【導讀】汗蒸行業(yè)起源于韓國，并在韓國擁有著超過500年的悠久歷史。目前在韓國、日本等國都有著。并逐步被人們接受。本項目引入“活力汗蒸”集合熱療、遠紅外療法、負離子療法、氧療法、磁療。的情況下打通人體經(jīng)絡，活化細胞。南京首家以專業(yè)汗蒸為主的汗蒸養(yǎng)生館出現(xiàn)于2021年元月8日。但至今沒有出現(xiàn)完全被認可。南京30億的消費市場無法得到滿足。做南京首家活力汗蒸養(yǎng)生生活館。在企業(yè)經(jīng)營之初，最主要的目標客戶為年齡在25-35歲的白領女性。爭取此類顧客成為本企業(yè)。會員制管理服務和專人“顧問式”服務。臺；社區(qū)活動推廣為必要補充；兼顧公眾推廣渠道。為此我們擬定了項目前期籌備實施計劃，并就企業(yè)的經(jīng)營成本和收入進行了分析預測。發(fā)展會員，從而穩(wěn)定客源，獲得預期收益。“活力汗蒸”是使用天然電氣石為原材料，經(jīng)過奈米技術處理，將碧璽電氣石釋放的寶貴能量，通過生態(tài)能立體循環(huán)技術的轉化，制成液態(tài)電氣石材料。配合專業(yè)的制氧設備、利用遠紅

　　

【正文】 就是“ 健康”、“美麗”、“ 體貼” 和 “顧問” 。 “健康”主要就是指我 們的活力汗蒸服務。通過高科技手段是顧客在不缺氧，絕對健康的環(huán)境下享受服務，享受健康； “美麗”主要就是指我們的美容美體服務。為我們的每一個顧客提供汗蒸后延伸的專業(yè)服務鏈。讓她們都多一份美麗，多一份自信； “ 體貼”主要就是指我們的會員制 獨 有標準服務。通過我們的每個顧客專有的數(shù)據(jù)庫記錄每個顧客的喜好，習慣等。提供親情式的體貼服務； “顧問”主要就是指我們的貼身“顧問”服務。會員即使沒有來店，我們也會用短信等方式給予其“貼身”的顧問和建議。做顧客的“密友”。 這樣就能抓住顧客的心，穩(wěn)定住客戶群，從而穩(wěn)定企業(yè)收益 。對客戶而言我們的核心價值就在于“ 服務 ” 和 “ 便捷 ” 。 我們的高科技汗蒸服務、美容美體服務、會員獨有標準服務和貼身顧問服務都是從硬件，軟件方面為顧客提供最為優(yōu)質，最為貼心的 “服務” 。也是本企業(yè)的立身之本。 顧客最怕的就是麻煩，我們?yōu)槊總€顧客按其個人特點提供專有美容保健方案。最大程度上幫顧客省心。我們要做到比顧客更了解她們的需求，讓她們享受服務的過程 “便捷” ，將她們從繁雜的打理和不了解自身的誤區(qū)中解脫出來。 汗蒸館項目商業(yè)計劃書 19 十、 利潤來源及商業(yè)模式 本企業(yè)的收入來源最主要為： 會員費收入 其它利潤來源為： 體驗收費收入 、 美容美體 收入 和 中醫(yī)推拿收入 。 綜合上述本企業(yè)的經(jīng)營策略，會員制是企業(yè)固化的營銷策略。因此會員費（既發(fā)不限次會員卡）收入將會成為企業(yè)最主要的收入來源。其次單次體驗汗蒸收入以及附加的美容美體和中醫(yī)推拿都是本企業(yè)的補充收入。 美容美體和中醫(yī)推拿收入也離不開會員的發(fā)展。我們的會員卡可以無限次享受汗蒸服務，但不包括美容美體和中醫(yī)推拿服務。美容美體和中醫(yī)推拿是汗蒸服務的衍生鏈。來店享受此項服務的顧客也是以放心把自己的臉蛋或身體交給本店的會員為主。 簡而言之， 本企業(yè)的商業(yè)模式 主 要就是通過最優(yōu)質的服務來吸引顧客，留住顧客。發(fā)展會員，從而穩(wěn)定客源，獲得預期收益。 