【總結(jié)】文件名服務(wù)的特性與分類電子文件編碼FWZL001頁碼3-1●服務(wù)的定義(1)在ISO9000∶2020《質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》中提到“產(chǎn)品是過程的結(jié)果”。包括四大類:服務(wù)、軟件、硬件和流程性材料。服務(wù)通常是無形的,并且是在供方和顧客接觸面上至少需要完成一項(xiàng)活動的結(jié)果。服務(wù)的提供可涉及:①在顧客
2024-08-18 07:26
【總結(jié)】ISO9000質(zhì)量體系基礎(chǔ)霍智勇3/15/20231永新同方介紹?ISO9000質(zhì)量體系基礎(chǔ)?主講內(nèi)容:?八大質(zhì)量原則?文件在管理體系中的作用?質(zhì)量管理體系的評價(jià)3/15/20232永新同方問題?質(zhì)量管理體系的目的是什么?3/15/20233永新同方議程
2025-01-22 03:39
【總結(jié)】12審核基本概念有關(guān)審核的基本定義:(ISO9000:2023)?審核:為獲得審核證據(jù)并對其進(jìn)行客觀的評價(jià),以確定滿足審核準(zhǔn)則的程度所進(jìn)行的系統(tǒng)的、獨(dú)立的并形成文件的過程。?質(zhì)量管理體系審核:為了獲得質(zhì)量管理體系的證據(jù),并對其進(jìn)行客觀的評價(jià),以
2025-01-22 03:53
【總結(jié)】文件名工作文件的編寫電子文件編碼ZLWB005頁碼4-1●工作文件的概念工作文件是針對崗位、工序或具體過程環(huán)節(jié)規(guī)定具體操作步驟、內(nèi)容和方法的文件。它主要是指工作細(xì)則(規(guī)程)和作業(yè)指導(dǎo)書。工作文件涉及到組織的各個(gè)部門及方方面面,其中工作細(xì)則(規(guī)程)主要是提供給科室和管理部門人員使用,如部門崗位職責(zé)、供應(yīng)商評估工作細(xì)則
2024-08-18 07:31
【總結(jié)】文件名質(zhì)量手冊編制的基本程序電子文件編碼ZLWB001頁碼4-1編制質(zhì)量手冊涉及組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)權(quán)限的劃分及調(diào)整理順,以及各生產(chǎn)、服務(wù)過程環(huán)節(jié)、質(zhì)量活動內(nèi)容的控制辦法,是一項(xiàng)十分復(fù)雜的系統(tǒng)工程。要使這項(xiàng)工作有計(jì)劃、有步驟、按期、按質(zhì)、按量地完成,就必須加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。尤其是組織管理者,具有不可推卸的責(zé)任。管理者不參與手冊編寫這件事
2024-08-18 07:23
【總結(jié)】文件名內(nèi)部審核實(shí)施電子文件編碼ZLNS006頁碼37-1內(nèi)審首次會議首次會議是實(shí)施審核的開端,是審核組全體成員與受審核方領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員共同參加的會議。首次會議由審核組長主持,向受審核方介紹具體內(nèi)容及方法,并協(xié)調(diào)、澄清有關(guān)問題。到會人員要有簽到記錄?!袷状螘h的作用(1)傳達(dá)并落實(shí)審核計(jì)劃。(2)簡要
2025-07-13 14:52
【總結(jié)】ISO9000質(zhì)量體系培訓(xùn)教材——管理版 說明1.編寫目的:通過對本教材的學(xué)習(xí),使公司骨干人員對ISO9000質(zhì)量體系得到更全面的認(rèn)識和理解,為完善本公司的質(zhì)量管理體系多盡一份責(zé),多出一份力。2.適用范圍:QA、技術(shù)員、工程師、主管、內(nèi)審員的質(zhì)量體系培訓(xùn)
