香港百佳的管理和營(yíng)銷策略doc6)-營(yíng)銷策劃-資料下載頁(yè)
2025-08-03 08:59本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】來(lái)居上，一躍而成為香港超級(jí)市場(chǎng)的龍頭大哥。目前，百佳集團(tuán)在。市場(chǎng)中一顆璀璨的明珠。服務(wù)水平和商品品質(zhì)的一致性。在公司總部，共設(shè)有6大部門：。的陳列及補(bǔ)充、費(fèi)用開支的控制等。管，并隨時(shí)向各連鎖分號(hào)補(bǔ)充貨物，且代理其他公司的商品采購(gòu)。宣傳，研究提出改善公司經(jīng)營(yíng)效果的新建議。度，改善雇員與公司之間的關(guān)系。除裝有有效的防盜、消防設(shè)備外，還派有專門人員進(jìn)行看守。的基礎(chǔ)上確定下一年的商品采購(gòu)計(jì)劃。此外，百佳超級(jí)市場(chǎng)貨品比較新鮮，質(zhì)量上乘，地點(diǎn)適中，因而成了香港居民購(gòu)物的好去處。某種商品以特價(jià)出售，刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲。此外，他們將一些利潤(rùn)較高的商品放在與視線平行高度的貨架。此外，百佳還盡量美化店內(nèi)。帳業(yè)務(wù)，使消費(fèi)者免去德攜帶大量現(xiàn)款的麻煩。又如電話訂貨，在許多香港人心里，時(shí)。為節(jié)省顧客時(shí)間，百佳超級(jí)市場(chǎng)率先推出電話訂購(gòu)服。售的商品均為其它企業(yè)品牌的商品。種啟示，百佳開始推出自身牌子的商品，用自身形象作廣告。
【正文】 平在香港居民中早已有 口皆碑，在服務(wù)方式的創(chuàng)新上也是引領(lǐng)潮 流的。例如，他們第一個(gè)設(shè)置了轉(zhuǎn)帳服務(wù)。當(dāng)香港大小銀行相繼推出信用卡時(shí)，許多高級(jí)消費(fèi)場(chǎng)所也相應(yīng)推行轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，使消費(fèi)者免去德攜帶大量現(xiàn)款的麻煩。以百佳為首的超級(jí)市場(chǎng) 也紛紛效仿，設(shè)置轉(zhuǎn)帳服務(wù)，使顧客能一卡在手，走遍港九，既 中國(guó)最龐大的資料庫(kù)下載 中國(guó)最龐大的資料庫(kù)下載 方便了顧客，又刺激了消費(fèi)。又如電話訂貨，在許多香港人心里，時(shí)間就是金錢。為節(jié)省顧客時(shí)間，百佳超級(jí)市場(chǎng)率 先推出電話訂購(gòu)服務(wù)，只要顧客在上午 ll 時(shí)前來(lái)電話，并且所訂貨值超過(guò) 100 港元，百佳超級(jí)市場(chǎng)的專車便保證在當(dāng)天把其所訂貨物送上門，無(wú)論顧客是在港島，或是九 龍、新界，都照 送不誤。這種服務(wù)已吸引大量顧客，為超級(jí)市場(chǎng)的營(yíng)銷管理開辟了一個(gè)新天地。 推出自身品牌商品 1983 年前，香港百佳超級(jí)市場(chǎng)充其量只是一個(gè)“寄售場(chǎng)所”，銷售的商品均為其它企業(yè) 品牌的商品。隨著零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，超級(jí)市場(chǎng)不得不另謀出路，也許是從歐美超級(jí)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)中得到了某種啟示，百佳開始推出自身牌子的商品，用自身形象作廣告。這些打上 百佳牌的商品，并非本公司生產(chǎn)，而是與國(guó)外廠家談妥，進(jìn)貨之后，統(tǒng)一貼上百佳的商標(biāo)。由于進(jìn)貨過(guò)程的中間環(huán)節(jié)和廣告費(fèi)用相對(duì)減少，售價(jià)也比其它牌子同類商 品低廉，再加上自 身較佳的市場(chǎng)形象和一貫實(shí)行薄利多銷的原則，使得香港居民認(rèn)可了百佳牌商品，從而具有了獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格。
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