用圖表形式可以表現(xiàn)為： 推廣吸引 體驗享受 品質服務 發(fā)展會員 延伸美容保健 收取會員費 進一步口碑推廣 吸引更多會員 穩(wěn)定客戶群 穩(wěn)定收益來源 汗蒸館項目商業(yè)計劃書 20 第 五 部分 財務與資金 分析 十一、 財務分析與 資金 需要 （一）財務收支與資債平衡預測條件 本財務預算建立在項目企業(yè)按上述時間籌備、建立、經(jīng)營的基礎上。本項目預計 店面面積 300平方米、汗蒸房兩間（汗蒸設備兩套）、美容美體儀器兩臺、配套設備若干。 人力方面，預計需要員工 810 人。 第一年會員預計為 150 人，第二年預計為 250 人。 （二）贏利模式 根據(jù)上述材料，盈利模式有： ? 會員費 收入 3500 元 /人 /年 ，合計第一年約為 萬元， 由于第一年經(jīng)營從 3 月開始，也就是經(jīng)營 10 個月。所以第一年會員費收入應為 萬元 第二年約為 萬元； ? 體驗收費收入 30 元 /人 /次 ，以每天接待 10 名體驗客戶，一年 350 天正常營業(yè)計。合計此項年收入約為 萬元； 第一年經(jīng)營 10 個月，也就是收入約為 萬元 ? 美容美體收入 （按實際經(jīng)營為準） ? 中醫(yī)推拿收入 （按實際經(jīng)營為準） （三） 成本資金需求分析 下表為單年（ 2021）投資成本分析 費用項 年費用支出 房租 15萬 裝修費 （高 檔） 1000元 /平方米 *300平米 30萬 豪華經(jīng)典款汗蒸房兩間 25萬 輔助設施 電視： 2 4000+2 2021= 汗蒸館項目商業(yè)計劃書 21 休閑躺椅： 15個 800= 洗衣機： 2021元 熱水器： 2021 2=4000元 空調： 2臺 6000= 汗蒸服： 200套 40=8000元 消毒柜： 2021元 電腦： 5000元 牌匾： 1萬 其他備品： 8萬 合計 78萬 后期費用項 月費用支出 水電費 5萬 推廣宣傳（ DM雜志印制、網(wǎng)站維護） 2萬 人員工資：店長 ： 2021元 收銀員： 1300元 活力咨詢師： 1500*4 =6000元 衛(wèi)生員： 1000元 服務員 :1200元 *2 =2400元 15萬 經(jīng)營成本 及其它 5萬 合計 27萬 投資總額 105萬 汗蒸館項目商業(yè)計劃書 22 （四） 收支預測表 項目公司預計 2年收回成本（ 20212021年） ，其中未包含美容美體和中醫(yī)推拿收入。 收支預測表 單位：萬元 2021 年 2021 年 一、總收入 合計 會員費收入 131 體驗收費 收入 19 美容美體收入 按實際經(jīng)營為準 中醫(yī)推拿收入 按實際經(jīng)營為準 總 計 53 98 151 二、總支出 房租 15 15 30 裝修費 30 0 30 豪華經(jīng)典款汗蒸房兩間 25 0 25 輔助設備 8 0 8 水電費 5 5 10 推廣宣傳（ DM 雜志、網(wǎng)站） 2 2 4 人員工資 15 15 30 經(jīng)營成本及其它 5 5 10 合計 105 42 147 三、利潤總額 56 汗蒸館項目商業(yè)計劃書 23 第 六 部分 項目風險 分析 十二、 項目風險分析 項目在 籌備和經(jīng)營中難免會遇到一些風險。有政策層面，有市場層面，也有管理風險。從籌備期開始，風險就開始出現(xiàn)了。選擇怎樣的加盟品牌？