【導(dǎo)讀】汗蒸行業(yè)起源于韓國，并在韓國擁有著超過500年的悠久歷史。目前在韓國、日本等國都有著。并逐步被人們接受。本項目引入“活力汗蒸”集合熱療、遠(yuǎn)紅外療法、負(fù)離子療法、氧療法、磁療。的情況下打通人體經(jīng)絡(luò)，活化細(xì)胞。南京首家以專業(yè)汗蒸為主的汗蒸養(yǎng)生館出現(xiàn)于2021年元月8日。但至今沒有出現(xiàn)完全被認(rèn)可。南京30億的消費市場無法得到滿足。做南京首家活力汗蒸養(yǎng)生生活館。在企業(yè)經(jīng)營之初，最主要的目標(biāo)客戶為年齡在25-35歲的白領(lǐng)女性。爭取此類顧客成為本企業(yè)。會員制管理服務(wù)和專人“顧問式”服務(wù)。臺；社區(qū)活動推廣為必要補充；兼顧公眾推廣渠道。為此我們擬定了項目前期籌備實施計劃，并就企業(yè)的經(jīng)營成本和收入進(jìn)行了分析預(yù)測。發(fā)展會員，從而穩(wěn)定客源，獲得預(yù)期收益?！盎盍拐簟笔鞘褂锰烊浑姎馐癁樵牧希?jīng)過奈米技術(shù)處理，將碧璽電氣石釋放的寶貴能量，通過生態(tài)能立體循環(huán)技術(shù)的轉(zhuǎn)化，制成液態(tài)電氣石材料。配合專業(yè)的制氧設(shè)備、利用遠(yuǎn)紅

　　

【正文】 就是“ 健康”、“美麗”、“ 體貼” 和 “顧問” 。 “健康”主要就是指我 們的活力汗蒸服務(wù)。通過高科技手段是顧客在不缺氧，絕對健康的環(huán)境下享受服務(wù)，享受健康； “美麗”主要就是指我們的美容美體服務(wù)。為我們的每一個顧客提供汗蒸后延伸的專業(yè)服務(wù)鏈。讓她們都多一份美麗，多一份自信； “ 體貼”主要就是指我們的會員制 獨 有標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。通過我們的每個顧客專有的數(shù)據(jù)庫記錄每個顧客的喜好，習(xí)慣等。提供親情式的體貼服務(wù)； “顧問”主要就是指我們的貼身“顧問”服務(wù)。會員即使沒有來店，我們也會用短信等方式給予其“貼身”的顧問和建議。做顧客的“密友”。 這樣就能抓住顧客的心，穩(wěn)定住客戶群，從而穩(wěn)定企業(yè)收益 。對客戶而言我們的核心價值就在于“ 服務(wù) ” 和 “ 便捷 ” 。 我們的高科技汗蒸服務(wù)、美容美體服務(wù)、會員獨有標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)和貼身顧問服務(wù)都是從硬件，軟件方面為顧客提供最為優(yōu)質(zhì)，最為貼心的 “服務(wù)” 。也是本企業(yè)的立身之本。 顧客最怕的就是麻煩，我們?yōu)槊總€顧客按其個人特點提供專有美容保健方案。最大程度上幫顧客省心。我們要做到比顧客更了解她們的需求，讓她們享受服務(wù)的過程 “便捷” ，將她們從繁雜的打理和不了解自身的誤區(qū)中解脫出來。 汗蒸館項目商業(yè)計劃書 19 十、 利潤來源及商業(yè)模式 本企業(yè)的收入來源最主要為： 會員費收入 其它利潤來源為： 體驗收費收入 、 美容美體 收入 和 中醫(yī)推拿收入 。 綜合上述本企業(yè)的經(jīng)營策略，會員制是企業(yè)固化的營銷策略。因此會員費（既發(fā)不限次會員卡）收入將會成為企業(yè)最主要的收入來源。其次單次體驗汗蒸收入以及附加的美容美體和中醫(yī)推拿都是本企業(yè)的補充收入。 美容美體和中醫(yī)推拿收入也離不開會員的發(fā)展。我們的會員卡可以無限次享受汗蒸服務(wù)，但不包括美容美體和中醫(yī)推拿服務(wù)。美容美體和中醫(yī)推拿是汗蒸服務(wù)的衍生鏈。來店享受此項服務(wù)的顧客也是以放心把自己的臉蛋或身體交給本店的會員為主。 簡而言之， 本企業(yè)的商業(yè)模式 主 要就是通過最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來吸引顧客，留住顧客。