20xx年護(hù)理部?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)計(jì)劃-資料下載頁(yè)
2024-12-05 23:17本頁(yè)面
【正文】 護(hù)士的工作前移到床旁，進(jìn)而將護(hù)士的時(shí)間及智慧更多地給了病人，提高主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，減少紅燈亮次數(shù)?！ 。?）加強(qiáng)巡視，保障患者安全，密切觀察患者病情，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)與醫(yī)師溝通，使患者病情變化早發(fā)現(xiàn)、早治療。制訂落實(shí)各種防范措施。加強(qiáng)護(hù)患溝通，做好心理護(hù)理，嚴(yán)防自傷、xx和外逃等意外事件的發(fā)生。 ?。?）責(zé)任護(hù)士做好患者從入院到出院的各種治療給藥、飲食、管道、大小便護(hù)理、病情觀察，全面掌握患者情況，加強(qiáng)疾病知識(shí)宣教，做好心理護(hù)理。提高患者對(duì)疾病知識(shí)及管床醫(yī)生、護(hù)士知曉率。為患者提供連續(xù)、全程的工作，切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。 ?。?）臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)專(zhuān)科特色，依據(jù)科室特點(diǎn)豐富服務(wù)內(nèi)涵，為病人提供人性化護(hù)理服務(wù)保障患者安全，促進(jìn)患者康復(fù)?！ 『侠韺?shí)施崗位管理，探索實(shí)施績(jī)效考核及品管圈活動(dòng)，建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理長(zhǎng)效機(jī)制 科學(xué)設(shè)置護(hù)理崗位，各科室根據(jù)護(hù)士能力、技術(shù)水平、工作年限、職稱(chēng)和學(xué)歷等進(jìn)行分層次管理，分為NNNN4級(jí)，細(xì)化不同層次護(hù)士配置比例。對(duì)護(hù)理人員實(shí)施分層級(jí)管理，明確各層級(jí)護(hù)士崗位職責(zé)、工作任務(wù)，充分體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)的科學(xué)管理；制定和完善績(jī)效考核制度，基于護(hù)理人員層級(jí)、崗位、護(hù)理工作量、工作質(zhì)量、滿意度及技術(shù)要求的護(hù)士績(jī)效考核辦法并與薪酬結(jié)合，以充分調(diào)動(dòng)各級(jí)護(hù)理人員的工作積極性。為推進(jìn)護(hù)理質(zhì)量管理新模式，切實(shí)讓護(hù)理人員參與到科學(xué)護(hù)理管理中，探索并在臨床科室推行“品管圈”活動(dòng)，從而更好地為病人服務(wù)。 繼續(xù)逐步拓展護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域。繼續(xù)落實(shí)出院病人電話回訪工作，拓展服務(wù)內(nèi)涵，豐富服務(wù)方式，對(duì)病人的生活起居、飲食規(guī)律、康復(fù)鍛煉、用藥、自我保健等方面進(jìn)行耐心細(xì)致的溝通與指導(dǎo)。開(kāi)展靜脈治療小組、糖尿病專(zhuān)科治療小組及皮膚護(hù)理小組，不斷延伸我院的護(hù)理工作，大力發(fā)揮護(hù)理服務(wù)的作用和功能，提供多樣化護(hù)理服務(wù)?！ ?zhēng)取醫(yī)院及各部門(mén)的積極支持配合，完善支持保障系統(tǒng)，設(shè)備科做到及時(shí)下修服務(wù)，日常維修、設(shè)備維修形成常態(tài)化，工作人員常規(guī)巡視科室，及時(shí)解決問(wèn)題，供應(yīng)室全面實(shí)行下收下送制度，滿足臨床需要。
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