我們要辨別加盟品牌的經(jīng)營者是長線經(jīng)營，還是以套取加盟商費用為盈利方式的短線經(jīng)營。在開始經(jīng)營時，如何解決好政府、顧客、員工和企業(yè)的關系，抵御各層面的風險就成了一個重要的課題。 本計劃書做了部分預測和應對方案，以資參考。 （一） 政策風險分析及應對 政府可能會加大對美容保健行業(yè)的監(jiān)管或是出臺相關法規(guī)規(guī)范行業(yè)。近年來在不 斷整頓美容保健行業(yè)，加大監(jiān)管力度。對于胡亂吹噓或者不具備相應資質的企業(yè)進行了處理。本企業(yè)從經(jīng)營伊始就要本著誠信經(jīng)營的態(tài)度服務客戶。取得客戶的認可。這才是企業(yè)的長存發(fā)展之道； （二） 市場風險及應對 我們要加盟的品牌經(jīng)營者必須是在做長線經(jīng)營，而不是賺取加盟商的加盟費就“走人”的短線品牌。加盟品牌的選擇也是項目面對的最大風險之一，因此必須詳細考察，謹慎決定； 美容保健服務一直是一個競爭很殘酷的行業(yè)。汗蒸館作為一個新事物，新理念一旦被大眾接受后肯定有大批的企業(yè)涌入該行業(yè)，造成行業(yè)競爭越來越激烈。所以， 我們應當迅速把握好時 機，進入行業(yè)。占領客戶認知和市場占有的制高點。 （三） 企業(yè)管理風險分析及應對 由于本企業(yè)也是首次經(jīng)營汗蒸館項目。技術、經(jīng)營、管理上都沒有經(jīng)驗。所以在此方面也是企業(yè)將要面臨的風險 。我們要從選擇加盟和自我總結兩方面來解決這一問題。 我們選擇的加盟品牌應該有多年的管理培訓經(jīng)驗，能夠 為本企業(yè)提供技術、經(jīng)營、管理方面的支持。 指導本企業(yè)盡快走上正軌，開始經(jīng)營。 十三 、結論 汗蒸行業(yè)自 09 年進入南京市場，目前仍處于探索經(jīng)營狀態(tài)。 社會正在逐步認知和接受汗蒸服務 的保健養(yǎng)生功效 和文化理念。南京中高端人群聚集，具有相當?shù)南M能力和素 質層次。 南京地區(qū)汗蒸保健行業(yè)的市場容量至少為 30 億元。而現(xiàn)有的汗蒸館遠不能滿足這一逐步擴大的市場需求，可謂發(fā)展空間巨大。本行業(yè)是一個朝陽行業(yè)。 我們要 做南京首家活力汗蒸養(yǎng)生生活館 。成為一個品位高雅、品質卓越、品牌知名的集汗蒸房、汗蒸館項目商業(yè)計劃書 24 中醫(yī)推拿、美容美體為一體的中高端美容保健集成服務機構。企業(yè)定位明確，通過 “會員制”和“顧問式”的營銷策 略以最細致的服務俘獲消費者的心， 以 “活力汗蒸”全新的技術支撐領先行業(yè)， 以“南京首家”的速度快速介入。 一定可以 吸引消費者。 形成企業(yè)的核心競爭力 。在激烈的行業(yè)競爭中取得一席之地。使企業(yè)健 康穩(wěn)步發(fā)展。 在具體經(jīng)營中， 我們 從 加盟品牌的選擇、 員工的培訓、 價格的制定、會員的發(fā)展及宣傳推廣各方面都要秉承細節(jié)化的管理方式，按照既定的營銷策略推進。我們對本企業(yè)的前景非常有信心。只要我們在日常經(jīng)營中 完善企業(yè)制度， 狠抓 精細化 管理， 深化員工培訓。為顧客提供貼心、周到、密友式的親情化的服務。本企業(yè)就一定能夠吸引顧客，留住顧客。實現(xiàn)最大效能，穩(wěn)定客源，獲得預期收益。 2021 年 10 月 25 日