2025-06-29 08:01
【總結(jié)】ISO9000質(zhì)量體系培訓(xùn)教材——管理版編寫:潘壯志2020/06/124ff9c12ddd686c07b648161d8a0fa57b—1—說明
2024-08-18 07:06
【總結(jié)】ISO9000質(zhì)量體系培訓(xùn)教材——管理版 編寫:品質(zhì)部2002/12/12說明1.編寫目的:通過對本教材的學(xué)習(xí),使公司骨干人員對ISO9000質(zhì)量體系得到更全面的認(rèn)識和理解,為完善本公司的質(zhì)量管理體系多盡一份責(zé),多出一份力。2.適用范圍:QA、技術(shù)員、工程
2025-04-06 00:39
【總結(jié)】ISO9000質(zhì)量體系入門介紹你能學(xué)到些什么??什么是ISO?ISO之組織機(jī)構(gòu)?ISO9000質(zhì)量體系由來?ISO9000質(zhì)量體系在中國?ISO9000質(zhì)量體系發(fā)展里程?ISO9000質(zhì)量體系管理范圍?ISO9001:20xx八項(xiàng)管理原則?ISO9001:20xxPDCA模式?ISO9001:
2025-05-21 16:32
【總結(jié)】ISO9000質(zhì)量體系審核案例主講:王琨案例一、在生產(chǎn)車間,審核員查看l~4月份的生產(chǎn)計(jì)劃及完成情況,發(fā)現(xiàn)其中有3、4兩個(gè)月均沒有完成計(jì)劃。審核員問車間主任:“這兩個(gè)月為什么沒有完成計(jì)劃?”車間主任說:“那兩個(gè)月計(jì)劃科說任務(wù)多,硬性給我們下達(dá)完成50臺BW-1型產(chǎn)品的任務(wù),但是我們車間一個(gè)月的生產(chǎn)能力充其量只能完成
2024-08-13 18:23
【總結(jié)】文件名程序文件的編寫電子文件編碼ZLWB004頁碼5-1●編寫原則(1)程序文件必須是涉及到質(zhì)量管理體系的一個(gè)邏輯上的獨(dú)立部分或活動由于程序文件是對質(zhì)量管理體系的某項(xiàng)質(zhì)量活動實(shí)施內(nèi)容、方法和順序要求的規(guī)定,因此程序文件所描述的應(yīng)該是能夠構(gòu)成一個(gè)邏輯上獨(dú)立的質(zhì)量活動,這種邏輯上的獨(dú)立可以是質(zhì)量管理體系的一個(gè)條款的一部分
【總結(jié)】----御泉大酒店質(zhì)量手冊版次A更改0名稱0、引言頁次1/3前言服務(wù)質(zhì)量是酒店的生命和發(fā)展的基礎(chǔ)。酒店依存于其顧客,“賓至如歸天下客,全心全意御泉人”是酒店的宗旨,滿足賓客的需求,增強(qiáng)顧客滿意是酒店的
2025-05-30 08:15
【總結(jié)】大量的管理資料下載大量的管理資料下載ISO9000知識信息庫基礎(chǔ)篇什么是ISO什么是ISO9000什么是認(rèn)證推行ISO9000的作用質(zhì)量管理詞典質(zhì)量戰(zhàn)略哪些行業(yè)適用于實(shí)施ISO9000什么是管理者代表/內(nèi)審員/質(zhì)量工程師/QA/QCISO9000標(biāo)準(zhǔn)ISO9001:1
2024-11-03 18:33
【總結(jié)】文件名內(nèi)部審核的基本要求電子文件編碼ZLNS003頁碼2-1●審核程序應(yīng)建立并保持組織內(nèi)部審核書面程序,可能不是一個(gè),而是一組。內(nèi)部審核(以下簡稱內(nèi)審)程序的內(nèi)容通常包括:目的,范圍,引用標(biāo)準(zhǔn),定義,審核類別,審核的組織,審核的基本要求,審核人員的確定與責(zé)任,審核計(jì)劃,審核的基本步驟、方法及要求,審核的分析與記錄,審核報(bào)告
2025-07-13 14:49