發(fā)展會員，從而穩(wěn)定客源，獲得預(yù)期收益。 用圖表形式可以表現(xiàn)為： 推廣吸引 體驗享受 品質(zhì)服務(wù) 發(fā)展會員 延伸美容保健 收取會員費 進(jìn)一步口碑推廣 吸引更多會員 穩(wěn)定客戶群 穩(wěn)定收益來源 汗蒸館項目商業(yè)計劃書 20 第 五 部分 財務(wù)與資金 分析 十一、 財務(wù)分析與 資金 需要 （一）財務(wù)收支與資債平衡預(yù)測條件 本財務(wù)預(yù)算建立在項目企業(yè)按上述時間籌備、建立、經(jīng)營的基礎(chǔ)上。本項目預(yù)計 店面面積 300平方米、汗蒸房兩間（汗蒸設(shè)備兩套）、美容美體儀器兩臺、配套設(shè)備若干。 人力方面，預(yù)計需要員工 810 人。 第一年會員預(yù)計為 150 人，第二年預(yù)計為 250 人。 （二）贏利模式 根據(jù)上述材料，盈利模式有： ? 會員費 收入 3500 元 /人 /年 ，合計第一年約為 萬元， 由于第一年經(jīng)營從 3 月開始，也就是經(jīng)營 10 個月。所以第一年會員費收入應(yīng)為 萬元 第二年約為 萬元； ? 體驗收費收入 30 元 /人 /次 ，以每天接待 10 名體驗客戶，一年 350 天正常營業(yè)計。合計此項年收入約為 萬元； 第一年經(jīng)營 10 個月，也就是收入約為 萬元 ? 美容美體收入 （按實際經(jīng)營為準(zhǔn)） ? 中醫(yī)推拿收入 （按實際經(jīng)營為準(zhǔn)） （三） 成本資金需求分析 下表為單年（ 2021）投資成本分析 費用項 年費用支出 房租 15萬 裝修費 （高 檔） 1000元 /平方米 *300平米 30萬 豪華經(jīng)典款汗蒸房兩間 25萬 輔助設(shè)施 電視： 2 4000+2 2021= 汗蒸館項目商業(yè)計劃書 21 休閑躺椅： 15個 800= 洗衣機： 2021元 熱水器： 2021 2=4000元 空調(diào)： 2臺 6000= 汗蒸服： 200套 40=8000元 消毒柜： 2021元 電腦： 5000元 牌匾： 1萬 其他備品： 8萬 合計 78萬 后期費用項 月費用支出 水電費 5萬 推廣宣傳（ DM雜志印制、網(wǎng)站維護） 2萬 人員工資：店長 ： 2021元 收銀員： 1300元 活力咨詢師： 1500*4 =6000元 衛(wèi)生員： 1000元 服務(wù)員 :1200元 *2 =2400元 15萬 經(jīng)營成本 及其它 5萬 合計 27萬 投資總額 105萬 汗蒸館項目商業(yè)計劃書 22 （四） 收支預(yù)測表 項目公司預(yù)計 2年收回成本（ 20212021年） ，其中未包含美容美體和中醫(yī)推拿收入。 收支預(yù)測表 單位：萬元 2021 年 2021 年 一、總收入 合計 會員費收入 131 體驗收費 收入 19 美容美體收入 按實際經(jīng)營為準(zhǔn) 中醫(yī)推拿收入 按實際經(jīng)營為準(zhǔn) 總 計 53 98 151 二、總支出 房租 15 15 30 裝修費 30 0 30 豪華經(jīng)典款汗蒸房兩間 25 0 25 輔助設(shè)備 8 0 8 水電費 5 5 10 推廣宣傳（ DM 雜志、網(wǎng)站） 2 2 4 人員工資 15 15 30 經(jīng)營成本及其它 5 5 10 合計 105 42 147 三、利潤總額 56 汗蒸館項目商業(yè)計劃書 23 第 六 部分 項目風(fēng)險 分析 十二、 項目風(fēng)險分析 項目在 籌備和經(jīng)營中難免會遇到一些風(fēng)險。有政策層面，有市場層面，也有管理風(fēng)險。從籌備期開始，風(fēng)險就開始出現(xiàn)了。選擇怎樣的加盟品牌？