【總結(jié)】注冊物業(yè)管理師課程--《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》在線學(xué)習(xí)物業(yè)管理實(shí)務(wù)精講班第1講講義備考建議備考建議1、學(xué)習(xí)之前必須要讀兩個文件:一個是《物業(yè)管理師資格考試實(shí)施辦法》,另一個是《考試大綱》。2、復(fù)習(xí)考試要牢記:物業(yè)管理師資格考試實(shí)行統(tǒng)一大綱、
2025-05-14 04:45
【總結(jié)】中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道作為國內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫,月更新房地產(chǎn)資料近千個。最大程度的搜集了數(shù)十家國內(nèi)頂級開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。新亞物業(yè)管理有限公司環(huán)境管理手冊1.0環(huán)境管理方案組織結(jié)構(gòu)崗位職責(zé)崗
2025-03-23 14:05
【總結(jié)】第十章物業(yè)環(huán)境管理第一節(jié)環(huán)境和環(huán)境保護(hù)一、環(huán)境環(huán)境,針對主體而言,是指周圍的地方,或者周圍的情況與條件。它是包圍某中心的事物或狀態(tài),以及影響中心事物發(fā)展的外部原因。人類環(huán)境,是指人類賴以生存和發(fā)展的各種物質(zhì)條件的總和,是為人類提供生存和發(fā)展的空間,以及其中可以直接或間接地影響人類生活的各種自然
2025-01-05 01:34
【總結(jié)】146/146物業(yè)環(huán)境管理概論全集第一節(jié) 物業(yè)環(huán)境的內(nèi)涵 一、環(huán)境的含義 環(huán)境,是指周圍的地方及其情況和條件。環(huán)境是針對主體而言的,以人類為主體的環(huán)境有廣義與狹義之分?! ?一)廣義的環(huán)境含義 廣義的環(huán)境含義包括以下四個層次: 第一環(huán)境即自然環(huán)境或原生環(huán)境。第一環(huán)境既含有對人類有用的自然資源,如土地、森林、礦產(chǎn)、水、大氣、生物、植物等,
2025-04-18 13:03
【總結(jié)】編號: 時間:2021年x月x日 書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟 頁碼:第43頁共43頁 第三節(jié) 物業(yè)管理投標(biāo)程序 物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)在我國目前尚處于起步階段,迄今為止,國內(nèi)也僅有...
2025-01-17 03:44
【總結(jié)】物業(yè)環(huán)境管理部職責(zé) 1、負(fù)責(zé)物業(yè)到家服務(wù)(家政、維修、干洗、搬家等)的業(yè)務(wù)拓展,提出業(yè)務(wù)解決方案; 2、供方的開發(fā)和維護(hù); 3、組織各下屬單位或合作伙伴按照規(guī)劃要求開展到家服務(wù)業(yè)務(wù); 4、組織...
2024-11-21 22:21
2025-06-22 23:58
【總結(jié)】XXXX物業(yè)服務(wù)中心環(huán)境管理規(guī)范系列手冊—操作指導(dǎo)手冊 XXXX物業(yè)服務(wù)中心 環(huán)境管理部崗位服務(wù)流程 與操作規(guī)范 操作指導(dǎo)手冊 目錄 ...
2025-01-17 03:34
【總結(jié)】物業(yè)管理培訓(xùn)課程案例模擬永基物業(yè)管理培訓(xùn)教材案例一如何應(yīng)對業(yè)主的成見?永基物業(yè)管理培訓(xùn)教材2案例?某廣場一位業(yè)主裝修時,擅自在陽臺頂棚焊接鐵架,與樓體其他陽臺極不協(xié)調(diào),管理處發(fā)現(xiàn)后,立即發(fā)出停工整改通知書,該業(yè)主對此怨聲載道,說管理處限制她自由,鐵架非搞不可。?你發(fā)火我不發(fā)火。管理處有關(guān)人員三番
2025-02-05 16:19
【總結(jié)】潔班的禮儀培訓(xùn)資料員工行為準(zhǔn)則。、不早退、遇風(fēng)雨天氣,提前半小時到崗。。,不私自“使”“用”“藏”客用品。,包括甲方管理人員。對有爭議的安排先服從后申報(bào),不得擅自離崗。、酗酒、會客、到客戶公司內(nèi)聊天。,按規(guī)定上交,不得私分占用。、不吃異味食品、不用有怪味的化妝品。,熱情幫助需要幫助的客戶,但不要過份熱情。、管理方式、客戶電話、名稱
2025-04-18 13:05
【總結(jié)】第一章物業(yè)環(huán)境管理概論第一節(jié) 物業(yè)環(huán)境的內(nèi)涵 一、環(huán)境的含義 環(huán)境,是指周圍的地方及其情況和條件。環(huán)境是針對主體而言的,以人類為主體的環(huán)境有廣義與狹義之分。 (一)廣義的環(huán)境含義 廣義的環(huán)境含義包括以下四個層次: 第一環(huán)境即自然環(huán)境或原生環(huán)境。第一環(huán)境既含有對人類有用的自然資源,如土地、森林、礦產(chǎn)、水、大氣、生物、植物等,也含有對人類不利的自然災(zāi)害
2025-06-24 04:05
【總結(jié)】中國最龐大的下資料庫(整理.版權(quán)歸原作者所有)第1頁共25頁基本培訓(xùn)手冊目錄頁碼一.投訴處理培訓(xùn)2二.微笑服務(wù)培訓(xùn)
2025-08-05 20:14
【總結(jié)】消防基礎(chǔ)知識前言1、在社會日新月異發(fā)展,人民生活水平節(jié)節(jié)攀升的時候。消防安全隱患之多,火災(zāi)事故所產(chǎn)生的影響和損失之大,重視消防安全已逐漸被人們認(rèn)識。2、消防管理是物業(yè)管理的重要組成部分,已被物業(yè)管理公司列為日常管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。義務(wù)消防員職責(zé):?1、管理處所有員工均屬于義務(wù)消防員.?2、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)消防知識,了解小區(qū)內(nèi)消防
2025-01-08 23:05
【總結(jié)】消防基礎(chǔ)知識前言1、在社會日新月異發(fā)展,人民生活水平節(jié)節(jié)攀升的時候。消防安全隱患之多,火災(zāi)事故所產(chǎn)生的影響和損失之大,重視消防安全已逐漸被人們認(rèn)識。2、消防管理是物業(yè)管理的重要組成部分,已被物業(yè)管理公司列為日常管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。義務(wù)消防員職責(zé):?1、管理處所有員工均屬于義務(wù)消防員.?2、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)消防知識,了
2025-02-08 20:17
【總結(jié)】物業(yè)管理基礎(chǔ)知識培訓(xùn)教案主講教師李國慶物業(yè)管理基礎(chǔ)李國慶第一章物業(yè)管理基本概念物業(yè)管理基礎(chǔ)李國慶物業(yè)與物業(yè)管理?物業(yè):特指正在使用中和已經(jīng)可以投入使用的各類建筑物及附屬設(shè)備、配套設(shè)施、相關(guān)場地等組成的單宗房地產(chǎn)以及依托于該實(shí)體上的權(quán)益。?各類建筑物分為:住宅小區(qū)的房屋,也可以是寫字樓、商業(yè)大廈、綜合商住樓
2025-02-15 14:26