物業(yè)管理檔案的建立與管理物業(yè)管理經(jīng)典培訓(xùn)教程(40頁)-物業(yè)管理-wenkub.com
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【正文】 物業(yè)管理檔案的建立與管理 一、用戶檔案的建立 Page 2 產(chǎn)權(quán)備案 ? 什么是產(chǎn)權(quán)備案？ ? 為什么要進(jìn)行產(chǎn)權(quán)備案？ ? 產(chǎn)權(quán)備案與權(quán)屬登記的區(qū)別？ Page 3 什么是產(chǎn)權(quán)備案？ 答： 由物業(yè)管理公司對每個產(chǎn)權(quán)人擁有的房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)范圍及比例進(jìn)行備案登記 Page 4 為什么要進(jìn)行產(chǎn)權(quán)備案？ ? 為準(zhǔn)確界定每個產(chǎn)權(quán)人擁有產(chǎn)權(quán)的范圍和比例，維護(hù)其合法權(quán)益，應(yīng)建立產(chǎn)權(quán)備案制度 ? 物業(yè)管理就是使產(chǎn)權(quán)人的權(quán)利得到保障，并承擔(dān)應(yīng)承擔(dān)的義務(wù) ? 物業(yè)中的公共設(shè)施和房屋公共部位，是多個產(chǎn)權(quán)人共有財產(chǎn)，其維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用應(yīng)由共有人按產(chǎn)權(quán)比例分擔(dān) Page 5 產(chǎn)權(quán)備案和權(quán)屬登記的區(qū)別？ 權(quán)屬登記： 是政府行政部門（深圳市規(guī)劃與國土資源局）的行業(yè)管理，包括土地使用權(quán)的出讓、房地產(chǎn)開發(fā)、房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、房地產(chǎn)租賃，以及房地產(chǎn)抵押等等，目的是為了保護(hù)產(chǎn)權(quán)人的權(quán)益，促進(jìn)房地產(chǎn)市場公開化，規(guī)范房地產(chǎn)市場行為，加強(qiáng)房地產(chǎn)行業(yè)的管理 產(chǎn)權(quán)備案： 是物業(yè)管理中十分重要的一個管理環(huán)節(jié)，是實施物業(yè)管理前必須做且要做好的一項工作 Page 6 建立業(yè)主檔案 ? 業(yè)主檔案包括哪些內(nèi)容？ ? 業(yè)主檔案的分類 Page 7 業(yè)主檔案包括哪些內(nèi)容？ ? 業(yè)主姓名、年齡等 ? 家庭成員情況 ? 工作單位 ? 聯(lián)系電話、聯(lián)系地址 ? 收繳管理費(fèi)情況 ? 物業(yè)的使用和維修養(yǎng)護(hù)情況 Page 8 業(yè)主檔案 —— 基本資料部分示例 房號 戶型 建筑面積 管理費(fèi) /月 業(yè)主姓名 證件號碼 國籍 /戶籍 民族 家庭電話 移動電話 辦公電話 圖文傳真 工作單位 職務(wù) 電子信箱 聯(lián)系地址 郵政編碼 入伙日期 家庭成員 姓名 稱謂 性別 戶籍 工作單位 職務(wù) 聯(lián)系電話 車輛資料
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