若干年過去后，高尚的人們會在我們的墓前流下熱淚 … — 馬克思《論職業(yè)的選擇》 訓(xùn)前會流程 時間： 2020 年 1 月 27 日周五，下午 13： 3017： 00 事前準(zhǔn)備：職場布置、桌椅擺放、桌牌設(shè)置、提前做好學(xué)員分組； 教學(xué)器材的準(zhǔn)備：彩筆（ 6 組）白板筆、白板擦、白報紙、空白投影片（投影片用）、油性筆、話筒電池、杯子、橫幅、雙面膠、手提電腦、投影儀、投影幕布、白板的準(zhǔn)備在培訓(xùn)前一天準(zhǔn)備到位 13： 15 準(zhǔn)時出席，并著正裝；提前十分鐘讓學(xué)員做好各項準(zhǔn)備工作，訓(xùn)前會期間不休息，不許隨意走動 13： 3013： 45 點評學(xué)員表現(xiàn)（先揚：表揚他們通過重重考驗，來到育英班、成功的意愿非常強；后抑：服裝、神情、坐姿、桌椅、手機；形成緊張的氛圍） 13： 4514： 00 開班目的、背景（班主任 A） 16 主任育英 班操作手冊 16 目標(biāo)： 100%業(yè)績達成與 50%的人晉升主任。 您的家人作為首批學(xué)員將全程參與為期 4周的此次培訓(xùn)中來。 9 主任育英 班操作手冊 9 主任育英班經(jīng)營理念、文化及班歌 班歌： 《飛得更高》 育英宣言： 我們深信 人壽保險創(chuàng)造美好人生 平安保險保障平和安寧 我們深信 成功是我的志向 卓越是我的追求 我們深信 專業(yè)成就品質(zhì) 品質(zhì)決定未來 我們深信 失敗是成功的起點 挑戰(zhàn)可以激發(fā)潛能 我們深信 意氣奮發(fā)不在一時 持續(xù)奮斗才是英雄 經(jīng)營哲學(xué)： 發(fā)揚團隊，感悟關(guān)懷， 自我經(jīng)營，勇于創(chuàng)新 . 10 主任育英 班操作手冊 10 致平安學(xué)員家屬的一封信 尊敬的平安家屬： 你們好！ 首先感謝你們多年來對你家人 — 平安員工的支持！通過他 (她 )艱辛的、富有 成效的工作，取得了輝煌的成績。 堅決遵守“育英班”的一切訓(xùn)練要求，積極改變自己，不斷追求卓越，爭取早日成為一名平安壽險優(yōu)秀主任！ 承諾人： 見證人（部經(jīng)理）： 見證人（主任） 年 月 日 年 月 日 7 主任育英 班操作手冊 7 （附件）主任育英班考核指標(biāo) 為了更好的營造氛圍，強化效果，特制定如下考核指標(biāo)： 在第一周全體學(xué)員 100%開單 ，必須為壽險標(biāo)準(zhǔn)件，意外險不計（統(tǒng)計時間截至第二周周一上午），至少帶 2 人參加創(chuàng)業(yè)說明會，并參加LASS 測試。 上課認(rèn)真聽講并做好筆記，獨立完成作業(yè)。 5 主任育英 班操作手冊 5 3．面試問題參考 :(可選擇若干提問 ) （ 1）請做個簡單的自我介紹。 4 主任育英 班操作手冊 4 面試前的準(zhǔn)備 業(yè)務(wù)員準(zhǔn)備： A、完成承諾書 B、精神風(fēng)貌及著裝準(zhǔn)備 面試考官準(zhǔn)備： 班主任與考官溝通，考官了解開班計劃，要求和面試要點。 ...................................................................................................... 錯誤 !未定義書簽。 學(xué)員訓(xùn)前承諾書（范文） ............................................................................................ 6 （附件）主任育英班考核指標(biāo) ..................................................................................... 7 學(xué)員面試申請表（范表） ................................................................ 錯誤 !未定義書簽。1 主任育英 班操作手冊 1 北京分公司培訓(xùn)部主任育英計劃推廣組 2020 年 1 月 2 主任育英 班操作手冊 2 目 錄 主任育英班學(xué)員選拔 .........................