我們要辨別加盟品牌的經(jīng)營者是長線經(jīng)營，還是以套取加盟商費用為盈利方式的短線經(jīng)營。在開始經(jīng)營時，如何解決好政府、顧客、員工和企業(yè)的關(guān)系，抵御各層面的風(fēng)險就成了一個重要的課題。 本計劃書做了部分預(yù)測和應(yīng)對方案，以資參考。 （一） 政策風(fēng)險分析及應(yīng)對 政府可能會加大對美容保健行業(yè)的監(jiān)管或是出臺相關(guān)法規(guī)規(guī)范行業(yè)。近年來在不 斷整頓美容保健行業(yè)，加大監(jiān)管力度。對于胡亂吹噓或者不具備相應(yīng)資質(zhì)的企業(yè)進(jìn)行了處理。本企業(yè)從經(jīng)營伊始就要本著誠信經(jīng)營的態(tài)度服務(wù)客戶。取得客戶的認(rèn)可。這才是企業(yè)的長存發(fā)展之道； （二） 市場風(fēng)險及應(yīng)對 我們要加盟的品牌經(jīng)營者必須是在做長線經(jīng)營，而不是賺取加盟商的加盟費就“走人”的短線品牌。加盟品牌的選擇也是項目面對的最大風(fēng)險之一，因此必須詳細(xì)考察，謹(jǐn)慎決定； 美容保健服務(wù)一直是一個競爭很殘酷的行業(yè)。汗蒸館作為一個新事物，新理念一旦被大眾接受后肯定有大批的企業(yè)涌入該行業(yè)，造成行業(yè)競爭越來越激烈。所以， 我們應(yīng)當(dāng)迅速把握好時 機，進(jìn)入行業(yè)。占領(lǐng)客戶認(rèn)知和市場占有的制高點。 （三） 企業(yè)管理風(fēng)險分析及應(yīng)對 由于本企業(yè)也是首次經(jīng)營汗蒸館項目。技術(shù)、經(jīng)營、管理上都沒有經(jīng)驗。所以在此方面也是企業(yè)將要面臨的風(fēng)險 。我們要從選擇加盟和自我總結(jié)兩方面來解決這一問題。 我們選擇的加盟品牌應(yīng)該有多年的管理培訓(xùn)經(jīng)驗，能夠 為本企業(yè)提供技術(shù)、經(jīng)營、管理方面的支持。 指導(dǎo)本企業(yè)盡快走上正軌，開始經(jīng)營。 十三 、結(jié)論 汗蒸行業(yè)自 09 年進(jìn)入南京市場，目前仍處于探索經(jīng)營狀態(tài)。 社會正在逐步認(rèn)知和接受汗蒸服務(wù) 的保健養(yǎng)生功效 和文化理念。南京中高端人群聚集，具有相當(dāng)?shù)南M能力和素 質(zhì)層次。 南京地區(qū)汗蒸保健行業(yè)的市場容量至少為 30 億元。而現(xiàn)有的汗蒸館遠(yuǎn)不能滿足這一逐步擴大的市場需求，可謂發(fā)展空間巨大。本行業(yè)是一個朝陽行業(yè)。 我們要 做南京首家活力汗蒸養(yǎng)生生活館 。成為一個品位高雅、品質(zhì)卓越、品牌知名的集汗蒸房、汗蒸館項目商業(yè)計劃書 24 中醫(yī)推拿、美容美體為一體的中高端美容保健集成服務(wù)機構(gòu)。企業(yè)定位明確，通過 “會員制”和“顧問式”的營銷策 略以最細(xì)致的服務(wù)俘獲消費者的心， 以 “活力汗蒸”全新的技術(shù)支撐領(lǐng)先行業(yè)， 以“南京首家”的速度快速介入。 一定可以 吸引消費者。 形成企業(yè)的核心競爭力 。在激烈的行業(yè)競爭中取得一席之地。使企業(yè)健 康穩(wěn)步發(fā)展。 在具體經(jīng)營中， 我們 從 加盟品牌的選擇、 員工的培訓(xùn)、 價格的制定、會員的發(fā)展及宣傳推廣各方面都要秉承細(xì)節(jié)化的管理方式，按照既定的營銷策略推進(jìn)。我們對本企業(yè)的前景非常有信心。只要我們在日常經(jīng)營中 完善企業(yè)制度， 狠抓 精細(xì)化 管理， 深化員工培訓(xùn)。為顧客提供貼心、周到、密友式的親情化的服務(wù)。本企業(yè)就一定能夠吸引顧客，留住顧客。實現(xiàn)最大效能，穩(wěn)定客源，獲得預(yù)期收益。 2021 年 10 月 25 日