高端客戶開發(fā)與促成培訓課件ppt(26頁)-銷售管理-資料下載頁
2025-08-03 08:47本頁面
【導讀】什么是高端客戶？高端客戶的生活與性格特點；如何尋找客戶源；“高端”的概念：大額，可以多次投保；有雄厚的經(jīng)濟實力；追求生活的品味；習慣于被服務,對服務的質(zhì)量要求高。不輕易信任，不隨意談“家底”；難接觸，自成一體；普遍給人感覺“傲慢”。對保險不了解，基本不懂；不喜歡跟低層次的、陌生的人談話；對保險不信任、對業(yè)務員沒信心；工作忙，不愿花時間了解看不到的東西；害怕風險、害怕失去現(xiàn)有的東西；會、行業(yè)協(xié)會等；高消費場所、會所；團體、社團活動；從負擔的角度談責任；感性銷售與理性銷售在不同客戶的應用；保險的作用與意義。人壽保險的經(jīng)營管理與投資收益。C）傷殘保障最高賠付3150萬；4）意外傷害致殘，按傷殘程度賠付。費6萬元，疾病住院醫(yī)療費3萬元。亡率與預計死亡率有差異時就自然會產(chǎn)生利潤。大額保單是由幾家公司承保的，風險分攤有保。保單才是留給自己的最大現(xiàn)金
【正文】 益大，產(chǎn)生利潤。一般情況下，經(jīng)濟環(huán)境越 好利潤越大，保險費資本越大收益越多。 保單 利益 18 現(xiàn)代人生活的環(huán)境 影響人體健康的因素 1. 環(huán)境污染因素 2. 工作生活壓力因素 3. 意外事故因素 4. 飲食因素 人類的安全需要 19 企業(yè) 企業(yè) 20 人無遠慮，必有近憂！ ？ ？ 錢？ “五子” 登科 高回報 投資 健康！ 快樂！ 21 您好！ 95519 有什么可以幫您呢？ 理賠部 您好， 我是吳麗行，有什 么可以幫您呢？ 理賠、給付 退保、減保 想變更收益 人怎么辦？ 到期繳費 怎么辦？ 地址電話改 了怎么辦？ 核保部 督察部 辦事處 管理部 您的保單服務 22 大額保單的投保手續(xù) ?洽談，填寫投保單 ?事前告訴客戶要進行財務問卷及生存調(diào)查 ?交單錄入電腦 ?填寫財務問卷 ?體檢 ?生存調(diào)查 23 體會一 24 敢于 ?敢于創(chuàng)新銷售，不斷嘗試； ?敢于接觸高端客戶，越是有層次的人越好談； ?敢于直接銷售，敢談； ?敢于設計大額保單，一定是把保額做大； 25 體會二 大客戶的話題不同之處 26 大客戶話題 ? 你希望給自己或家人將來存多少錢。 ? 并不是想保多少就可以保多少的，要經(jīng)過嚴格審核； ? 大額保單是由幾家公司承保的，風險分攤有保障； ? 投保大單，萬一有意外，保險公司是最緊張，因為要高額賠付；保障越高，你的“保鏢”和“家庭醫(yī)生”越多； ? 保單才是留給自己的最大現(xiàn)金；是“救命錢”，緊要關(guān)頭才用得上。 27 體會三 秘書與團體銷售
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